RheinEnergie Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin seit Jahrzehnten Kundin der Rheinenergie und immer zufrieden. Bleibe auch, selbst wenn es woanders minimal günstiger sein sollte. Auch wegen des Sponsoring und den kostenlosen Wasserangeboten... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Neuer Gasliefervertrag: Sehr schnelles und günstiges Angebot durch RheinEnergie. Für uns sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung, d.h. Verlängerung des Vertrages. 😊👍 Und alle Angaben, Daten... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin schon lange Jahre Kundin der RheinEnergie. Ich bin froh, dass ich unaufgefordert Informationen erhalte, wenn es um Tarif-Erhöhungen geht oder auch Tarifänderungen. Bei Fragen bin ich vo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bisher hat alles gut geklappt, wir sind mit RheinEnergie sehr zufrieden. Allerdings sind wir erst seit vier Monaten Kunden bei der Gesellschaft nach unserem Umzug. Deshalb wollen wir uns mit der Be... Se mer

Företagsinformation

  1. VVS-entreprenör
  2. Elbolag
  3. Energileverantör
  4. Bränsleföretag
  5. Leverantör av förnybar energi
  6. Vattenreningsverk

Om RheinEnergie

Skrivet av företaget

Unsere Mission: Klimaneutraler Strom für alle

Wir sind ein bundesweiter ⚡ Strom- und Gasversorger und gehen gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende an. Denn schon heute versorgen wir alle Privat- und Gewerbekunden mit 100% zertifiziertem Ökostrom 🌱.

Doch das ist erst der Anfang: Unsere Mission ist es, bis 2035 Strom und Wärme komplett klimaneutral zu liefern. Schon heute sparen wir jährlich 191.500 Tonnen CO2 ein – und wir machen weiter. Wir kaufen nicht nur zertifizierten Ökostrom ein, wir investieren auch in eigene Solar-, Wind- und Biogasanlagen, sind mit unseren eigenen Ladesäulen Treiber der Elektromobilität und beschleunigen mit unserem Engagement die Energiewende. Allein bis 2025 investieren wir weitere 100 Millionen Euro in regenerative Energien – zusätzlich zu den 375 Millionen Euro, die wir bereits investiert haben. Wir machen uns frei von fossilen Brennstoffen. und beschleunigen damit die Energiewende.

Für Sie als Kundin und Kunde der RheinEnergie bedeutet das: Sie beziehen 100% grünen Strom – egal, ob Sie Ihre Waschmaschine laufen lassen oder Ihr Elektroauto laden.

Das heißt: Sie können sich einfach zurücklehnen und schonen mit jeder verbrauchten Kilowattstunde 🔌 das Klima 🌍 Und wenn Sie etwas zu Ihrem Vertrag nachschauen oder ändern wollen, geht das alles online. In unserem OnlineService können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Ihren Zählerstand melden, Ihren monatlichen Abschlag ändern und vieles mehr. Alles einfach, alles digital.

100 % Ökostrom

Skrivet av företaget

Zertifizierter Klimaschutz
Wir versorgen Sie sicher und zuverlässig mit 100 Prozent Ökostrom aus erneuerbaren Quellen. Dieser ist sogar TÜV-geprüft. Das bedeutet für Sie: Die von Ihnen verbrauchten Mengen kaufen wir ausschließlich aus erneuerbaren Quellen nach und investieren garantiert in den Ausbau von Erneuerbare-Energie-Anlagen.

Kontaktuppgifter

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Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Der WM-Bonus Code lies sich nicht eingeben

Alles war sehr bedienerfreundlich. Leider liess sich der WM Code nicht eingeben und im Vertragsformular werden die 150 € WM-Bonus nicht erwähnt. So bin ich jetzt verunsichert ob alles seine Richtigkeit hat...

2 juni 2026
Logotyp för RheinEnergie

Svar från RheinEnergie

Hallo Elf,

vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Beratungsqualität. Ihr Anliegen haben wir geprüft. Es handelte sich um einen temporären technischen Fehler, der mittlerweile behoben werden konnte! Sie Sind jetzt im Lostopf und der Abschluss hat einwandfrei funktioniert.
Viele Grüße, Ihr Service-Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle telefonische Hilfe bei der Anmeldung

Mein Vermieter hatte mir die Zählernummer mit den auf dem Zähler angegebenen Leerzeichen mitgeteilt. Bei der Eingabe erhielt ich den Hinweis "Valide Nummer angeben". Und das funktionierte nicht. Ein Anruf bei der Rheinenergie half mir weiter: Ohne Leerzeichen. Und dann hat es auch geklappt.

2 juni 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Habe einen online Termin gemacht für…

Habe einen online Termin gemacht für den 04.06.26 um 9.00, der auch von RhinNetz bestätigt wurde. Dieses war nun schon der 4 Versuch mit Rhein Netz einen Berater zu bekommen. Am 04.06 ist in NRW ein Feiertag , trotzdem werden Termine vergeben. Ein Anruf bei Rhein Netz Zentrale k"können wir nicht weiterhelfen" weiterverbinden geht nicht . Zentrale völlig inkompetent. So werde ich mit dem Problem alleine gelassen.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RheinEnergie

Svar från RheinEnergie

Guten Tag Richard Lietz,

bitte entschuldigen Sie die Unstimmigkeiten! Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gerne können Sie sich bei uns melden, sollten Sie noch Fragen haben.

Mit besten Grüßen, Ihr Serviceteam

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kompliziert

Kompliziert, verwirrend, nicht zielführend!

31 maj 2026
Logotyp för RheinEnergie

Svar från RheinEnergie

Guten Morgen Stefan Ott,

gerne haben wir mit unserem heutigen Telefonat Ihr Anliegen geklärt. Wir freuen uns, mit Ihnen eine gute Lösung gefunden zu haben und danken Ihnen für Ihre Nachricht.

Viele Grüße, Ihr Serviceteam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ein zufriedener Kunde.

Wir sind nach ca. 28 Jahren umgezogen (innerhalb von Köln), die Ab- und Anmeldung hat einwandfrei geklappt. Wir sind über 50 Jahre Kunde bei diesem Stromanbieter und waren immer sehr zufrieden und sind es auch heute noch. Danke.

31 maj 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gelungener Tarifwechsel

Gelungener Tarifwechsel

Ich habe bei Tarifänderungen immer nur gute Erfahrungen gemacht. Die Angebote sind online klar und deutlich strukturiert dargestellt und ich konnte mit meinen 78 Jahren kurz und schmerzlos auch online, sprich digital den Tarifwechsel vornehmen.

30 maj 2026

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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