Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte en evighedsbuket der var ligeså smuk og fin som på billederne. Derudover virkelig god service. Modtog buketten lynhurtigt. De bedste anbefalinger herfra.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Havde forventet mere fylde når man betaler 350kr ialt for en lille buket blomster. Kassen kom næsten åbn alt i alt køber jeg ikke her igen når jeg kan få nogle større og flottere til samme pris😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte en evighedsbuket mandag formiddag og modtog den allerede tirsdag morgen! Udover det fik jeg tilsendt et billede af buketten sammen med en sød hilsen på sms da buketten var klar til at blive a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt fantastisk god kundeservice, lydhør overfor ønsker, undersøgende på hvad jeg gerne ville have og sparring på hvad der passer sammen. Resultatet blev fuldstændig fantastisk og så smukt! Skulle gi... Se mer

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

270 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God oplevelse

Rettelse: Jeg kan se, at min reklamation ikke er sendt til den mail, som butikken oplyser på deres hjemmeside. De har derfor ikke haft mulighed for at forholde sig til den.

——————————

Fine ting, som var fint pakket ind. Desværre vat et af lysene knækket på trods af omhyggelig indpakning. Jeg har reklameret over dette for næsten 14 dage siden, men har endnu ikke fået et svar, hvilket er noget utilfredsstillende.

Har dog fået en reminder om at anmelde på Trustpilot i den periode jeg selv har ventet på svar. Ville hellere have haft et svar på min reklamation.

19 maj 2022
Logotyp för rustikka.dk

Svar från rustikka.dk

Hej Mette. Tusind tak for din ærlighed. Vi er ufatteligt kede af at læse denne anmeldelse. Hvor har du reklameret over det knækkede lys henne? Vi har hverken modtaget noget på vores mail kundeservice@rustikka.dk, telefon 60152959 eller på sociale medier? Så hvis du vil give os et kald ved lejlighed, vil vi rigtig gerne tale med dig. Vi vil naturligvis til hver en tid dække reklamationen af et knækket lys - det skal du som kunde aldrig stå til regnskab for, det er virkelig uheldigt og beklageligt!

Vi håber på at høre fra dig. <3

Kærligst Christina Klingenberg
Founder af rustikka.dk

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fint tilbud

Skulle jeg give 5 stjerner ville der medfølge en ‘samlevejledning’ til min vare. Jeg bøvlede en del med samlingen.
Men alt i alt en positiv handel.

2 februari 2022
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super duper!

Super duper!
Nem og overskuelig hjemmeside med stort udvalg. Dejligt at man kan afhente i butikkerne. Sødt personale og så flot indpakning!
Derudover super hurtig og god kundeservice ved henvendelse over mail!

Kan bestemt anbefales! <3
Handler her bestemt gerne igen.

25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Super service, flotte buketter og personlig indpakning. Alt i alt en god oplevelse. Jeg handler her gerne igen. Christina fra rustikka er fantastisk.

17 januari 2022

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer