Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Fick en film mailad och en manual som jag saknade. Allt är på plats. Fortfarande undrar jag lite över ”infarten” då en bit inte går att fästa, den Ljusgrön förstärkningen ner mot mattan
Företaget har svarat
Bra kvalité på studsmattan och enkel att montera. Dock är den nya monteringsanvisningen lite för mycket förenklad vilket ger upphov till frågor. Den gamla som följde med var mer förklarande och gav sv... Se mer
Företaget har svarat
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... Se mer
Företaget har svarat
4,4
Utmärkt
185 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Inga konstigheter
Inga konstigheter, snabb leverans och lätta instruktioner. Studsmattan känns väldigt premium. Rekommenderas varmt.
18 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Joel,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen, monteringsanvisningarna och kvaliteten på studsmattan. Det betyder mycket för oss att du upplever den som premium, och vi uppskattar verkligen att du rekommenderar oss.
Vi önskar dig många roliga hoppstunder!
Smidigt och super snabb leverans
Smidigt och super snabb leverans. Ganska crappy instruktion för ihopsättning men de gick ju.
16 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Kamilla,
Tack för ditt omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse och den snabba leveransen. Samtidigt uppskattar vi verkligen din feedback om monteringsanvisningen. Vi tar den med oss och ser över hur vi kan göra instruktionerna tydligare framöver.
Vi hoppas att du får många härliga stunder med din studsmatta!
Bra och snabb service
Tydliga svar i chatten när jag försökte hitta rätt nät till en begagnad studsmatta.
Snabb leverans.
Instruktionsvideo för montage fanns på internet.
15 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Anna Lena,
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att chatten hjälpte dig att hitta rätt skyddsnät till din studsmatta och att både leveransen och våra monteringsinstruktioner levde upp till förväntningarna.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Svar från Se Northtrampoline
Hej Veronika,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba hanteringen och vårt sortiment. Det betyder mycket för oss att du delar med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Svar från Se Northtrampoline
Hej Erika,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Vi är glada att höra att du upplevde leveransen som snabb. Det uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Svar från Se Northtrampoline
Hej Simon,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både vår kundservice och våra produkter. Det betyder mycket för oss att kunna hjälpa våra kunder på bästa sätt.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Att jag inte hann att skriva färdigt…
Att jag inte hann att skriva färdigt innan sidan försvann!!
17 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Mai,
Vi är ledsna att höra att du stötte på ett tekniska problem när du försökte skriva din recension — det förstår vi måste ha varit frustrerande.
Om din recension gäller din upplevelse med North Trampoline är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice eller uppdatera din recension. Vi tar gärna del av din feedback och hjälper dig om det är något vi kan göra.
Med vänliga hälsningar,
Team North Trampoline
Mina barnbarn (två flickor) har ganska…
Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mindre sedan tidigare. Positivt med dragkedjorna i nederkanten av skyddsnätet. Det hade varit bra med en markering på själva mattan som exakt visade var mot ramen som den skulle monteras.
4 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Carl-Evert,
Tack för din utförliga och fina feedback!
Vad roligt att höra att dina barnbarn är så förtjusta i studsmattan och att den redan används flitigt. Vi uppskattar också att du lyfter fram dragkedjorna i skyddsnätet – och tack för din konstruktiva synpunkt om monteringsmarkering på mattan, det är värdefull input som vi tar med oss vidare i vårt arbete med förbättringar.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans! Relativt lättmonterad. Hade varit bra med några extra detaljer i instruktionen så att det hade blivit rätt från början. Barnen supernöjda med studset!
7 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Johanna,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att leveransen var supersnabb och att barnen är nöjda med studset. Vi uppskattar också din synpunkt kring monteringsinstruktionerna och tar med oss detta i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Svar från Se Northtrampoline
Hej Jonatan,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både kvaliteten och den smidiga leveransen. Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Bra kundservice - till slut!
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!
Jag är väldigt nöjd men det hade inte behövt bli krångel alls om hemsidan varit tydligare och alla avdelningar av kundservice hade koll på rutinerna 🙏
Förutom det så är produkterna toppklass!
11 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Siri,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både lösningen och kvaliteten på våra produkter. Vi uppskattar också att du delar med dig av dina synpunkter – det hjälper oss att fortsätta utveckla både vår service och information.
Vi hoppas att du får mycket glädje av din studsmatta framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Svar från Se Northtrampoline
Hej,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension.
Vi beklagar att detta inte motsvarade dina förväntningar. Som e-handelsföretag tillhandahåller vi en orderbekräftelse som fungerar som köpunderlag, och kan vid behov även tillhandahålla en faktura på begäran. Vi har även hänvisat dig till din valda betalningsmetod, där du vanligtvis hittar din betalningsbekräftelse, som också kan fungera som köpbevis.
Vi tar till oss din feedback och ser alltid över hur vi kan göra informationen tydligare för våra kunder.
Med vänliga hälsningar,
Team North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans. En otrolig uppgradering i byggkvalitet och studs jämfört med vår tidigare runda mellanklass matta.
2 juni 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Jonathan,
Tack för din feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på studsmattan. Det är extra kul att höra att du upplever en så stor skillnad i både byggkvalitet och studs jämfört med er tidigare studsmatta.
Vi hoppas att ni får många härliga timmar av hoppglädje framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Kundtjänsten är toppen!
31 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Erik,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår kundservice. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Trots att jag hade en…
Trots att jag hade en specialbeställning som inte riktigt fanns på hemsidan, så löste dom mitt önskemål utan problem. Rekommenderar både företaget och tillbehören till studsmattorna!
15 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Maria,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att vi kunde hjälpa dig med din specialbeställning och hitta en lösning som passade dina önskemål. Det betyder mycket för oss att du uppskattar både vår service och våra tillbehör.
Tack för rekommendationen, och vi hoppas att du får mycket glädje av din studsmatta!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Trampolin
Fick hem paketet i det skicket man kan ränkna med när postmord är inblandat. Men allt var bra packat så inga skador på trampolinen. Förutom ett knäppfäste till ett av benen. Fick supersnabb service och ett reservdelskit skickades omgående.
14 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Jimmy,
Tack för din feedback!
Vad skönt att höra att studsmattan klarade transporten utan skador tack vare emballaget. Vi beklagar att ett knäppfäste var skadat, men är glada att vi snabbt kunde hjälpa till och få iväg ett reservdelskit.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans, extremt bra studsmatta. Vi har haft tre stycken olika modeller och alla har hållit hög kvalitet.
14 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Albin,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och kvaliteten på våra studsmattor. Att ni har valt flera av våra modeller genom åren och fortsatt är nöjda betyder extra mycket för oss.
Vi hoppas att ni får många fler år av hoppglädje!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Bra kvalitet
Snabb leverans. Bra kvalitet på studsmattan. Enkel att montera. Bra kontakt med kundtjänst.
10 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Marcus,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveransen, kvaliteten på studsmattan och att monteringen gick smidigt. Det gläder oss också att du haft en bra upplevelse med vår kundtjänst.
Vi hoppas att ni får mycket glädje av studsmattan framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Otroligt bra service när vi råkade köpa…
Otroligt bra service när vi råkade köpa fel skyddsnät. Så nöjd!
7 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Sara,
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick och att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt lösning.
Vi hoppas att ni får stor glädje av er studsmatta framöver!
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Snabb leverans
Snabb leverans.
Tydliga instruktioner hur man ska få ihop studsmattan.
Mycket bra studsmatta, barnen är väldigt nöjda!
8 maj 2026
Svar från Se Northtrampoline
Hej Veronica,
Tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att både leveransen och monteringen gick smidigt. Extra härligt att barnen är så nöjda med studsmattan – det är precis det vi hoppas på!
Vi önskar er många timmar av hoppglädje framöver.
Vänliga hälsningar,
North Trampoline
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.