BOLIAOmdömen 

2 778
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 183 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar särskilt den utmärkta servicen och det professionella bemötandet de får i butikerna, där personalen är kunnig och hjälpsam. Företagets produkter, inklusive soffor och andra möbler, hyllas för sin stilrena estetik, höga kvalitet och många valmöjligheter. Kunderna känner sig inspirerade och väl omhändertagna under hela köpprocessen, från första mötet till leverans. Vissa personer var dock missnöjda med leveransprocessen, där informationen om leveransadresser och tider kunde vara rörig eller felaktig. En del kunder upplevde att de utlovade leveranstiderna inte stämde överens med verkligheten, och att de fick vänta onödigt länge vid hämtning. Några kunder nämnde även att kompetensen och engagemanget varierade mellan personalen, och att de ibland fick felaktig information om produkter eller returrätt.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder rapporterar en genomgående positiv upplevelse med personalen, som ofta beskrivs som professionell,... Se mer

Product

Människor rapporterar positiva upplevelser med produkterna, och många konsumenter framhåller den höga... Se mer

Service

Kunder delar positiva åsikter om service, och många upplever den som utmärkt och professionell, både i butik... Se mer

Retail

Konsumenter tycker retail är positiv och beskriver butikerna som mycket bra, inspirerande och med fina... Se mer

Delivery service

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med leveransservice, där vissa rapporterar snabb och smidig leverans,... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Första gången jag handlat i Bolia. Jag har en lägenhet i Marbella som skulle inredas från början. Gick förbi butiken i Puerto Banus och det slutade med att jag köpte allt jag behöver till lägenheten;... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att köpa en soffa är en investering i sitt dagliga välbefinnande, soffan ger även en karaktär till hela boendet och slutligen handlar det om ganska mycket pengar. Det är därför viktigt att man får e... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 14 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
  2. Nr. 45 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
  3. Nr. 4 av de 4 bästa företagen i Möbelaccessoarer
  4. Nr. 4 av de 14 bästa företagen i Butik med vardagsrumsmöbler
  5. Nr. 5 av de 12 bästa företagen i Utemöbler
  6. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Soffbutik

Skrivet av företaget

Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(2 778)

189 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vackra möbler med bt kvalitet och på…

Vackra möbler med bt kvalitet och på outlett till bra priser.

24 juni 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Anders,

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟

Vad roligt att höra att du uppskattar våra möbler, kvaliteten och våra outletpriser. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vi önskar dig en riktigt fin sommar!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra butik i sin helhet

Mycket bra butik i sin helhet.
Har handlat mycket genom åren.
Trevlig personal.
Beröm åt Daniel, butikschef som är mycket professionell, kunnig och tillmötesgående.

22 juni 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Marita,

Stort tack för din fantastiska 5-stjärniga recension! 🌟

Det betyder mycket för oss att du har valt att handla hos oss genom åren och att du är nöjd med både butiken och vår personal.

Ett extra stort tack för de fina orden om vår härliga kollega. Vi kommer självklart att föra ditt beröm vidare till honom. 🙌

Vi önskar dig en riktigt fin sommar!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig personal.

25 juni 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Eva,

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🌟

Vad roligt att höra att du uppskattade vår personal. Dina fina ord betyder mycket för oss!

Vi önskar dig en riktigt fin sommar och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen. ☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande i butiken

Bra bemötande i butiken och professionell leverans.

19 juni 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Gunnel,

Stort tack för din fina 5-stjärniga recension!

Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet i butiken och leveransen. Extra kul att du också uppskattade fraktfirman, de gör verkligen ett toppenjobb! 🌟

Vi önskar dig en riktigt fin sommar,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Fint bemötande oxh trevlig personal

13 juni 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Michele,

Stort tack för dina fina ord ! 🌟

Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och vår personal.

Vi önskar dig en riktigt fin och härlig sommar! ☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Thomas,

Stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som trevlig och hjälpsam. Din feedback betyder mycket för oss.

Varmt välkommen tillbaka, och tack för ditt förtroende!☀️

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Christina,

Stort tack för din fina recension! ⭐
Vad kul att höra att allt gick enkelt och smidigt med din beställning.
Hoppas du kommer trivas riktigt bra med din nya fåtölj!

Önskar dig en fortsatt fin dag, 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Tusen tack för din fina recension! 🌟

Vad roligt att höra att du upplevde vår säljare som kunnig och hjälpsam. Det blir vi glada av att höra.

Önskar dig en fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊

Med vänliga hälsningar, Silje, BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra service men dyr leverans

Bra service men dyr leverans, gick inte att få till butiken

27 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Björn,

Tack för din recension!
Tråkigt att höra att leveransen kändes dyr och att det inte gick att få det levererat till butiken. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot postorder i butiken, utan de skickas till närmaste ombud.

Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas att vi kan ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång – kanske hela 5 stjärnor då 😊☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte en vara i Stockholms butik men…

Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit det högsta om inte Stockholms butiken gett mig helt fel info om returrätt mm. Tur att jag dubbelkollade, tur att Lovisa var där. Tack!
Högsta betyget till Lovisa!

10 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Leena,

Tack snälla för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vi är så glada att höra att du fick fantastisk service av våran kollega, vi ska absolut se till att föra vidare ditt beröm till henne. 😊

Samtidigt tar vi till oss av din feedback kring informationen du fick i butiken. Det är viktigt för oss att allt är tydligt och korrekt, och vi kommer att följa upp detta internt. 💛

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt fint bemötande och hjälp i…

Otroligt fint bemötande och hjälp i butiken.

7 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Sarah,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och hjälpen i butiken. Det uppskattar vi verkligen, och det betyder mycket för oss att höra att du haft en så positiv upplevelse.☀️

Ha en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

27 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Vasa,

Tack så mycket för er full pott! 🌟
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela er upplevelse.

Vi önskar er en fortsatt fin dag! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pernilla var fantastisk

Pernilla var fantastisk

1 maj 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Henrik,

Tack så mycket för din fina 5-stjärniga recension!
Vad härligt att höra att vår kollega var fantastisk - vi tar det vidare med henne. 🌟

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse och önskar dig en fortsatt riktigt fin dag! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Excellent service men systemproblemvi…

Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransaktion gick igenom eller inte. Olika uppgifter om leveransadress i olika system samt tvuungen l efterhand kontrollera om allt var rätt. Fortfarande känner jag en viss osäkerhet om allt verkligen blev rätt

23 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Per-Arne,

Stort tack för din recension och för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni fick en excellent service i butik.

Samtidigt beklagar vi att betalning och leverans skapade osäkerhet, det är inte den upplevelse vi vill ge. Vi tar med oss er feedback och hoppas kunna ge er en helt 5-stjärnig upplevelse nästa gång. Vid minsta tvekan kring er order är ni varmt välkomna att kontakta oss på kundservice@bolia.com
så hjälper vi gärna till. 🙌😊

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget erkände dubbeldebitering och…

Företaget erkände dubbeldebitering och lovade både kompensation och full återbetalning. Endast kompensationen betalades ut återbetalningen av 3 640 kr uteblev helt och kommunikationen upphörde.
Dubbelbetalningen skedde i butik i Malmö den 23/3‑2026, alltså för över en månad sedan. Mycket dålig hantering.

16 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Agnieszka,

Tack för din feedback!
Jag kan se att min kollega tidigare har varit i kontakt med dig i ärendet. Vi följer upp detta internt för att säkerställa att allt hanteras korrekt. 💛

Vi uppskattar att du tar dig tid att dela din upplevelse, det hjälper oss att bli bättre. Samtidigt vill vi försäkra dig om att vi gör vårt allra yttersta för att lösa detta så snabbt som möjligt.

Önskar dig en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Välbemötande

Proffsigt bemötande

19 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Tsedal,

Stort tack för din fina recension! Det är verkligen toppen att höra att du upplevde ett proffsigt och bra bemötande. 🙌😊

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva. Vi önskar dig en fortsatt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service och lika trevligt…

Fantastisk service och lika trevligt bemötande!

17 april 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Anna,

Stort tack för dina fina ord! Det betyder verkligen mycket för oss att höra att du är nöjd med både service och bemötande.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension. Önskar dig en fortsatt riktigt härlig dag! ☀️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer