ROUTINES® Omdömen 

66
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jullie verkopen hele gave broeken al meerdere keren bij jullie besteld. Broeken zijn vaak wel te lang maar laat ze dan inkorten. De keuze is soms best lastig aangezien jullie zoveel aparte broeken heb... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De broek was helaas in de wasmachine kapot gegaan. Na contact gehad te hebben met de klantenservice zijn we snel tot een oplossing gekomen. Ze hebben er alles aan gedaan om dezelfde broek nogmaals op... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Let op slecht bereikbaar klantenservice via de mail telefonisch helemaalniet( moet wel volgens de wet) als je antwoord krijgt nog onvriendelijk. Retour beleid niet volgens de Nederlandse wet, hier heb... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deze webshop heeft mooie en unieke items van erg goede kwaliteit! Ze hebben ook een ontzettend behulpzame en meedenkende klantenservice. Als je vragen hebt helpen zij je zo goed en zo snel mogelijk! I... Se mer

Företagsinformation

  1. Damklädesbutik
  2. Jeansbutik

Skrivet av företaget

Welkom bij ROUTINES®! Nieuwste dameskleding: wekelijks vernieuwen wij bij Routines een groot stuk van de collectie waardoor je altijd verzekerd bent dat jouw keuze in pas loopt met een van de laatste trends. Met trots kunnen wij mededelen dat wij al ruim 20.000 mensen naar tevredenheid en van een fantastische outfit hebben voorzien.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

66 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(66)

22 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ster is nog te veel…

1 ster is nog te veel…

Net als bij veel mensen doen ze net of het pakket kwijt geraakt is.. wat niet zo is want in dhl staat dat het gewoon is afgeleverd bij ze. Het zijn echt oplichters!!! Koop hier niet!!!!

13 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jullie verkopen hele gave broeken al…

Jullie verkopen hele gave broeken al meerdere keren bij jullie besteld. Broeken zijn vaak wel te lang maar laat ze dan inkorten. De keuze is soms best lastig aangezien jullie zoveel aparte broeken hebben.

18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helaas was er sprake van een…

Helaas was er sprake van een miscommunicatie, maar dit werd op een zeer professionele manier opgelost. Er werd snel gehandeld en er is een uitstekende oplossing geboden. Uiteindelijk ben ik erg tevreden over de service.

5 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kapotte broek

De broek was helaas in de wasmachine kapot gegaan. Na contact gehad te hebben met de klantenservice zijn we snel tot een oplossing gekomen. Ze hebben er alles aan gedaan om dezelfde broek nogmaals op te kunnen sturen (helaas was deze overal uitverkocht). Hierdoor heb ik netjes voor dezelfde prijs van de kapotte broek een tegoed bon gekregen. Die ga ik zeker snel gebruiken!

6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd tevreden!!

Altijd tevreden!!! Al heel veel kleren gekocht bij RoutinesFashion! Nooit wat terug hoeven sturen. Altijd tevreden. Goede en klantvriendelijke service.

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service!

Leuke kleding, wat je niet snel ergens anders ook vind. Snelle reacties van de klantenservice !

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ROUTINES

Geweldige kleding ZO trendy! Betalen via Klarna is ook mogelijk super fijn. Klantenservice reageert altijd snel en met goede oplossingen. Echt een top merk/site!

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super slechte service

Super slechte service. Je betaald zelf voor je retour, nieuwe maat wordt gestuurd zit nog niet mooi, weer betaal je voor je retour, wat ik normaal vind maar is je retour niet binnen 7 dagen terug krijg je geen geld terug maar wordt je verplicht om wat anders te kopen. Er is weinig in mijn maat en ik heb gewoon recht op mijn geld terug, het product is direct terug gegaan !! Retour is gemeld en heb direct aangegeven ik wil mijn geld terug !!!!!!!

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Let op ⛔️

Let op! Ze accepteren je retour niet. Ze doen alsof het niet afgeleverd is en laten je toch betalen….

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ROUTINES®

Svar från ROUTINES®

Beste Manon,

Bedankt voor je review!
Allereerst, wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Dit is natuurlijk niet de bedoeling!

Volgens onze openstaande tickets kan ik zien dat we je op 13 maart de volgende e-mail hebben gestuurd:

Beste Manon,
Goedemiddag en bedankt voor je mail! :)

We verwerken alle retouren binnen 10 werkdagen (dus niet zo lang). Als je je geld nog niet terug hebt, kan het zijn dat er iets mis is gegaan en dat we je retour uiteindelijk niet hebben ontvangen zoals je zei.
Daarom vraag ik om de track & trace code, zodat ik dit kan uitzoeken en je kan helpen het probleem op te lossen. Alvast bedankt voor je medewerking! <3

Het is inmiddels 5 dagen verder en tot nu toe hebben we nog geen reactie of aanvullende informatie van je ontvangen, zoals we hadden gevraagd.

Je geeft aan dat je retourzending bij ons is afgeleverd, maar tot nu toe heb je nog geen trackingcode of andere informatie over de levering aangeleverd. Ik wil je vriendelijk vragen om alle bewijsstukken met ons te delen, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team ROUTINES

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben zo blij met de snelle levering…

Ik ben zo blij met de snelle levering en de producten. De producten zitten super goed en comfortabel. Bij vragen kan je ze een dm sturen en antwoorden ze je snel terug. Sinds ik deze website heb ontdekt bestel ik bijna elke maand. De drops zijn insane en hebben mega leuke outfits. Dus zeker een aanrader om een kijkje te nemen en natuurlijk te bestellen.❤️❤️❤️❤️

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top ervaring

Goeie klantenservice! Mijn bestelling was ook super snel binnen en de jeans is van goeie kwaliteit. Erg blij!

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Webshop met mooie en unieke items van erg goede kwaliteit!

Deze webshop heeft mooie en unieke items van erg goede kwaliteit! Ze hebben ook een ontzettend behulpzame en meedenkende klantenservice. Als je vragen hebt helpen zij je zo goed en zo snel mogelijk! Ik heb al een aantal bestellingen geplaatst en ik ben altijd tevreden geweest over de items en het contact. De bestellingen werden ook snel geleverd!

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super blij met mijn blouse

Super blij met mijn blouse! De kwaliteit is goed en de maatgeving staat goed aangegeven! Deze week bestel ik hier heel graag een paar jeans. Verzending was ook snel!

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slecht kwaliteit, retourneer ervaring

Normaal laat ik liever geen slechte review achter maar dit wil ik toch graag delen. Ik was ontevreden over de kwaliteit (zeker voor de prijs die ik er voor betaalde). Ik wilde het daarom retourneren, dat was erg onduidelijk en niet makkelijk te vinden. Uiteindelijk na een tijd uitzoeken was het gelukt. Het duurde erg lang voor dat ik mijn geld terug kreeg, daarnaast had ik niks van een bevestiging of andere e-mail ontvangen dat het goed was aangekomen of wat de volgende stappen werden. Daarnaast betaalde ik flinke verzendkosten en mocht ik om het te kunnen retourneren ook nog een flink bedrag betalen. Dat vind ik erg jammer, daarom is mijn ervaring verre van goed.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

slechte kwaliteit hoodie

Helaas was de hoodie van enorm slechte kwaliteit. De opdruk zat dusdanig strak dat de stof trok/omkrult…
De klantenservice was niet bereid om mijn order kosteloos terug te nemen en mijn geld terug te storten…uiteraard ga ik zelf ook niet betalen voor het retourneren van een artikel waar ik ontevreden over ben. Zeker niet wanneer de kans bestaat dat zij het niet goedkeuren en ik alsnog €75 + retourkosten + alle moeite/tijd kwijt ben!

23 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer