The Royal Kennel Club Omdömen 

1 895
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic experience Ella was very patient and helpful. Guided me through the the change of ownership online as I was having problems with and made clear with her instructions. So big thank you from... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I spoken to Liv who was patient and very helpful.My registration was handled smoothly however I had hoped to enable the 5 week puppy insurance. Once again Liv was extremely helpful , the department li... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The registration form (form 8) would not work on line. Telephone answered in about 8 minutes by Olivia. She was pleasant, calm, patient, understanding and very professional. There was a history of is... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The assistant could not have been more helpful. She resolved the problems I was having and guided me through registering my puppies.

Företagsinformation

  1. Djurskyddsorganisation

Skrivet av företaget

We are the largest organisation in the UK devoted to dog health, welfare and training. Our objective is to make a positive difference to dogs and their owners. We run the UK's largest registration database for pedigree dogs and an activity register for crossbreed dogs.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(1 895)

147 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Puppy Registration

My experience with the Kennel Club was first class. The person I spoke to on the phone was very helpful with all the questions I asked.

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We appreciate your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely girl on the phone

Lovely girl on the phone, helped me sort my dog’s registrations out. Was very polite and eager to help. Wait time was very short.

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you very much for your review. We appreciate it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent place but waiting for a…

Excellent place but waiting for a refund is a nightmare spoke to 7 people eventually spoke to a lovely lady called marie who sorted it withing 3 minutes so thanks to marie its all sorted beautiful lady on the phone ❤️

12 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you very much for you review. We're sorry you've been waiting for your refund but glad that Marie could sort it for you.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great work by Gemma and the kennel club

I had some issues recently trying to set up a kennel name, the rules and regulations with names can honestly be trying at times (sure im not the only one) however after getting on the phone and speaking directly with a particular staff member yesterday (Gemma if the spellings right) she was from the kennel names registration dept and was genuinely brilliant. By the time i spoke to her i wont lie I was frustrated and borderline irate, she stuck with me when many these days might not have, genuinely wanted to help me out as best she could and did, would have to say she got me to a place far better than hoped for. Top notch customer service at a time its hard to find.

Thanks again to Gemma and the Kennel Club, great work.

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We've passed your praise on to our agent. We really appreciate your feedback.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service by Ella…

Excellent customer service by Ella today. She was so patient guiding me through creating a new account as I needed to update my email address. She merged my old account with my new account whilst on the call.

Payment process was easy.

Thank you Ella

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you very much for your review. We're happy we could help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My puppy registration was completed …

My puppy registration was completed within hours and when I needed to adjust my advert, Ella was fantastic sorted it out in minutes. Excellent service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

We're so happy you had a great experience. Thank you for taking the time to share.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I rang to chase up the registration of…

I rang to chase up the registration of a litter of pups, Ella was extremely helpful, sorted it all out and explained step by step how to access certain areas.

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We are so happy we could help.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Loren was amazing

Loren was amazing, was polite, very knowledgable and made us feel as if nothing was too much trouble
Thank you Loren
But the 43 minutes wait for someone to answer is way too long

5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review and the time taken. We apologise for the length of time you waited for an answer to your call.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you to the Royal Kennel Club for…

Thank you to the Royal Kennel Club for being quick and efficient with my puppy registrations. I called to clarify a few things, and Aurelia was very helpful. Thank you for such great service.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review. We really appreciate the time taken.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really good experience in kennel phone helpline

Aurelia guided me through the process of phone/online registration of my dog with the kennel club. She was very kind, professional and patient with me. She answered all my questions and cleared any doubts i had. Really good experience.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

We really appreciate your feedback and the time take to leave a review.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ella a credit to the Kennel Club.

What a pleasant conversation with Ella, who made my enquire a lot less stressful.

A total credit to the Kennel Club.

Many thanks for your time and understanding.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review, we really appreciate it.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Too much spam and pressure to take…

Too much spam and pressure to take Kennel club insurance.

27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för The Royal Kennel Club

Svar från The Royal Kennel Club

Thank you for your review, we appreciate your feedback and apologise that you felt pressured to take Royal Kennel Club Pet Insurance.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer