Sehr enttäuschender Kundenservice. Ich habe bei Sarenza extra ein Putzmittel für weisse Sneaker bestellt und dieses genau dafür verwendet. Danach waren meine weissen New Balance komplett fleckig... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La livraison s’est déroulée sans encombre et les mocassins reçus sont de toute beauté 🙂
Super Angebot, schnelle Lieferung, Retourenschein schnell erhalten, musste leider mein Paket retournieren, weil die Grösse nicht passte, Rückerstattung des schon bezahlten Betrags per Kreditkarte kam... Se mer
SARENZA.ch est Efficace Rapide et les emballages utilisés sont durables et écologiques. Les articles sont livrés par la Poste Suisse et notre facteur est sans hésitation un collaborateur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- sarenza.ch
4,3
Utmärkt
239 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Un produit épuisé partout et un prix…
Un produit épuisé partout et un prix plus bas avec une rapidité de livraison
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Keine Kundenfreundlichkeit
Keine Kundenfreundlichkeit! zu schnell bestellt und den Gutschein nicht eingelöst. keine Hilfe nichts. alles wurde abgelehnt. Uf klarna Gebühr von über 4 CHF. nervig wirklich
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Une honte
Horrible. Article renvoyé le 8.08.25. Retour enregistré chez Klarna fin septembre et je reçois plusieurs mails depuis début octobre que je n'ai toujours pas payé mon article en euros en plus alors qu'il s'agissait de chf avec menace de recouvrement. Une honte j'attends toujours un mail d'excuses et de confirmation que je ne leur dois rien ou cest moi qui vais porter plainte!!!
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent site
Excellent site, prix imbattables, livraison rapide et gratuite.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Mieux vaut éviter de commander sur ce site
Retour expédié le 13.08.2025 enregistré sur Klarna le 01.10.25 après plusieurs contacts par mail, WhatsApp, etc. Par mail aucune réponse, par WhatsApp, 1 seule réponse mais rien n’a suivi. Je ne commanderai plus jamais et ne recommande en aucun cas cette entreprise.
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Gute und grosse Auswahl an Produkten
Gute und grosse Auswahl an Produkten. Übersichtliche und einfach Navigation auf der Website. Unkomplizierter Bestellvorgang und Auswahl an Bezahlmöglichkeiten. Sehr schnelle Lieferung!
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Top!
La commande s est déroulée sans accro, livraison rapide, produit au top et facturé avec Klarna. Juste parfait!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Toujours parfait !
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
SARENZA.ch est Efficace Rapide et les…
SARENZA.ch est Efficace Rapide et les emballages utilisés sont durables et écologiques.
Les articles sont livrés par la Poste Suisse et notre facteur est sans hésitation un collaborateur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ de l’entreprise de la Poste Suisse qui peut être heureuse de le compter dans leur équipe
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellung wurde nach einigen Tagen
Bestellung wurde nach einigen Tagen
Kommentarlos durch Sarenza storniert. Dies wurde jedoch bis jetzt nicht an Klarna gemeldet und der gesamte Rechnungsbetrag von über 800 Fr.ist dort noch offen. Scheint mir komische Geschäftspolitik. Werde dort nicht mehr bestellen.
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Super
Super, awesome shoes, perfect fit, look exactly like the photo ❤️
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Termingerechte Lieferung.
Termingerechte Lieferung.
Ich musste leider den Artikel zurücksenden, da der Schuh nicht meinen Erwartungen entsprach.
Die Bestätigung für die Rücksendung erhielt ich umgehend von Zalando und die Zahlung wurde annulliert.
Die Rücksendung verlief problemlos. Toller Service. Werde wieder bei Zalando bestellen
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Bin sehr zufrieden mit der Lieferung…
Bin sehr zufrieden mit der Lieferung und den bestellten Sneaker!
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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