Logotyp för Ruk Bikes
Besök webbplatsen

Ruk Bikes Omdömen 

217
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Cykelaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I did not receive my order. But the customer service after the fact was prompt, courteous and professional. I cancelled the order so no rating of the product, but service was restorative. Failure of... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very happy with my purchases from rideUK, best price i could find by some way and my sunglasses arrived in 24hrs, will be shopping there again.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Delivery was very quick, price seemed good as expected to receive 2 tubeless valves going by the picture. Received only single valve so price was higher than if I’d bought same item abroad with 7.99... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best price, free postage and easy transaction. Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool. The large version is spot on... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

217 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(217)

53 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rubbish customer service

Rubbish customer service. Unable to return an item. There are plenty of other online companies, don’t use this one

24 januari 2022
Logotyp för Ruk Bikes

Svar från Ruk Bikes

Hi Andrew, sorry to hear this. Did you actually get in touch with anyone regarding returning your item? We have an excellent returns policy and have had no previous complaints.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BBB TL 18 Large - Perfect for MTB

Best price, free postage and easy transaction.

Purchased BBB TL 18 Large for MTB, as purchased small version, but wasn't big enough for 2.2" Tyre and Multi-tool.

The large version is spot on and the recess on bottle ensures the tool bottle is gripped and held well in the cage. Purchased another brand, which didn't have this and it wasn't secure in side loading cage. The small screw down lid compartment for chain link or other small items is a handy feature. The tool bottle plastic easily marks when placing in and removing from cage but this doesn't affect functionality.

Would recommend.

20 december 2021
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Parcel was not delivered on the date…

Parcel was not delivered on the date stated
And the box was squashed and damaged

20 december 2021
Logotyp för Ruk Bikes

Svar från Ruk Bikes

Hi Wayne, Sorry to hear that. We use a courier service for all shipments, they are extremely busy this time of the year.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic customer service

Fantastic customer service. I purchased a crank that I received in great time. I thought a part was missing, the owner sent me a pdf explaining how to fit it and what I needed. I also received an email and a text offering me help and support. Really friendly and I would definitely shop their again.

Gareth

19 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service - needed a random part, No one online seemed to have one in, saw that ruk had had one in at some point - did the old fashioned thing and just rang to ask when restock was, Kev ordered me one from his supplier then and there, shipped it the next day - said it would take ten days, arrived in three, no charge for post. It’s brilliant that good bike stores are still out there - and a nice change from the big online stores - seriously, give this store your business!

18 oktober 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer