Ik heb een compleet servies en wat extra gekocht. Best prijzig. Van meerdere borden en bekers vallen stukjes af, terwijl ik er echt voorzichtig mee ben. Zou afwasmachine bestendig moeten zijn, valt me... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
What a great experience. The new location in Prescott Valley is a huge improvement over their previous location. The seating capacity is three times larger, the decor is beautiful and airy (we've hear... Se mer
Expérience appréciable. Petit bémol sur le délai de livraison. Le colis est parti beaucoup trop tard de l'entrepôt...donc nous l'avons reçu lorsque nous étions déjà partis en vacances. Nous avons d... Se mer
Företaget har svarat
J’ai commandé de très jolies assiettes de la collection « Artisan » (4 assiettes, et 4 assiettes dessert) via le site La Redoute. Je suis ravie des assiettes mais au delà de ça le service client a é... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Salt&Pepper – Loveable to have, give and share Since our launch in 1995, Salt&Pepper is known for developing contemporary home accessories, consistently producing cutting edge ranges built on fashion, quality and affordability. Since 2017 we are strongly focussing on the needs of our European clients. From that moment on, all our designs and developments arise from our head office in Belgium. Getting our inspiration from trends and influences from around the world, we offer products that create a great look in everyday life and that stimulate times of happiness and joy. We want to inspire people to create the kind of space at home that makes them feel comfortable, that stimulates their self-worthiness and that allows them to be themselves at their best. After all, a home is much more than just a collection of beautiful items, it’s a true reflection of you, it’s a place where life happens. Salt&Pepper embodies a wide range of trendy must have home- and tableware items that people both like to own and want to share with their loved ones.
Kontaktuppgifter
Herentalseweg, 66, 2440, Geel, Belgien
- +32 (0)14 24 29 00
- marketing@finedl.eu
- saltandpeppershop.eu
3,5
Medel
253 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Salt&Pepper
Hi Ben,
Bedankt voor je positieve reactie! We hopen dat je veel plezier hebt van je product :-)
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
très beau service
29 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Cordialement,
Lotte - Salt & Pepper
Bij elk contact met personeel werd…
Bij elk contact met personeel werd alles zoveel mogelijk in het werk gesteld om klant te helpen. Er was ook snelle respons!
11 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi Martine,
Heel fijn om dit te horen! Hopelijk heb je veel plezier van je producten :-)
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Great Scent and beautiful design
Great Scent and beautiful design. We like it. Only the packaging was horrifying. A huge big carton filled with bubble wrap an Styropor. Five times as big as needed. They dispose their garbage to the Customer. However - a beautiful product.
18 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Dear Ralph,
We would like to thank you for your kind review. We try to pack our products as well as possible to avoid breakage. We hope you can understand this as well. Our intention is not to dump our garbage to you.
Warm regards,
Lotte - Salt & Pepper
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Alain,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Cordialement,
Lotte - Salt & Pepper
Leider habe ich die Ware nicht bekommen…
Leider habe ich die Ware nicht bekommen das Geld wurde aber abgebucht. Keine Nachricht - nichts.
5 september 2022
Svar från Salt&Pepper
Lieber Frau Marlen Galts,
Anscheinend fehlt Ihre Hausnummer für den Versand des Pakets. Unser Kundendienst hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, aber Sie haben nicht geantwortet. Ist es möglich, uns die richtige Adresse zu schicken? Auf diese Weise können wir die Sache in Ordnung bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Lotte - Salt & Pepper
Svar från Salt&Pepper
Hi Liana,
Bedankt voor je leuke review! We wensen je veel plezier met je producten.
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Alles vlot verlopen
14 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi Hilde,
Bedankt voor je positieve review! Hopelijk tot snel :-)
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Perfecte service
Perfecte service. Vriendelijk, hulpvaardig, snelle respons, niets dan lof voor Salt&Pepper.
14 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi Gerda,
Bedankt voor je positieve review, dit maakt onze dag :-)
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Livraison rapide et service après vente au top
Je suis très satisfaite du service après-vente qui a été très réactif pour le remplacement d’articles présentant un défaut. Une vidéo ou photo suffit à prendre en charge la réclamation. Je recommande ce site.
10 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service.
Cordialement,
Lotte - Salt & Pepper
Geen cadeaupapier ter beschikking van…
Geen cadeaupapier ter beschikking van Salt & Proper, nochthans had ik graag mijn aankopen cadeau gegeven bij Kerstmis! Nochthans uitdrukkelijk gevraagd . Maar als antwoord " wij hebben geen cadeaupapier ' !
Dan rest er mij alleen maar om het zelf in te pakken !
In een fysieke winkel zou men dat wel doen !
10 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Dag Bart,
Wij hebben inderdaad geen cadeaupapier beschikbaar. Onze excuses hiervoor. Hopelijk heeft u toch veel plezier aan uw producten.
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Fantastische customer service
Heel erg mooi, kwalitatief servies.
Bij de levering waren enkele borden stuk. Vermoedelijk door de koerierdienst, omdat S&P alles wel heel zorgvuldig en met de nodige bubblewrap had ingepakt. Fantastisch geholpen door customer service. Zij reageerden begripvol en hebben dit ontzettend snel opgelost. Heel erg goede service en een aangenaam contact.
12 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi Stephanie,
Bedankt voor je leuke review! We hopen dat je veel plezier hebt van je servies :-)
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Gute Preis Leistung aber vor Allem der…
Gute Preis Leistung aber vor Allem der Service hat mich positiv überrascht, schnell und unkompliziert und Kundenfreundlich
6 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir versuchen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, schön, dass Sie das auch so erlebt haben.
Herzliche Grüße,
Lotte - Salt & Pepper
Mooie klok, slecht verpakt.
Mooie klok, wel licht beschadigd bij transport. Veel piepschuim in de doos, dat is niet van deze tijd en kan ook met vormkarton.
Omdoos stinkt naar stal.
9 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi,
Bedankt voor je review. Wanneer er geen piepschuim in de doos zit zou de klok waarschijnlijk nog meer beschadigd aankomen en dit willen we zo veel mogelijk vermijden. Hopelijk kan u dit ook begrijpen.
Warme groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Très satisfaite de mes assiettes et…
Très satisfaite de mes assiettes et bols. Un poil déçue de mes assiettes creuses qui ne s'emboîtent pas donc du coup prennent beaucoup de place.
Mais sinon tout est aussi joli que sur les photos .
4 oktober 2022
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Cathleen,
Merci pour votre commentaire positif. Profitez de vos produits.
Chaleureuses salutations,
Lotte - Salt & Pepper
Mooi en betaalbaar materiaal
Mooi en betaalbaar materiaal! Er was iets niet in orde met mijn bestelling en dat werd direct door klantenservice opgelost, door binnen een dag te antwoorden en binnen een week had ik een nieuw item in huis! Dit maak ik zelden mee, chapeau!
12 september 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi Ingrid,
Bedankt voor je leuke review! We zijn blij dit te horen :-).
Lieve groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Lieferung in die Schweiz nicht möglich?!?
Sehr schade, dass in die Schweiz keine Lieferung vorgenommen wird. Im Manor in Pfäffikon. Seedammcenter ist nur ein Bruchteil des Sortiments vorhanden. Da hat eine Lieferung in die Schweiz wohl geklappt. Traurig 😢.
10 september 2022
Svar från Salt&Pepper
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zurzeit können wir nicht an Direktkunden in der Schweiz liefern. Wir werden Ihr Feedback mit in die Zukunft nehmen.
Liebe Grüße,
Lotte - Salt & Pepper
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, kostenfrei!
Tolle Ware.
Hat alles prima geklappt, dankeschön.
6 september 2022
Svar från Salt&Pepper
Hallo,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es macht unseren Tag!
Liebe Grüße,
Lotte - Salt & Pepper
Commande facile
Commande facile. Expédition rapide. Colis bien emballé. Je recommande !!
8 september 2022
Svar från Salt&Pepper
Bonjour Natacha,
Merci pour votre commentaire positif ! Toujours agréable à lire :-)
Cordialement,
Lotte - Salt & Pepper
Late bezorging
Pakje pas na 2 weken ontvangen, nadat ik een mail verstuurd heb dat het nog steeds niet ontvangen was. Lichte beschadiging aan het product .
6 september 2022
Svar från Salt&Pepper
Hi Kiara,
Jammer om dit te horen! Heb je contact opgenomen met onze customer service voor de beschadiging van het product? We willen je hier graag verder mee helpen.
Lieve groeten,
Lotte - Salt & Pepper
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.