Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Se mer
Företaget har svarat
Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter... Se mer
Företaget har svarat
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Allt har fungerat smidigt från beställning till upphämtning. Extra plus för att det är så enkelt och smidigt att hämta varorna på lagret i hamnen. Väldigt nöjd me... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 14 av de 33 bästa företagen i Möbelaffär
- Nr. 46 av de 71 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Möbelaccessoarer
- Nr. 3 av de 13 bästa företagen i Butik med vardagsrumsmöbler
- Nr. 6 av de 12 bästa företagen i Utemöbler
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Soffbutik
Skrivet av företaget
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,4
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Smidigt och väldigt bra service
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Allt har fungerat smidigt från beställning till upphämtning. Extra plus för att det är så enkelt och smidigt att hämta varorna på lagret i hamnen. Väldigt nöjd med både service och bemötande!
9 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hej Pernilla,
Tack för din fina recension! 🤍
Vad härligt att höra att du är nöjd med både servicen och hela upplevelsen.
Tack för att du valde Bolia, och varmt välkommen tillbaka! ✨
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA
Svar från BOLIA
Hej Maria,
Tack för din recension!
Vi är så glada över ditt fina betyg och hoppas att du hade en riktigt bra upplevelse hos oss på Bolia Kungsholmen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig, och varmt välkommen tillbaka!
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA
Gjorde ett köp på online outlet på…
Gjorde ett köp på online outlet på hemsidan, processen gick igenom problemfritt.
24h efter fortfarande ej mottagit en bekräftelse på köp trots pengar dragits på mitt kort.
8 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hej Arman,
Tack för din feedback.
Vi kan se att vi har mottagit din beställning och att orderbekräftelsen skickades till den e-postadress som angavs vid köpet samma dag som ordern lades. Vi skickar gärna bekräftelsen igen.
Om du fortfarande inte mottar den, vänligen kontakta oss på kundservice@bolia.com, så hjälper vi dig att undersöka vad som kan ha gått fel.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA
Att komma in i en Boliabutik är precis…
Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter soffa är att den börjar bli lite smutsig. Komfort och allt annat är kvar. Betala lite extra ja men du får så mycket för de pengarna.
7 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hej Daniel,
Tack för din fantastiska recension! 🤍
Det gläder oss att höra att du uppskattar både designen och kvaliteten i våra möbler. Att er soffa har gett er glädje i 15 år är precis det vi strävar efter. Tack för att du har valt Bolia genom åren, och vi hoppas att er nya soffa kommer att bli lika uppskattad i många år framöver! ✨
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA
Kundbemötande
Julia på Bolia Stortorget Malmö var riktigt grym med att vägleda oss och välja rätt soffa med rätt tyg som passade oss (Veneda, Memory). Stort tack!
4 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hej Daniel
Tack för din fina recension! 🌟
Så härligt att höra att Julia kunde hjälpa er att hitta rätt tyg.
Vi hoppas att ni blir riktigt nöjda med er nya soffa! 🤍
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA
Tog flera timmar innan…
Tog flera timmar innan bekräftelsemailet för att registrera ny medlem kom, vilket gjorde att vi nästan missade rabatten vi var ute efter. Registrerade oss kl 11 och mailet för att bekräfta mail (som behövdes för att kunna gå vidare) kom först vid 17-tiden.
2 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hej Elin,
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback!
Vi beklagar verkligen att du upplevde problem med bekräftelsemailet och förstår att det skapade frustration, Vi hade tyvärr problem med våra MyBolia konton under helgen, vilket gjorde att vissa bekräftelsemail skickades ut med fördröjning. Detta ska nu vara åtgärdat. 🙌
Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta, då det hjälper oss att förbättra våra tjänster framåt.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bra service av kundtjänst.
1 augusti 2026
Svar från BOLIA
Hej Göran,
Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Det gläder oss att höra att du är nöjd med servicen från vår kundtjänst. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Hjälpsam och trevlig personal!
Trevlig och hjälpsam personal och trevliga lokaler!
Väldigt bra service!
26 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Britt,
Tack så mycket för din fina recension! 😊
Det värmer att höra att du uppskattade vår service och vårt bemötande. Vi blir väldigt glada över din feedback och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Magisk service - snygga möbler
Jättebra upplevelse , bra professionell service av Sofia Aslam, kommer denitivt komma tillbaka!
Möblerna är av en helt annan kataktär dessutom 😍
22 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Wahid,
Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna en 5-stjärnig recension! 🌟
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och våra möbler. Vi blir extra glada över dina fina ord om vår kollega Sofia, det ser vi självklart till att föra vidare!
Vi hoppas att du kommer att trivas med dina nya möbler. Ha en riktigt fin dag! 😊🙌
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Svar från BOLIA
Hej Susanne,
Stort tack för din fantastiska recension!🌸
Det betyder mycket för oss att höra att du uppskattade vårt bemötande och upplevde vår personal som kunnig, trevlig och hjälpsam. Vi lägger stor vikt vid att ge varje kund den service och vägledning som behövs, så din feedback gör oss verkligen glada.
Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid ett framtida besök.
Önskar dig en riktigt fin dag!✨
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Svar från BOLIA
Hej Tobbe,
Tack så mycket för din fina recension!✨
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Det är precis den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka i framtiden.
Önskar dig en fin dag!☀️
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Såå trevligt professionellt bemötande
Såå trevligt professionellt bemötande
Trots att jag bara köpte vara på outleten.
Tusen tack för fin hjälp
19 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Karin,
Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!✨
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde ett trevligt och professionellt bemötande. För oss är alla kunder lika viktiga, oavsett om köpet görs från vårt ordinarie sortiment eller från vår outlet. Vi är glada att höra att du kände dig väl omhändertagen.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till oss i framtiden.🌸
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Svar från BOLIA
Hej Amina,
Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna en recension!🌸
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde våra medarbetare som trevliga och hjälpsamma. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, och det är fantastiskt att höra att det märktes under ditt besök.
Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka i framtiden.
Önskar dig en fin dag!😊
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Köpt serveringsvagn får vi först om en…
Köpt serveringsvagn får vi först om en månad då ni, enligt uppgift, behöver något annat i fönstret som bestäms från huvudkontoret...
Katastrof!!!
16 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi beklagar att den långa väntetiden inför upphämtningen har orsakat besvikelse.
När man köper en outletvara från någon av våra butiker kan det ibland dröja innan den kan hämtas. Anledningen är att många outletprodukter är utställningsexemplar som behöver stå kvar i butiken tills de kan ersättas av en ny utställningsprodukt. Vi förstår att detta kan vara frustrerande och beklagar att väntetiden blev längre än du hade förväntat dig.
Våra kollegor i butiken har gjort sitt bästa för att möjliggöra en tidigare upphämtning, och du bör gärna häromdagen ha fått besked om att din barvagn nu finns redo att hämtas.
Tack återigen för din recension. Vi hoppas att du kommer att bli nöjd med din nya barvagn och att den kommer att leva upp till dina förväntningar.
Önskar dig en fin dag!✨
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Handlade från hemsidan.
Handlade från hemsidan.
Och ringde kundtjänsten om några frågor.
Och fick så bra service ,jag kände att kundtjänstmedarbetaren gjorde verkligen allt för att svara på mina frågor.
14 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Per-Anders
Stort tack för ditt fina omdöme!🌸
Det gläder oss verkligen att höra att du hade en bra upplevelse, både när du handlade på vår hemsida, samt när du var i kontakt med vår kundservice.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Jag hoppas att du kommer att trivas med ditt köp och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!✨
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Snabb och hjälpsam Boliapersonal…
Snabb och hjälpsam Boliapersonal hjälpte oss handla. Så fint med mänsklig kontakt och goda råd!
8 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Ann!
Tack för din härlig recension!🌸
Det värmer verkligen att höra att du uppskattade den personliga servicen. Vi tror att de bästa inredningslösningarna skapas genom goda samtal, omtanke och mänsklig kontakt, så det betyder mycket att du lyfter just det.
Vi hoppas att du kommer att trivas med ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka. ✨
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Bra service !
En utomordentligt bra service med snabba besked och utmärkta tips gällande inredning.
13 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Tommy!
Stort tack för ditt fina omdöme!✨
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både servicen, de snabba återkopplingarna och våra inredningstips. Det betyder mycket för oss att veta att du har haft en så positiv upplevelse.
Vi ser fram till att igen kunna hälsa dig välkommen till BOLIA.🌸
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Köpt o betalat en borste för en vecka…
Köpt o betalat en borste för en vecka sedan på nätet. Ännu ingen borste, meddelande från Bolia.
7 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Heden!
Vi beklagar verkligen att du ännu inte har mottagit din vara och för den frustration detta har orsakat.
Vi vill säkerställa att du blir kontaktad av oss och får en uppdatering om din leverans så snart som möjligt, samt se till att du får din vara så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod, och vi kommer att kontakta dig.☀️
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Okunnig personal
10 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Petra
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi är ledsna att höra att du upplevde vår personal som okunnig. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska få, och vi tar din feedback på stort allvar.
Tack igen för din feedback, vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.☀️
Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA
Johannes var verkligen bra på att svara…
Johannes var verkligen bra på att svara på frågor, och när han inte visste så tog han reda på relevant information 👍
8 juli 2026
Svar från BOLIA
Hej Robert,
Stort tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen från Johannes. Vi kommer självklart att föra vidare dina fina ord till honom.
Tack igen och ha en riktigt fin dag och en härlig sommar! ☀️
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.