SOFACOMPANY Sverige Omdömen 2 447

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 292 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna, som beskrivs som superfina, sköna och av fantastisk kvalitet, ofta över förväntan. Personalen får också högt beröm för att vara trevlig, hjälpsam, kunnig och professionell, vilket bidrar till en smidig köpprocess. Många uppskattar den snabba och smidiga leveransen, som ofta sker tidigare än beräknat och med god kommunikation. Dock upplevde vissa kunder problem med leveransen, där budfirman inte alltid följde instruktionerna eller levererade till fel plats. En del nämnde också att leveranstiden var längre än utlovat, även om den i vissa fall ändå var snabbare än den ursprungliga uppskattningen. Enstaka recensenter uttryckte missnöje med att soffan var för fast eller att divanen var för kort, samt att det saknades möjlighet att beställa längre divan.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkterna, särskilt sofforna, som ofta beskrivs som superfina, sköna och... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som kunnig, professionell och... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveransservicen, där många uppskattar den snabba och smidiga... Se mer

Quality

Användare beskriver positiva interaktioner med kvalitet, där många konsumenter uttrycker stor nöjdhet med... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med servicen, som beskrivs som superbra, personlig och av hög... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte 2 randiga Anna-soffor, 2 puffar & tillhörande kuddar av Helena i Göteborg. Fick så fin hjälp och sofforna är superfina, mycket finare än de såg ut på internet. Väldigt prisvärt för den kvalitén.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag sökte upp er butik i Stockholm och hade faktiskt varit där tidigare för att testa att sitta i några av sofforna jag redan hade tittat på på hemsidan. Jag fick även med mig några tygprover hem, v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tyvärr så beställde jag "fel bord" och var därmed tvungen be om att få returnera detsamma. Det som jag då såg som ett näst intill ett oöverkomligt berg visade sig vara så enkelt och rationellt tack... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det började med att jag fick jättebra service av Emma när jag beställde soffa och fåtöljer i Stockholmsbutiken! När jag fick leveransen var det oturligt nog ett produktionsfel på soffan. Jag fick... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 14 bästa företagen i Butik med vardagsrumsmöbler
  2. Nr. 15 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
  3. Nr. 1 av de 4 bästa företagen i Möbelaccessoarer
  4. Nr. 1 av de 33 bästa företagen i Möbelaffär
  5. Nr. 1 av de 5 bästa företagen i Soffbutik

Om SOFACOMPANY Sverige

Skrivet av företaget

SOFACOMPANY | Dansk design till ett ständigt lågt pris

Hos SOFACOMPANY designar vi våra möbler själva och säljer dem direkt till dig. Det betyder färre mellanhänder, bättre priser – och möbler som är byggda för att klara av vardagen. Därför ger vi också 10 års garanti på alla våra möbler.

Över 2 000 av våra kunder har lämnat ett omdöme om oss på Trustpilot, och vi är stolta över vårt höga betyg. Vi läser och svarar på alla recensioner – för vi lyssnar, och vi strävar alltid efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen när du handlar möbler hos oss.

Oavsett om du handlar online eller besöker någon av våra butiker ser vi fram emot att hjälpa dig hitta din nästa soffa.

Sofacompany

Skrivet av företaget

Ärlighet
....alla i företaget är stolta över och står för de produkter som vi skapar och levererar till kunderna. Vår anda och affärsmodell är ärlig och öppenhjärtig, vilket vi anser är autentiskt. Det innebär att du som kund ska kunna förstå vad det är du betalar för. Vilket innebär att vi jobbar utan rabattkoder och paketpris - kort och gott ärligt låga priser, året om.

Fri frakt och 30 dagar fri retur

Det är okej att göra fel ibland - testa produkten hemma.

Det är okej att göra fel ibland - testa produkten hemma.
Osäker på färg trots att du har skickat efter tygprover eller besökt ett showroom? Inga bekymmer, det är okej att göra fel ibland. Om du köper en lagervara erbjuder vi 30 dagars fri retur om produkten inte känns helt rätt. Det enda du behöver göra är att spara emballaget och sedan kontakta oss för att boka en upphämning eller utbyte av produkten.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerade enligt överenskommelse

Fungerade enligt överenskommelse, inga avvikelser eller tdsförskjutningar samt mkt väl emballerad leverans

10 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Peter! Vilken ynnest att läsa din fina recension <3 Vi bugar och bockar för dina ord och dina 5 stjärnor!

Så härligt att höra att allt fungerat så smidigt och till er belåtenhet. Precis såhär ska det kännas när man handlar hos oss! <3

Varmt välkommen tillbaka önskar hela teamet på SOFACOMPANY! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans av beställda varor

Snabb leverans av beställda varor
Trevliga mail
Bra👍

12 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Sofantastiskt Lisa! Snabbt , enkelt och trevligt - det är precis så det ska vara när man handlar av oss!

Dina stjärnor lyser starkt på vår sofa-sky och vi är så oerhört stolta och glada att just du är en del av vår sofa-family!

Vi finns alltid här när helst du behöver oss!
Hela teamet på SOFACOMPANY hälsar dig varmt välkommen tillbaka<3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin soffa blev det

Bra bemötande i butiken

11 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Mange tak - som våra danska kollegor skulle ha sagt! <3

Vi är så glada över att du valt att köpa din nya soffa hos just oss och att du dessutom tagit dig tid att skriva om din köpupplevelse.

Varmt välkommen tillbaka önskar teamet på SOFACOMPANY!<33

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

5/5 stjärnor Eva - vilken ära! Stort tack för ditt omdöme och att vi fått leverera dansk design hem till just er!
Njut nu av era nya matstolar från oss, vi är övertygade om att de kommer vara en given del i vardagen i många år framöver. Varmt välkommen tillbaka till oss! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service i butik

Bra service i butik, vänliga och informativa.
Köpte jättefin robust soffa som vi är nöjda med. Rekommenderas varmt.

4 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Åh! Vi blir så glada av att läsa ditt fantastiska omdöme, Ama!

Att det gått så bra från början till slut och att du är så nöjd med din nya Gloria-soffa - oj vad det värmer våra soffhjärtan att läsa det! <3

Stort tack för ditt köp och fina omdöme. Hela teamet önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevlig personal i butiken i Göteborg

Trevlig personal i butiken i Göteborg. Hemleveransen fungerade som tänkt.

28 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Tack Tomas för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om din upplevelse hos oss! Det glädjer oss att höra att du blev väl omhändertagen av våra goa göteborgare och att leveransen gick som planerat! <3

Vi hoppas vi får chansen att serva dig snart igen så att vi kan överträffa din förväntningar och du skjuter upp 5 starka stjärnor på vår sofa-himmel! <3

Ha en sofantastisk dag!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd, men lång leveranstid

Mycket nöjd med soffan och bemötandet i butiken. Dock ett minus för den väldigt långa leveranstiden.

2 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Tack för de fina orden och vad härligt att höra att du är nöjd med din köp- och serviceupplevelse Johanna - det är precis så vi vill ha det <3

Det stämmer att leveranstiden på egendesignade produkter är lite längre än vad den är på lagervaror. Detta på grund av att vi tillverkar möblerna enligt dina önskemål sett till tygval, men visst är det toppen att man kan egen designa nästan alla våra produkter så att man får sin drömmöbel precis som man vill ha den?!

Vi hoppas att er fina Daphne-soffa var värd väntan och att ni kan njuta av den i mååånga år framöver.

Varmt välkommen tillbaka till oss på SOFACOMPANY när det är dags för fler härligheter till hemmet <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd

snabb leverans riktig fin soffa!

26 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Med andra ord - mitt i prick! <3

Så härligt att vi kunde få leverera vår eminenta Danska design hem till dig på noll och inga sekunder Sharon!

Vi hoppas att din fina Gloria i Danny Cream har gjort sig ordentligt hemmastad! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt bemötande i butik

Mycket trevligt bemötande i butik! Jättenöjda med vår soffa.

27 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Detta låter ju som en riktig hejdundrande köpupplevelse och det gör oss så glada att läsa, Maria!

Du är mer än välkommen tillbaka till oss när hemmet och hjärtat skriker efter mer SOFACOMPANY <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suverän kundservice

Det började med att jag fick jättebra service av Emma när jag beställde soffa och fåtöljer i Stockholmsbutiken!

När jag fick leveransen var det oturligt nog ett produktionsfel på soffan. Jag fick då kontakt med Ebba på kundservice och hon fixade smidigt och enkelt med en retur på soffan och la en ny beställning åt mig. Helt suverän kundservice och man blir väldigt glad när det går så smidigt och enkelt!

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Mona!! Att du varit nöjd genom alla delar av din köp- och serviceupplevelse hos oss är det bästa betyget vi kan få. Det gör oss SÅ glada att höra att allt varit till belåtenhet och vi hoppas att du kommer få många härliga stunder i din unikt designade Umi-bänk så snart den är på plats! <3

Stort tack från teamet på SOFACOMPANY - för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme till oss. Vi uppskattar det till tusen! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och Perfekt

Allt gick enligt planeringen per email-order! Mycket smidigt!

28 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Noushin ! Så underbart att höra att allt gick som förväntat!

Vi hoppas du njuter där hemma i din fina Judi i Maya Cream. <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt fint bemötande i Stockholmsbutiken!

Jag och min sambo besökte butiken i Stockholm idag och blev så fint bemötta! Medarbetaren var väldigt trevlig och hjälpsam men inte för på eller jobbig, bjöd på te och kaffe och lät oss strosa runt utan stress. Resulterade i ett köp såklart och en otroligt bra känsla när vi kom därifrån!

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Så fantastiskt fint att få höra om ert besök hos våra kära Stockholmare! <3

Det är så viktigt för oss att våra kunder ska känna att de får titta, klämma och känna på våra produkter i lugn och ro och känna sig trygga med att vår personal finns tillgänglig när så önskas! <3

Vi ser verkligen fram emot att få leverera vår fantastiska Danska design hem till just er! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att beställa och bra info om…

Lätt att beställa och bra info om transporten

26 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Simple as that!
Det är exakt så enkelt det ska vara när man handlar hos oss, tack för din fem starkt lysande stjärnor!

Du vet vart du ska vända dig, när hjärtat och hemmet ropar efter mer SOFACOMPANY! <3

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag fick bra hjälp i butiken på Olof…

Jag fick bra hjälp i butiken på Olof Palmes gata.

16 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Det låter ju sannerligen som en fantastisk början för dig och din nya soffa från oss. Vi hoppas (och är säkra på!) att ni får stor glädje av varandra!<3

Om ni önskar fler danska designkamrater till sällskap där hemma, vet du var du hittar oss <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig leverans och bra service som…

Smidig leverans och bra service som vanligt

2 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Anna - Att höra att vi återigen har fått serva dig till belåtenhet är ju bara helt enkelt SOFANTASTISKT!

Härmed dubbar jag dig till en "Professional Couch Potato" <3

Som alltid - varmt välkommen åter när hjärtat och hemmet ropar efter mer Dansk design!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin soffa med fantastisk färg

Fin soffa med fantastisk färg, bra tyg

16 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Kära, kära Jenanette - det här är musik för våra SOFACOMPANY-öron!

Vi hoppas att ni får en underbar tid tillsammans och vill ni ha tillskott i hemmet så vet ni var ni hittar oss <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande i butiken i Malmö.

Trevligt bemötande i butiken i Malmö.
Personalen var mycket hjälpsamma och det gjorde beställning och köpet enkelt.
Leverans till bostaden fungerade också mycket bra,

11 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Hej Kerstin, Tusen tack för dina fina ord!

Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett trevligt bemötande i vår butik i Malmö och att vår personal kunde göra både beställning och köp smidigt för dig. Extra roligt att leveransen hem till dig också fungerade bra.

Du är alltid varmt välkommen tillbaka, vi hoppas få hjälpa dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så nöjd!!

Fick snabbt tygproverna jag beställde, kunnig och hjälpsam personal när jag hade frågor och snygg soffa på plats hemma nu
Så nöjd från start till slut!!

12 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Kära Lovisa!
Så roligt att höra om din upplevelse hos oss! <3

SOFANTASTISKT att du använde dig av funktionen att beställa hem gratis tygprover från hemsidan för att verkligen vara säker på att du fick den soffa i det tyg som du ville ha! <3
Daphne i Pasha Dune är verkligen en dunderkombo!

Hela teamet på SOFACOMPANY hälsar dig varmt välkommen tillbaka!<3

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hela upplevels med leverantören var…

Hela upplevelsen med leverantören var bedrövlig. Ni skrev i SMS att det var Bring som skulle leverera men sen kontaktades jag av DHL. Deras tjänst för att boka dag för leverans fungerade inte överhuvudtaget. Man ska inte behöva skapa ett konto för att kunna kommunicera om leveransen. När inloggningen sedan inte fungerar och man får lägga timmar på kontakt med deras kundtjänst blir man galen. När produkten sedan väl ska levereras är vi hemma hela dagen men får meddelande om att de försökt leverera utan att lyckas. Sånt kävla skitsnacks Undermåligt!

16 januari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Hej Helena,

tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme hos oss. <3

Vi kan se att din leverans var planerad att levereras med UPS, vilket det alltid är vid köp av mindre produkter, men det gör oss självklart väldigt ledsna om det skett en förvirring och problem inför och vid leveransen. <3

Vi håller helt med om att det inte ska krävas timmar hos kundtjänst för att få hjälp. Om du hade hört av dig till oss direkt hade vi självklart kunnat hjälpa dig och se till att leveransen fungerade från start <3 Vi tar självklart med oss denna feedback till UPS för att förhindra liknande inte händer igen.

Vi hoppas kunna reda ut det här och få höra vad som har hänt. Vi har försökt nå dig via telefon för att se om det finns något vi kan göra för dig i efterhand så att du ska känna dig helt nöjd med din upplevelse hos oss! <3

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer