den slutade fungera, funktionen med rörelse fungerar ej och vet inte hur jag ska fixa det. besviken att den bara ska sluta fungera från ingenstans.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Rolig produkt! Dock så är ljudet i den värdelöst! Har försökt på alla möjliga sätt att ändra på det, men gör ingen skillnad. Kan få det lägre, vilket är lite meningslöst. Hade tänkt beställa en ti... Se mer
Företaget har svarat
Nu för tiden upplever jag det svårt att veta vilka återförsäljare som är seriösa och inte bara säljer prylar i "Wish-kvalitet". Var därför något skeptisk till Rymdhimmel eftersom jag sett flera andra... Se mer
Företaget har svarat
5 dagar sen jag beställde och har fortfarande inte fått någon besked om att varan är skickad. När jag beställde stod det att beräknad leverans var den 4/5 och jag förstår självklart att det kan ta lit... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Yttre rymden. Kosmos. Tomhetens hav. Oavsett vad du kallar vårt universum av stjärnor och planeter så är det svårt att förneka hur fascinerande och vackert det egentligen är. Studier visar att ljus som efterliknar stjärnor hjälper till att minska stress och ångest. Rymdhimmeln projicerar en realistisk stjärnklar natthimmel på väggar och tak. Det är din personliga galax! Med ljudaktivering kan du sätta på ett blinkande ljus som ändrar mönster med musiken. Oavsett om du vill förbättra din sömn eller vill ha en glittrande fest på natten, är Rymdhimmel för dig!
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- kundtjanst@rymdhimmel.se
- rymdhimmel.se
3,6
Medel
125 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nu för tiden upplever jag det svårt att…
Nu för tiden upplever jag det svårt att veta vilka återförsäljare som är seriösa och inte bara säljer prylar i "Wish-kvalitet". Var därför något skeptisk till Rymdhimmel eftersom jag sett flera andra sidor sälja samma grej, men beställde ändå till sist och blev INTE beviken! =) Snabb leverans och lampan är magisk!
2 april 2021
Svar från Rymdhimmel
Hej!
Vi är stolta över att kunna sälja original och inte billiga kopior. Vilken tur att du handlade från oss!
Det är det bästa köp jag har gjort
Det är det bästa köp jag har gjort. Den ger ett avkopplande lugn och mysigt ljus. Man somnar lätt till den. Rekommenderar att köpa den om man vill ha ett lugn och sinnesro i kroppen.
1 april 2021
Svar från Rymdhimmel
Hej Nathalie!
Tack för ditt omdöme. Även vi håller med dig om att den fungerar utmärkt om man vill ha sinnesro!
Svar från Rymdhimmel
Hej Mari!
Kul att du är nöjd med leveranstiden - vi försöker alltid skicka iväg paket bara timmar efter lagd order. ja, det stämmer att motorn låter lite, endast ytterst lite. Om dit låter tillräckligt för att störa så ta kontakt med vår kundtjänst så ska vi se om din vara är defekt!
Härligt ljus!
Köpte denna till min dotter, hon var nog lite för liten för att uppskatta den, däremot tycker jag själv väldigt mycket om den. Enda nackdelen är att den låter lite när den "snurrar".
22 februari 2021
Svar från Rymdhimmel
Hej Veronica,
Vi förstår att lampan kanske inte passar alla åldrar - vad kul att du istället fick nyttja av den! Vi är medvetna om att motorljudet hörs under rotation och arbetar på att förbättra lampan. Tack för ditt omdöme!
Snabb leverans!
Jätte fin lampa som jag skulle rekommendera starkt om du är intresserad av att göra ditt rum unikt.
Snabb leverans och finns helt enkelt inget att klaga på. Jätte nöjd med mitt köp.
17 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Austin,
Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra!
Fantastiskt och snabb service.
16 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Anders,
Tack för ditt omdöme. Superkul att du är nöjd!
Fantastisk kundservice och snabb…
Fantastisk kundservice och snabb leverans!
15 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Olivia,
Superkul att höra! Tack för ditt omdöme.
Bästa servicen jag mött på länge
Bästa servicen jag mött på länge! Jag mailade om att plasthöljet ovanpå lampan gått sönder. Nu skickar dom mig en ny helt utan kostnad. Toppen nöjd kund! 🤩
12 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Age,
Vad roligt att du är nöjd!
Hmmm
Fin och bra högtalare, den låter dock om den inte är på högsta hastighet gällande snurrningen med stjärnhimlen så det är väl mindre trevligt kanskeee
9 februari 2021
Svar från Rymdhimmel
Hej Oliver!
Det stämmer att motorn låter lite när den snurrar. Dock så ska det inte alls vara störande, om din låter mycket så ta gärna kontakt med vår kundtjänst!
Bra, men högtalare sämre och dyr
Väldigt bra, dock inte jättebra ljud men det stör mig inte få jag har en Google Home. Annars jättefin och går inte sönder lätt! Var också lite dyr.
8 februari 2021
Svar från Rymdhimmel
Hej Selma!
Tack för ditt omdöme! Vad kul att du vart nöjd.
Svar från Rymdhimmel
Hej C.
Vad kul att dem gillar lampan!
Rätt nöjd
Hej❤ Jag är jättenöjd med stjärnhimmeln. Bra ljus och så. Två grejer var att dem yttersta laserstjärnorna är blurriga eller vad man säger och lampan låter lite när den roterar. Annars superfin!!! Nu kan jag somna gott
5 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Elvira!
Tack för ditt omdöme. Jag kan se att du fick hjälp med detta av vår kundtjänst & jag hoppas att du är nöjd med hjälpen du fick!
Väldigt fin och mysigt på kvällen när…
Väldigt fin och mysigt på kvällen när lampan lyser ⭐️🤎
1 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Ana-Paula!
Vad kul att du tycker det, det tycker vi också!
Jättetrevlig och hjälpsam kundtjänst!
21 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Ingalill!
Kul att du är nöjd med vår kundtjänst!
Grymt bra kundtjänst 👍
19 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Joakim,
Superkul att höra - tack för ditt omdöme!
Bra service och fin lampa
Bra service och fin lampa. Lyser fint och mina barn älskar den. Tyvärr slutade snurra efter nån vecka men vi fick snabb responsen och hjälp genom kundservice.
19 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej May!
Vad kul att ni var nöjda och att allting gick bra med kundservice!
/////
Cool lampa. Dock lyser den inte upp hela rummet, oavsett placering tycker jag. Och råkar en titta rätt in i den så gråter man, hehe. Sen låter den ganska mycket, typ som en fläkt. Hade nog lite högre förväntningar!
18 januari 2021
Svar från Rymdhimmel
Hej Alizi!
Tack för ditt omdöme. Det kan vara lite klurigt med placering - allt beror på ljusförhållanden, hur högt i tak man har och hur rummet är möblerat. Den ska inte heller låta som en fläkt. Om du kontaktar vår kundtjänst via rymdhimmel.se så ska vi hjälpa dig!
Jag har en fråga
Jag har en fråga, Kan rymdhimmel skada ögat? Eftersom det är ledljus?
17 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Siri & Ida!
Lasern är säker om man använder lampan med ansvar! Den är av klass 2 (2mw). Här kommer information från Strålsäkerhetsmyndigheten:
"Om ögonen träffas av en laser i laserklass 2 blinkar vi oftast automatiskt, vilket förhindrar skador på näthinnan. Men en sådan laser kan ändå skada ögonen om den som träffas av lasern medvetet undviker att blinka när strålen når ögat."
Alltså - så länge ni inte medvetet stirrar rätt in i lasern utan att blinka under en längre period så är den inte skadlig.
Bästa saken ever
16 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Olivia,
Vad kul att du vart nöjd!
Riktigt fin lampa och älskar att man…
Riktigt fin lampa och älskar att man kan somna till den! Min lampa slutar dock att snurra ibland och måste då knacka på den för att den ska börja snurra igen, lite tråkigt. Annars nöjd antar jag
15 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rymdhimmel
Hej Matilde,
De ska absolut inte sluta snurra. Vill du ta kontakt med oss genom rymdhimmel.se så ska vi hjälpa dig med din lampa!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.