BOLIA Omdömen 

2 818
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 181 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget och dess underbara utbud. Kunderna uppskattar verkligen den oerhört kompetenta personalen samt det varma, professionella bemötande som ständigt ges i de vackra butikerna. Dessutom framhåller konsumenter att produkterna håller en fantastisk kvalitet med en snygg stilren estetik som verkligen sätter en fin guldkant på tillvaron. Vissa recensenter var inte nöjda med kundtjänsten online, och upplevde att digitala ärenden och frågor hanterades alldeles för långsamt och krångligt. Några andra personer ansåg också att processen kring smidig uthämtning av beställningar ibland skapade stor frustration och bristande kommunikation på plats.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personal, och lyfter fram den professionella och hjälpsamma... Se mer

Product

Recensenter belyser positiva aspekter av produkt och uttrycker stor uppskattning för den höga kvaliteten samt... Se mer

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och beskriver upplevelsen som fantastisk med ett professionellt och... Se mer

Retail

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med detaljhandel, där vissa uppskattar det trevliga... Se mer

Customer service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för kundservice och lyfter fram den hjälpsamma och trevliga... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vill verkligen ge beröm till Bolia. Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att er... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 14 av de 34 bästa företagen i Möbelaffär
  2. Nr. 3 av de 13 bästa företagen i Butik med vardagsrumsmöbler
  3. Nr. 44 av de 72 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
  4. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Möbelaccessoarer
  5. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Soffbutik
  6. Nr. 5 av de 13 bästa företagen i Utemöbler

Skrivet av företaget

Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(2 818)

201 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Underbart upplevelse

Vi är mycket nöjda med vår upplevelse med säljare Irena. Hon var vänlig, professionell och hjälpsam genom hela köpprocessen. Hon lyssnade noga på våra önskemål och gav oss bra råd, vilket gjorde hela köpet till en positiv och smidig upplevelse. Vi rekommenderar henne varmt och kommer definitivt att vända oss till henne igen vid framtida behov.

23 september 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej!

Tack så jättemycket för er fina recension och för att ni delar med er av er upplevelse! Det gläder oss verkligen att höra att ni är så nöjda med er upplevelse tillsammans med Irena. Vi tar självklart era fina ord vidare till henne. 😊🌟

Önskar er en fortsatt fin dag,

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fin service och mycket bra produkter

Butikerna har en bra service och uppföljning med korta leveranser. Uppskattar även vissa extra erbjudanden till stamkunder.

13 september 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Tommy,

Stort tack för er fina recension och för att ni tar er tid att dela med er! ⭐️ Det gläder oss verkligen att höra att ni uppskattar vår service, uppföljning och våra produkter.

Vi önskar er en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack

Bra service med en tydlig process av Björn i Stockholm.
Tack för hjälpen !!

8 september 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej David,

Tack för ditt fina omdöme!

Det gläder oss att höra att du är nöjd med servicen från vår butik. Vi kommer självklart att vidarebefordra dina vänliga ord till Björn på Hamngatan.


Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt enkelt o lösningsfokuserat

Snabbt enkelt o lösningsfokuserat

29 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Zana,

Tusen tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde hjälpa till på ett smidigt sätt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna din feedback. Önskar dig en riktigt fin dag och en härlig helg! 🌟😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättebra säljare och bra bemötande men…

Jättebra säljare och bra bemötande men för det priset borde frakt ingå. Ser inte bra ut att köpa ett bord för 100 tkr och sen betala 1500 kr för frakt.

29 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Patrik,

Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna en recension och för de fina orden om vårt bemötande! ⭐

Vi förstår samtidigt din synpunkt kring fraktkostnaden. Dessvärre behöver vi ta ut en fraktkostnad även för större beställningar, eftersom dessa levereras som hemleverans och kräver en annan typ av transport och hantering.

Vi tar självklart med oss din feedback kring detta, då vi alltid vill bli bättre och skapa en så bra köpupplevelse som möjligt.

Önskar dig en fortsatt fin dag & helg!🌟

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag har beställt och betalat för en sak…

Jag har beställt och betalat för en sak men ej fått varan!? Men den kommer väl..

26 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Isabella,

Tack för att ni delar med er! Vi undersöker gärna vad som har hänt med er beställning och följer upp detta med er via mail.

Önskar er en fin dag! 😊

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och tydlig information och…

Bra och tydlig information och vägledning vid köp från Bolias outlet.

27 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Åsa,

Tack så mycket för er fina recension! Det gläder oss att höra att ni uppskattade den tydliga informationen och vägledningen vid ert köp från vår outlet.

Önskar er en riktigt fin dag och varmt välkomna tillbaka! ⭐️

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Helena,

Stort tack för din fina recension! 😊Vi är glada att höra att du fick ett bra bemötande i butiken. Våra kollegor är verkligen grymma!

Önskar dig en riktigt fin dag och varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service på Hamngatan (Emina)…

Mycket bra service på Hamngatan (Emina) och anständiga priser.

19 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Nail,

Stort tack för din fina 5 stjärniga recension! ⭐️ Vi blir väldigt glada att höra att du fick så bra service på Hamngatan och att du uppskattade våra priser. Vi ser till att Emina får ta del av dina fina ord. 💛

Varmt välkommen tillbaka!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service, proffsigt och engagerat bemötande.
Jag har aldrig besökt någon bolia butik utan fick hjälp via telefon att inreda ett vardagsrum. Jag köpte soffa soffbord matta och kuddar till soffan helt via telefon med hjälp av er fina personal. Å det blev så fint.

13 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Karin,

Stort tack för din fantastiska recension! ⭐️ Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett så fint och engagerat bemötande. Så roligt att vi kunde hjälpa dig att skapa ett vardagsrum som du är så nöjd med – och att resultatet blev som du hade hoppats på! ❤️

Vi hoppas att du får många härliga stunder i ditt nya vardagsrum. Tack för att du valde Bolia! ✨

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och väldigt bra service

Mycket trevlig och hjälpsam personal. Allt har fungerat smidigt från beställning till upphämtning. Extra plus för att det är så enkelt och smidigt att hämta varorna på lagret i hamnen. Väldigt nöjd med både service och bemötande!

9 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Pernilla,
Tack för din fina recension! 🤍

Vad härligt att höra att du är nöjd med både servicen och hela upplevelsen.

Tack för att du valde Bolia, och varmt välkommen tillbaka! ✨

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bolia Kungsholmen

Bolia Kungsholmen

3 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Maria,

Tack för din recension!

Vi är så glada över ditt fina betyg och hoppas att du hade en riktigt bra upplevelse hos oss på Bolia Kungsholmen. Tack för att du tog dig tid att dela med dig, och varmt välkommen tillbaka!

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gjorde ett köp på online outlet på…

Gjorde ett köp på online outlet på hemsidan, processen gick igenom problemfritt.
24h efter fortfarande ej mottagit en bekräftelse på köp trots pengar dragits på mitt kort.

8 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Arman,

Tack för din feedback.

Vi kan se att vi har mottagit din beställning och att orderbekräftelsen skickades till den e-postadress som angavs vid köpet samma dag som ordern lades. Vi skickar gärna bekräftelsen igen.

Om du fortfarande inte mottar den, vänligen kontakta oss på kundservice@bolia.com, så hjälper vi dig att undersöka vad som kan ha gått fel.


Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att komma in i en Boliabutik är precis…

Att komma in i en Boliabutik är precis så som jag vill ha det i mitt hem. Stilrent och med naturliga inslag. Vi köpte vår första soffa 2011 från Bolia och enda anledningen nu 15 år senare att vi byter soffa är att den börjar bli lite smutsig. Komfort och allt annat är kvar. Betala lite extra ja men du får så mycket för de pengarna.

7 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Daniel,

Tack för din fantastiska recension! 🤍

Det gläder oss att höra att du uppskattar både designen och kvaliteten i våra möbler. Att er soffa har gett er glädje i 15 år är precis det vi strävar efter. Tack för att du har valt Bolia genom åren, och vi hoppas att er nya soffa kommer att bli lika uppskattad i många år framöver! ✨

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundbemötande

Julia på Bolia Stortorget Malmö var riktigt grym med att vägleda oss och välja rätt soffa med rätt tyg som passade oss (Veneda, Memory). Stort tack!

4 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Daniel

Tack för din fina recension! 🌟
Så härligt att höra att Julia kunde hjälpa er att hitta rätt tyg.

Vi hoppas att ni blir riktigt nöjda med er nya soffa! 🤍

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Pamela, BOLIA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tog flera timmar innan…

Tog flera timmar innan bekräftelsemailet för att registrera ny medlem kom, vilket gjorde att vi nästan missade rabatten vi var ute efter. Registrerade oss kl 11 och mailet för att bekräfta mail (som behövdes för att kunna gå vidare) kom först vid 17-tiden.

2 augusti 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Elin,

Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback!

Vi beklagar verkligen att du upplevde problem med bekräftelsemailet och förstår att det skapade frustration, Vi hade tyvärr problem med våra MyBolia konton under helgen, vilket gjorde att vissa bekräftelsemail skickades ut med fördröjning. Detta ska nu vara åtgärdat. 🙌

Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta, då det hjälper oss att förbättra våra tjänster framåt.

Önskar dig en fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Göran,

Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Det gläder oss att höra att du är nöjd med servicen från vår kundtjänst. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback.

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpsam och trevlig personal!

Trevlig och hjälpsam personal och trevliga lokaler!
Väldigt bra service!

26 juli 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Britt,

Tack så mycket för din fina recension! 😊
Det värmer att höra att du uppskattade vår service och vårt bemötande. Vi blir väldigt glada över din feedback och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Önskar dig en riktigt fin dag!

Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magisk service - snygga möbler

Jättebra upplevelse , bra professionell service av Sofia Aslam, kommer denitivt komma tillbaka!

Möblerna är av en helt annan kataktär dessutom 😍

22 juli 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Wahid,

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att lämna en 5-stjärnig recension! 🌟

Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och våra möbler. Vi blir extra glada över dina fina ord om vår kollega Sofia, det ser vi självklart till att föra vidare!

Vi hoppas att du kommer att trivas med dina nya möbler. Ha en riktigt fin dag! 😊🙌


Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket kunnig och trevlig och hjälpsam…

Mycket kunnig och trevlig och hjälpsam personal

23 juli 2026
Logotyp för BOLIA

Svar från BOLIA

Hej Susanne,

Stort tack för din fantastiska recension!🌸

Det betyder mycket för oss att höra att du uppskattade vårt bemötande och upplevde vår personal som kunnig, trevlig och hjälpsam. Vi lägger stor vikt vid att ge varje kund den service och vägledning som behövs, så din feedback gör oss verkligen glada.

Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid ett framtida besök.

Önskar dig en riktigt fin dag!✨

Med vänliga hälsningar,
Silje, BOLIA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer