Application facile à utiliser. En cas de question sur le process, on peut compter sur le service client qui est TOP ! J'ai parlé plusieurs fois à François, qui a répondu clairement et efficacement à... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Top comme application… juste dommage que maintenant, on ne puisse plus faire de détaxe pour des achats fait hors zone frontalière, comme à Lyon par exemple, sans demander une facture au nom de Savin’... Se mer
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C'est très appréciable de constater à quel point votre expérience a été facilitée. Il est effectivement pratique de ne plus avoir à attendre en magasin pour la validation des bordereaux. Le traitement... Se mer
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Je suis très satisfaite des services de Savin Tax Free. J’ai eu un souci avec la douane qui a annulé mon bordereau de détaxe alors que tout était en règle mais la société a été en mesure de me propose... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Savin’ est une application mobile qui réinvente et simplifie la détaxe en France. Achetez, cliquez et détaxez ! Vous vivez en Suisse ou en dehors de l’Union-Européenne plus de 6 mois par an ? Laissez-vous guider et économisez jusqu’à 14.5% sur vos achats en France ! Savin’ est une application gratuite et entièrement sécurisée qui rembourse la TVA sur vos achats en France. C’est LA solution idéale pour faire très simplement de belles économies : ★★★★ Nos experts sont disponibles pour vous aider et répondre à toutes vos questions ★★★★ Une expérience fluide et simple ★★★★ L’app est 100% sécurisée et agréée par les douanes françaises ★★★★ Fonctionne dans tous les magasins de France (à condition que les produits achetés soient éligibles à la détaxe) ★★★★ Adoptez le réflexe détaxe dans vos habitudes d’achat et économisez en moyenne 381€/an OBTENEZ VOTRE REMBOURSEMENT DE TVA EN QUELQUES CLICS Étape 1 : Complétez votre profil Munissez-vous de votre document d’identité et de votre plus beau sourire. Étape 2 : Ajoutez vos preuves d’achat Faites vos achats en France pour un montant cumulé minimum de 100.01€ TTC. Ajoutez vos achats au fur et à mesure dans l’application et obtenez votre bordereau de détaxe électronique. Étape 3 : Détaxez vos achats ! Scannez votre bordereau en borne électronique (PABLO) pour valider votre détaxe avant de quitter l’Union Européenne. Remboursement immédiat dans l’un de nos bureaux de change partenaire* ou en quelques jours directement sur votre compte bancaire. LES AVANTAGES DE SAVIN’ Un taux de remboursement inégalé de 14.5% : Des frais réduits qui vous garantissent un taux largement supérieur à la tendance du marché. Une app simple et rapide d’utilisation : Nous regroupons l’ensemble de vos preuves d’achat sur un seul bordereau électronique. Dites adieu au bordereau papier et à l’attente en magasin. Vous gérez vos remboursements en toute autonomie directement sur votre smartphone. Cumulez vos “petits achats” pour plus de détaxe : Grâce à Savin’ vous cumulez les achats réalisés dans tous les magasins en France, quel que soit le montant, pour atteindre le seuil minimum légal de 100.01€ TTC. NOUVEAU : Détaxez vos achats réalisés en ligne sur les e-commerces français. Au moment de finaliser la transaction veillez à : > choisir une livraison en France. L’adresse peut être celle du point relais de votre choix. N’utilisez pas l’adresse de Savin’ comme adresse de livraison. > demander une facture libellée au nom et à l’adresse de Sav’in Tax Free : 11 chemin de l’industrie - 06110 Le Cannet, France - FR 595 0870 2677. CONDITIONS D’ÉLIGIBILITÉ Pour utiliser ce service vous devez être : • Non résident de l’Union Européenne ou d’un état tiers à la date des achats • De passage en France pour moins de six mois • Âgé de 16 ans ou plus • En possession de la marchandise achetée sur le territoire français (montant minimum légal 100.01€TTC) LA SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ • Service agréé par les douanes françaises • Nous garantissons la sécurité de vos informations • L’accès à l’application est sécurisé par un mot de passe • Retrouvez notre politique de confidentialité et nos CGU ici : https://savintaxfree.com/politique-de-confidentialite.html *frais de gestion des bureaux de change partenaires non inclus
Kontaktuppgifter
11 chemin de l'industrie, 06110, Le Cannet, Frankrike
- contact@savintaxfree.com
- savintaxfree.com
4,4
Utmärkt
194 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ça fonctionne très bien très efficace…
Ça fonctionne très bien très efficace je vous conseille vivement !!!
3 mars 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a donné entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
L’équipe Savin’ Tax Free
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Ravie de savoir que vous êtes satisfait !
L’équipe Savin’ Tax Free
Application très facile à utiliser
Application très facile à utiliser.
Remboursement dans les délais. Je recommande.
2 januari 2026
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l'application vous ait été utile et que le remboursement ait été effectué dans les délais. Votre recommandation nous touche énormément.
L’équipe Savin' Tax Free
Application facile à utiliser
Application facile à utiliser
Très bon suivi des detaxes et remboursements
2 januari 2026
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir une expérience encore meilleure.
L’équipe Savin' Tax Free
Remboursement
C'est très appréciable de constater à quel point votre expérience a été facilitée. Il est effectivement pratique de ne plus avoir à attendre en magasin pour la validation des bordereaux. Le traitement direct de la TVA sur le compte simplifie grandement les démarches. Cette efficacité apporte un réel confort dans votre gestion. Nous sommes ravis que cela se révèle si avantageux pour vous.
2 januari 2026
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! C’est un vrai plaisir de savoir que notre solution a simplifié vos démarches et vous fait gagner du temps.
Merci encore pour votre confiance !
L’équipe Savin' Tax Free
Si vous voulez faire une petite économie
Si vous voulez faire une petite économie, c est l application à avoir. Attention à bien avoir tous vos achats intacts rien d'entamé.
Je recommande vivement cette appli...
30 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que l’application vous ait permis de réaliser des économies.
Merci encore pour votre confiance.
L'équipe Savin' Tax Free
Super!
Facile d’utilisation, traitement des remboursements prends un temps raisonnable, mais top chrono une fois qu’on est lancé d’une manière hebdomadaire.
2 januari 2026
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la solution vous paraisse facile d’utilisation et que le traitement des remboursements réponde à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
L'équipe Savin' Tax Free
Système très pratique mais temps…
Système très pratique mais temps d'attente pour remboursement un peu long
2 januari 2026
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre message !
Nous comprenons votre ressenti concernant le délai de remboursement et nous en sommes désolés.
À titre d’information, le bordereau est généré automatiquement dans l’application dès que vous sélectionnez « Générer mon bordereau ». Cette étape prend en général environ une minute, et une copie vous est envoyée simultanément par e-mail.
Notre service client reste bien entendu disponible pour toute assistance à l’adresse suivante : contact@savintaxfree.com
L’équipe Savin’ Tax Free
Tout est fait pour ne pas pouvoir…
Tout est fait pour ne pas pouvoir récupérer la TVA. Les voleurs ne sont pas toujours sont qu’ont croient, nos dirigeants en font partie aussi.
2 januari 2026
Svar från Savin' Tax Free
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous tenons à préciser que notre Savin' Tax Free opère dans un cadre réglementaire strict, défini par les autorités douanières, ce qui implique des contrôles et procédures obligatoires afin de garantir la conformité des remboursements de TVA.
Après vérification de votre dossier, nous confirmons qu’un bordereau de détaxe a bien été établi et que le remboursement correspondant a été effectué le 02/01/2026.
Nous avons également relevé qu’une facture a été refusée car elle n’était pas conforme : celle-ci n’était pas établie au nom de Savin’ Tax Free. Comme indiqué dans notre application, seules les factures émises au nom de Savin’ peuvent être acceptées, conformément aux directives officielles reçues de la douane.
Pour toute question ou précision complémentaire, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante : contact@savintaxfree.com
L’équipe Savin’ Tax Free
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a semblé facile à gérer.
L'équipe Savin' Tax Free
Remboursement facile & fluide!
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre remboursement ait été facile et fluide.
L’équipe Savin’ Tax Free
Très pratique et fonctionnel
Très pratique et fonctionnel. Allocation simple d'utilisation
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application très pratique, fonctionnelle et simple d’utilisation.
L’équipe Savin’ Tax Free
Excellent service.
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait.
L’équipe Savin’ Tax Free
Un moyen très simple de récupérer la…
Un moyen très simple de récupérer la différence entre taxe française et taxe suisse. Il faut avoir la marchandise sur soi ou dans voiture au passage de la douane.
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez le service très simple pour récupérer la différence de taxe entre la France et la Suisse. En effet, pour la validation à la douane, il est nécessaire d’avoir la marchandise avec vous.
L’équipe Savin’ Tax Free
Attente du bordreau trop longue
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre retour !
Nous sommes désolés pour ce ressenti concernant l’attente.
Pour information, dans l’application, le bordereau est généré automatiquement dès que vous cliquez sur le bouton « Générer mon bordereau ». Le délai est généralement d’environ une minute. Vous recevez également une copie par e-mail au même moment. Si besoin, vous pouvez toujours contacter le servie client : contact@savintaxfree.com
L’équipe Savin’ Tax Free
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la simplicité de l’application.
L’équipe Savin’ Tax Free
Top!!!
La prise en compte de la facture est super rapide, la réponse aussi, seul le paiement est loooooong!!!! Mais bon satisfaite dans l ensemble
Lappli C est fluide et simple
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre retour ! On est ravis que la prise en compte de votre facture et nos réponses aient été super rapides, et que l’appli vous paraisse fluide et simple à utiliser !
L'équipe Savin' Tax Free
Super app que j’utilise au quotidien
Super app que j’utilise au quotidien. Claire , efficace
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous utilisez l’application au quotidien et qu’elle vous paraît claire et efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe Savin' Tax Free
Excellent service!
1 december 2025
Svar från Savin' Tax Free
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfait !
L'équipe Savin' Tax Free
Svar från Savin' Tax Free
Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez Savin' simple, rapide et efficace. C'est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos utilisateurs. À bientôt pour de nouvelles économies en un clic !
L'équipe Savin'
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