SOFACOMPANY Sverige Omdömen 2 448

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 292 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna, som beskrivs som superfina, sköna och av fantastisk kvalitet, ofta över förväntan. Personalen får också högt beröm för att vara trevlig, hjälpsam, kunnig och professionell, vilket bidrar till en smidig köpprocess. Många uppskattar den snabba och smidiga leveransen, som ofta sker tidigare än beräknat och med god kommunikation. Dock upplevde vissa kunder problem med leveransen, där budfirman inte alltid följde instruktionerna eller levererade till fel plats. En del nämnde också att leveranstiden var längre än utlovat, även om den i vissa fall ändå var snabbare än den ursprungliga uppskattningen. Enstaka recensenter uttryckte missnöje med att soffan var för fast eller att divanen var för kort, samt att det saknades möjlighet att beställa längre divan.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar positiva åsikter om produkterna, särskilt sofforna, som ofta beskrivs som superfina, sköna och... Se mer

Staff

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med personalen, som beskrivs som kunnig, professionell och... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveransservicen, där många uppskattar den snabba och smidiga... Se mer

Quality

Användare beskriver positiva interaktioner med kvalitet, där många konsumenter uttrycker stor nöjdhet med... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med servicen, som beskrivs som superbra, personlig och av hög... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte 2 randiga Anna-soffor, 2 puffar & tillhörande kuddar av Helena i Göteborg. Fick så fin hjälp och sofforna är superfina, mycket finare än de såg ut på internet. Väldigt prisvärt för den kvalitén.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag sökte upp er butik i Stockholm och hade faktiskt varit där tidigare för att testa att sitta i några av sofforna jag redan hade tittat på på hemsidan. Jag fick även med mig några tygprover hem, v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tyvärr så beställde jag "fel bord" och var därmed tvungen be om att få returnera detsamma. Det som jag då såg som ett näst intill ett oöverkomligt berg visade sig vara så enkelt och rationellt tack... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det började med att jag fick jättebra service av Emma när jag beställde soffa och fåtöljer i Stockholmsbutiken! När jag fick leveransen var det oturligt nog ett produktionsfel på soffan. Jag fick... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 14 bästa företagen i Butik med vardagsrumsmöbler
  2. Nr. 15 av de 69 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
  3. Nr. 1 av de 4 bästa företagen i Möbelaccessoarer
  4. Nr. 1 av de 33 bästa företagen i Möbelaffär
  5. Nr. 1 av de 5 bästa företagen i Soffbutik

Om SOFACOMPANY Sverige

Skrivet av företaget

SOFACOMPANY | Dansk design till ett ständigt lågt pris

Hos SOFACOMPANY designar vi våra möbler själva och säljer dem direkt till dig. Det betyder färre mellanhänder, bättre priser – och möbler som är byggda för att klara av vardagen. Därför ger vi också 10 års garanti på alla våra möbler.

Över 2 000 av våra kunder har lämnat ett omdöme om oss på Trustpilot, och vi är stolta över vårt höga betyg. Vi läser och svarar på alla recensioner – för vi lyssnar, och vi strävar alltid efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen när du handlar möbler hos oss.

Oavsett om du handlar online eller besöker någon av våra butiker ser vi fram emot att hjälpa dig hitta din nästa soffa.

Sofacompany

Skrivet av företaget

Ärlighet
....alla i företaget är stolta över och står för de produkter som vi skapar och levererar till kunderna. Vår anda och affärsmodell är ärlig och öppenhjärtig, vilket vi anser är autentiskt. Det innebär att du som kund ska kunna förstå vad det är du betalar för. Vilket innebär att vi jobbar utan rabattkoder och paketpris - kort och gott ärligt låga priser, året om.

Fri frakt och 30 dagar fri retur

Det är okej att göra fel ibland - testa produkten hemma.

Det är okej att göra fel ibland - testa produkten hemma.
Osäker på färg trots att du har skickat efter tygprover eller besökt ett showroom? Inga bekymmer, det är okej att göra fel ibland. Om du köper en lagervara erbjuder vi 30 dagars fri retur om produkten inte känns helt rätt. Det enda du behöver göra är att spara emballaget och sedan kontakta oss för att boka en upphämning eller utbyte av produkten.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och mycket kunnig…

Bra service och mycket kunnig personal💐💐💐samt enkel och smidig beställning och inköp👌

5 mars 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Bästa Haleh! Du anar inte vad våra soffhjärtan slår volter efter att ha läst din recension om din köp- och serviceupplevelse hos oss <3 Tusen tack för dina 5 stjärnor och ditt omdöme!

Varmt välkommen tillbaka önskar teamet på SOFACOMPANY! <33

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Leverans som utlovat

Leverans som utlovat. Prisvärd soffa.

23 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Tack Margareta för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme hos oss! <3
Så roligt att höra att du känner dig nöjd med ditt köp hos oss!

Vi hoppas vi syns snart igen och får möjligheten att överträffa dina förväntningar, så att du nästa gång känner dig mer än 4-stjärnigt nöjd!

Hela teamet önskar dig en sofantastisk dag!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt fin soffa :) alla hemma är…

Väldigt fin soffa :) alla hemma är glada!!!

25 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Så sofantastiskt roligt att ni är så nöjda med er fina Daphne i Free Sage!

Vi hoppas ni ska njuta ordentligt och mycket i många soffliga år! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra stöd i fysisk butik

Bra stöd i fysisk butik. Snabb leverans. Mycket nöjd med soffan, Riley, hur den ser ut och sittkomfort.

23 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Men åh, vad kul att höra - sånt värmer extra i våra soffhjärtan!
Ett mycket trevligt besök i Stockholmsbutiken är precis vad vi hoppas på varje gång.

Gänget i butiken hälsar och tackar - alltid lika glada att få hjälpa till! <3
Stort tack för att vi fått leverera hem dansk design till just dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service av hög kvalitet

Service av hög kvalitet.
Vänligt bemötande i butik och kundservice.
Inte helt online butik, utan det finns fysiska butiker där man får bra råd.
Jag beställde min soffa tidigt men fick det för outlet-priset ett par månader efter, vilket var oerhört schysst av Sofacompany. Det var ingen självklarhet men de gjorde undantag.
Väldigt fina möbler av bra kvalitet och lätta att montera.
Jag är glad att jag har hittat dem och lär handla hos dem flera gånger. :)

27 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Men alltså, man blir ju tårögd av detta. <3
Vilket fantastiskt fint omdöme, vi bugar och bockar av värme och lycka över dina fina ord Rahebe! <33

Ibland säger det ju verkligen bara klick!

Vi är så glada över att ha fått leverera vår fina Danska design och specifikt Ellis till just dig, det har sällan känts så bra och lyckligt!

Hoppas ni får många långa år tillsammans, och vi hoppas att vi ses igen! <3

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra kvalité

Bra kvalité

20 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Vilken lycka! <3

Vi tackar för dem fina stjärnor och för att vi har fått leverera dansk design hem till er <33 Behöver ni tillskott vet ni vart ni hittar oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Vilken ynnest att läsa dina fina ord, TACK! <3

Vi är så tacksamma för ditt fina omdöme och är så glada att du har uppskattat hela köp- och serviceupplevelsen hos oss <3

Varmt välkommen tillbaka när hemmet och hjärtat skriker efter mer dansk design <3

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tiden för leverans från Sofa company…

Tiden för leverans från Sofa company stämde och leveransen till mig funkade perfekt.

20 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Hej Maria! Stort tack för ditt omdöme och vad fantastiskt att höra att du är så nöjd med köp- och serviceupplevelsen - och att leveransen dessutom fungerade perfekt! <3

Om det finns något mer vi kan göra för att förvandla din upplevelse till en 5-stjärnig sådan, hör gärna av dig till oss. Vi strävar alltid efter att göra våra kunder nöjda med hela köp- och serviceupplevelsen.

Tack igen och för att vi fått leverera dansk design hem till dig! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service, jättefin kvalité på soffan.

26 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Simple as that! <3

Vi hoppas du ska njuta många soffliga år i din fina Julia i Form Cream! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt behjälplig support samt enkelt…

Väldigt behjälplig support samt enkelt med leverans. I detta fallet av ny bordsben.

19 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Tack Jonathan för dina fem starkt lysande stjärnor! <3

Vad härligt att höra att du har fått så fin hjälp av vår kundservice och att din upplevelse gått så smidigt från start till slut.

Hela teamet önskar dig varmt välkommen åter! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helheten

Helheten. Bemötandet!

25 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Ja men så ska det låta Hans!
Fantastiskt att höra att din fem-stjärniga upplevelse hos oss var just det, hela vägen från start till slut!

Vi hälsar dig glatt välkommen tillbaka till oss! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och en fin soffa.

Bra service och en fin soffa.

26 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Kära Magnus, våra soff-hjärtan svämmar över av lycka!

Tack för ditt omdöme. <3

Du vet vart du har oss, när hjärtat och hemmet ropar efter mer Dansk Design! <3

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Soffan var trevlig men längre leverans…

Soffan var trevlig men längre leverans än utlovat dessvärre. Inget som jag fick känslan av att personalen riktigt tog på allvar ens när jag mailade om det då problemet var att tiden för att hantera ordern drog ut på tiden. / Douglas

25 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Hej Douglas,

tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme hos oss. <3

Vi kan se att din ordern leverats inom det utlovande tidspannet om 5-10 vardagar, på pricken! :)

Vi ber om ursäkt om du fann vår kommunikation ignorant på något sätt. Vi har svarat på dina frågor och hittar ingen konversation om försenad leverans, varken från ditt eller vårt håll.

Vi ser alltid till att uppdatera våra kunder om något skulle förändras med en order som gör att leveransen blir framskjuten.

Vi hoppas att du ska njuta ordentligt i din fina Dylan! <3
Varmt välkommen åter.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Sofa-ntastiskt Mark!

Finns det en härligare känsla än att få slänga sig i sin nya favvo-möbel efter ett smärtfritt köp - jag tror inte det! <3

Vi hoppas du ska njuta mycket i din egen designade Clara.
Du vet vart vi finns, när Clara behöver nya möbel-kompisar!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good bra mycket bra

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Hej Khaled,

Ibland behöver det inte vara svårare än så. Är du supernöjd - är vi ääännu nöjdare!

Stort TACK för att vi fått leverera dansk design hem till dig och för att du gett oss ännu mer kärlek i form av ett 5-stjärnigt omdöme. Vi uppskattar det verkligen till tusen! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte två fina plädar i butiken i…

Köpte två fina plädar i butiken i Stockholm. Trevlig personal som gav fin service. Plädarna är i fin kvalitet.

23 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Tusind tak - som våra danska kollegor skulle sagt! <3

Det gläder oss så mycket att du är nöjd med dina plädar från oss!
Och att du fick ett så fint bemötande i Stockholmsbutiken – de är verkligen riktiga stjärnor!

Mys på ordentligt – era filtar väntar på många härliga stunder! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Välkomnande personal som tog sig tid

Välkomnande personal som tog sig tid. Bra service och trevligt bemötande.

23 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Wow, wow, wow - tack snälla för dina fina ord, Marianne!
Det är precis det här vi stävar efter varje dag och det värmer verkligen i hjärtat när det märks <33

Vi hoppas att du bär med dig ett stort leende från ditt besök hos oss…och att du snart kommer tillbaka när suget efter mer dansk design dyker upp!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag hade tyvärr ett problem med en…

Jag hade tyvärr ett problem med en soffa jag köpt från SofaCompany, men jag är väldigt nöjd med hur det hela hanterades. Efter kontakt med kundsupport kom vi överens om att byta till en annan soffa som passade mig bättre.

Hela processen kring retur och ny leverans fungerade helt felfritt – smidigt, tydlig kommunikation och inga krångel alls.

Ett extra stort tack till Ebba på kundsupporten som var otroligt hjälpsam, professionell och trevlig genom hela ärendet. Hon gjorde verkligen så att upplevelsen blev positiv trots det initiala problemet.

Jag kan varmt rekommendera SofaCompany!

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Våra soffhjärtan smälter till golvet...<3 TACK Ademir för ditt fantastiska omdöme!

Det är precis det här vi brinner för – att ni ska känna er supernöjda genom hela köpprocessen och trygga i att vi alltid finns här när något inte går som planerat.

Ebba är verkligen en stjärna och hon finns alltid där med sitt engagemang och sitt stora hjärta. Vi ska självklart hälsa henne hon kommer bli så otroligt glad! <3

Njut nu av er fina Anna-soffa i många, många år framöver!
Vi hoppas den fylls av massor med härliga stunder <3

Och när suget efter dansk design smyger sig på igen… då står vi här med öppna armar. Varmt välkomna tillbaka! <3

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte en mörkblå Ellinorsoffa

Jag köpte en mörkblå Ellinorsoffa, några kuddar och en puff. Dessa saker levererades härom veckan. Det blev jättefint.

9 februari 2026
Logotyp för SOFACOMPANY Sverige

Svar från SOFACOMPANY Sverige

Vi bugar och bockar för ditt härliga omdöme - tacktacktack! <3

Ingen blir lyckligare än vi, att få höra att du är så nöjd! Från det att du klivit in i vår butik tills att din fina Elinor står på plats hemma!

Ett absolut sant nöje att ha fått sälja vår fina Danska design till just dig. Hela teamet på SOFACOMPANY önskar dig varmt välkommen åter! <3

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer