Logotyp för Sarenza CH
Besök webbplatsen

Sarenza CH Omdömen 

240
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service, le site contient des produits de qualité, facile à utiliser, le service de paiement, logistique sont excellent. Le service de retour est très efficace, le remboursement est effectu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr enttäuschender Kundenservice. Ich habe bei Sarenza extra ein Putzmittel für weisse Sneaker bestellt und dieses genau dafür verwendet. Danach waren meine weissen New Balance komplett fleckig... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Angebot, schnelle Lieferung, Retourenschein schnell erhalten, musste leider mein Paket retournieren, weil die Grösse nicht passte, Rückerstattung des schon bezahlten Betrags per Kreditkarte kam... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La livraison s’est déroulée sans encombre et les mocassins reçus sont de toute beauté 🙂

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

240 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(240)

107 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles prima:

Alles prima:
Paket in gegebener Zeit angekommen
Originalschuhe im Originalkarton

Ich verstehe nicht wieso es so viel negative Kritik für Sie gibt, bei mir war alles einwandfrei Danke!

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles tiptop

Alles tiptop. Es dauerte knapp eine Woche bis ich die Produkte bei mir hatte. Aber es war auch noch ein Feiertag dazwischen.

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsche Versprechungen

Sarenza hat mir defekte Schuhe gesendet (25.04.25). Als ich darum bat, diese mit nicht defekten umzutauschen, meinte Sarenza, ich könne die defekten einfach retournieren und neue bestellen - anders sei es technisch nicht möglich. Als ich das getan habe, musste ich für den neuen Versand bzw. Umtausch CHF 9.90 Versandkosten zahlen. Auch nach mehrmaligem Hin- und Herschreiben, beharrt Sarenza am 02.06.25 darauf, dass ich die Versandkosten für den Umtausch zahlen muss, obwohl ich nichts dafür kann, dass mir zuerst defekte Schuhe gesendet wurden. Ich werde hier deshalb nie wieder bestellen und rate auch meinen Freunden und Bekannten davon ab.

2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Déçue

Bonjour,
Par erreur j’ai ajouté l’abonnement sarenza plus lors de la commande, comme je ne n’étais pas intéressée par ce produit j’ai envoyé un courriel. pour annuler. Ça été refusé très déçue

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gesucht - gefunden - erhalten

Manchmal suche ich etwas Spezielles auf Internet. Bei Sarenza fand ich genau den Isotoner-Hausschuh, den ich wollte. Es war das letzte Paar in meiner kleinen Schuhgrösse. Bin sehr zufrieden.

3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer