Prinzipiell hat mit der Bestellung alles gut geklappt. Aber mit der Kommunikation hängt es ein wenig: Ich hätte mich gefreut, wenn eine größere Verzögerung im Versand angekündigt worden wäre. Auch ist... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Positiv: Artikel zum vernünftigen Preis. Gute Auswahl. Wäre war neu und wie beschrieben. Negativ: Versand ins benachbarte Ausland deutlich teurer als bei anderen Online Händler. Artikel sind erst... Se mer
Företaget har svarat
Ich bin mehr oder weniger durch Zufall auf diesen Shop gestoßen aber war sofort begeistert und habe mir Rollschuhe bestellt und ich muss echt sagen ich bin rundum zufrieden mit ihnen sie kamen pünktli... Se mer
Mega große Auswahl und ein toller übersichtlicher Webshop. Auswahl war einfach, Kaufprozess schnell durchgeführt und binnen weniger Tage waren die Artikel bei mir. Netter Kundensupport da ich noch etw... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind Dein Fachversand rund um das Thema Rollschuhe, Inline und Rollkunstlauf. Du lieben es, draußen mit Deinen Skates unterwegs zu sein oder möchtest den Sport wettkampforientiert und professionell ausüben? Dann bist Du - Deinem Experten für Rollsport - genau richtig.
Kontaktuppgifter
Paradiesstraße 20, 89522, Heidenheim, Tyskland
- support@rollschuh-versand.de
- rollschuh-versand.de
3,9
Bra
113 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wow alles Perfekt👍
Wow, das nenn ich Service💪👍
Nach kurzer Rücksprache per Mail wurde ich bestens informiert und betreut, die Bestellung wie immer reibungslos geklappt.
Vielen Dank für euren Einsatz.
Meine Nr. 1 für Rollkunstlauf Bedarf🥇
Grüße Sigrid Wagner
Weiter so👍🤗
9 februari 2026
No response
No response. I wrote an email asking for a tracking number so I can monitor delivery. They only sent me a notification that the item was shipped and that's all. Now I don't know when will my parcel arrive because I work too and I am not 24/7 at home
9 februari 2026
Preise top, Kommunikation ausbaufähig
Die Preise des Shops sind wirklich gut, allerdings ist die Kommunikation mehr als ausbaufähig.
Wenn etwas nicht klappt, nicht lieferbar ist, oder angesprochene Liefettermjne nicht eingehalten werden können, sollte man dieses von sich aus kommunizieren und nocht den Kunden zweimal nachfragen lassen.
Lieferengpässe und eine falsche Lagermenge sind si herzlich ärgerlich, aber menschlich, dennoch wäre eine Benachrichtigung wünschenswert.
6 februari 2026
gerne wieder
Die Versandzeit war super und das Produkt entspricht voll meinen Erwartungen.
23 januari 2026
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😄 Schön zu hören, dass Versand und Produkt Ihren Erwartungen entsprechen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😄 Schön zu hören, dass alles problemlos lief und der Versand schnell war. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 👍🏼
Große Auswahl und gute Preise, aber unklare Verfügbarkeit
Auf der Website gibt es eine große Auswahl und die Preise sind gut.
Die Produkte wurden als verfügbar angezeigt, tatsächlich waren sie jedoch nicht auf Lager, weshalb ich länger auf meine Bestellung warten musste.
Insgesamt war alles in Ordnung
16 januari 2026
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Ihnen unsere Auswahl und die Preise gefallen. 😃
Wir bitten aber um Entschuldigung, dass ein Produkt nicht sofort verfügbar war – daran arbeiten wir, damit es in Zukunft schneller geht. Schön zu hören, dass am Ende trotzdem alles in Ordnung war, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schnelle Lieferung
22 december 2025
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! 😊 Schön, dass Ihnen unsere Schnelligkeit, die Preise und die große Auswahl gefallen. Wir freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wird sich super um Alles gekümmert und…
Wird sich super um Alles gekümmert und Artikel nachbestellt. Top Team. Gerne wieder.
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😄 Schön, dass Sie mit unserem Team und dem Service zufrieden sind. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal! 👍
4 Strumpfhosen am 13.11
4 Strumpfhosen am 13.11. bestellt, eine wurde geliefert, der Rest sollte nachgeliefert werden. Bis heute kein Datum wann genau, keine Reaktion auf Emails und bisher fast 1 Monat später auch keine Lieferung erfolgt.
Enttäuschend aber 2 Sterne weil bei vorheriger Bestellung alles gut gelaufen ist.
13 november 2025
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und Sie keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zu überzeugen.
Die Overboots waren gut beschrieben
Die Overboots waren gut beschrieben, Größenangabe sehr gut, Artikel passt perfekt.
10 november 2025
Ich war eigentlich sehr zufrieden mit…
Ich war eigentlich sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich habe den Rollschuh gefunden, den ich gesucht habe, der Preis war super und der Bestellvorgang hat auch gut geklappt.
Ich hätte mir lediglich gewünscht, dass bei der langen Bearbeitungs-/Lieferzeit zwischendurch Mal ein Update per Mail kommt. Heutzutage ist es ungewöhnlich, dass man etwas bestellt, das auf Lager ist, und dennoch zwei Wochen benötigt um anzukommen. Daher wurde ich zwischendurch etwas unruhig, dann sind die Schuhe aber wohl behalten angekommen.
Vielen Dank!
22 oktober 2025
Schnelle Bearbeitung und Versendung.
22 oktober 2025
Ganz ganz schlimmer Online Handel
Ganz ganz schlimmer Online Handel!
Die Rechnung wurde SOFORT gezahlt und man erhält ständig Mahnungen mit extra Gebühren
Shop ist weder telefonisch noch per Mail oder auf dem Postweg (per Einschreiben) zu erreichen!!!! VORSICHT!!!!!!!!!!!
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rollschuh-Versand.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns ist aufgefallen, dass diese Bewertung keinem verifizierten Kauf zugeordnet ist, daher können wir den Sachverhalt nicht nachvollziehen. Sollten Sie tatsächlich ein Problem mit einer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
1a Service - Danke!
Ich finde hier gibt es richtig gute Preise und vor allem der Service ist super. Ich wurde kontaktiert, weil die von mir gewünschte Farbe nicht mehr verfügbar war, und man hat mich schnell und unkompliziert über die Alternativen informiert. Danke, Marc, für die schnelle Hilfe und den superschnellen Versand, ich skate schon begeistert auf meinen neuen Moxi´s :)
10 september 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.