Ich bin seit Jahrzehnten Kundin der Rheinenergie und immer zufrieden. Bleibe auch, selbst wenn es woanders minimal günstiger sein sollte. Auch wegen des Sponsoring und den kostenlosen Wasserangeboten... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Größter Scam überhaupt, unser Strom wurde von der Rhein Energie abgestellt, da sind die Kollegen vorbei gekommen haben da anscheinend was kaputt gemacht, beim wieder an machen ging garnichts mehr, man... Se mer
Företaget har svarat
Neuer Gasliefervertrag: Sehr schnelles und günstiges Angebot durch RheinEnergie. Für uns sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung, d.h. Verlängerung des Vertrages. 😊👍 Und alle Angaben, Daten... Se mer
Ich bin schon lange Jahre Kundin der RheinEnergie. Ich bin froh, dass ich unaufgefordert Informationen erhalte, wenn es um Tarif-Erhöhungen geht oder auch Tarifänderungen. Bei Fragen bin ich vo... Se mer
Företagsinformation
Om RheinEnergie
Skrivet av företaget
Unsere Mission: Klimaneutraler Strom für alle
Wir sind ein bundesweiter ⚡ Strom- und Gasversorger und gehen gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende an. Denn schon heute versorgen wir alle Privat- und Gewerbekunden mit 100% zertifiziertem Ökostrom 🌱.
Doch das ist erst der Anfang: Unsere Mission ist es, bis 2035 Strom und Wärme komplett klimaneutral zu liefern. Schon heute sparen wir jährlich 191.500 Tonnen CO2 ein – und wir machen weiter. Wir kaufen nicht nur zertifizierten Ökostrom ein, wir investieren auch in eigene Solar-, Wind- und Biogasanlagen, sind mit unseren eigenen Ladesäulen Treiber der Elektromobilität und beschleunigen mit unserem Engagement die Energiewende. Allein bis 2025 investieren wir weitere 100 Millionen Euro in regenerative Energien – zusätzlich zu den 375 Millionen Euro, die wir bereits investiert haben. Wir machen uns frei von fossilen Brennstoffen. und beschleunigen damit die Energiewende.
Für Sie als Kundin und Kunde der RheinEnergie bedeutet das: Sie beziehen 100% grünen Strom – egal, ob Sie Ihre Waschmaschine laufen lassen oder Ihr Elektroauto laden.
Das heißt: Sie können sich einfach zurücklehnen und schonen mit jeder verbrauchten Kilowattstunde 🔌 das Klima 🌍 Und wenn Sie etwas zu Ihrem Vertrag nachschauen oder ändern wollen, geht das alles online. In unserem OnlineService können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Ihren Zählerstand melden, Ihren monatlichen Abschlag ändern und vieles mehr. Alles einfach, alles digital.
100 % Ökostrom
Skrivet av företaget
- Zertifizierter Klimaschutz
- Wir versorgen Sie sicher und zuverlässig mit 100 Prozent Ökostrom aus erneuerbaren Quellen. Dieser ist sogar TÜV-geprüft. Das bedeutet für Sie: Die von Ihnen verbrauchten Mengen kaufen wir ausschließlich aus erneuerbaren Quellen nach und investieren garantiert in den Ausbau von Erneuerbare-Energie-Anlagen.
Kontaktuppgifter
Parkgürtel 24, 50823, Köln, Tyskland
- 0221 34645-300
- service@rheinenergie.com
- rheinenergie.com
4,5
Utmärkt
6 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Så använder företaget Trustpilot
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Vertragswechsel zum Monatsende nicht…
Vertragswechsel zum Monatsende nicht vor Ende des Monats im Portal möglich, nur zu aktuellem Datum. Dazu Kundensupport kontaktiert. Support sagt zu, dies selbst im System vorzunehmen und Auftragsbestätigung für gewünschtem Wechsel per Mail zuzusenden. Es wurde keine Mail gesendet und auch kein Vertragswechsel durchgeführt.
10 juni 2026
Svar från RheinEnergie
Guten Tag Dr. Peter Ruckmann,
wir haben Ihnen eine Antwort per E-Mail geschickt. Wir hoffen sehr, dass Sie damit zufrieden sind und wir Licht ins Dunkel bringen konnten.
Viele Grüße, Ihr Serviceteam
Einfaches Ummelden via Internet
9 juni 2026
Ich bin der Meinung man sollt enach wie…
Ich bin der Meinung man sollt enach wie vor in derr Region einkaufen
9 juni 2026
Erreichbarkeit sehr unbefriedigend
Tel Erreichbarkeit sehr unbefriedigend. Kontakt per Mail ebenso, Preise dafür stabil und lobenswert
9 juni 2026
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter…
Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter weiter so top
8 juni 2026
Einfach und schnell alles erklärt über…
Einfach und schnell alles erklärt über online portal
22 maj 2026
Einfache Bedienung
Einfache Bedienung. Es ging sehr gut mit der Anmeldung. Es war gut und übersichtlich.
5 juni 2026
Die RheinEnergie ist kompetent und…
Die RheinEnergie ist kompetent und freundlich. Viele Angebote, wird genau erklärt. Bei Fragen stehen Sie jederzeit gerne zur Verfügung.....
Langjährige Kunden 👍
1 oktober 2025
HOTLINE ist eine Zumutung
HOTLINE ist eine Zumutung, Das ist eine
Kundenverärgerungsanlage.
Zufrieden erst mit der e-mail
1 juni 2026
Svar från RheinEnergie
Guten Tag Bernd Zirfas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen zu schildern. Ihr Anliegen haben wir an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Serviceteam
Kompetene Beratung
Die Rheinenergiemitarbeiterin konnte meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantworten.
2 juni 2026
Korregte und freundliche Auskunft
Korregte und freundliche Auskunft. Bin zufrieden und würde jedem Neukunden die RheinEnergie empfehlen.
3 maj 2026
Vorsicht bei Rheinenergie. Fragwürdiges Gebahren mit Verträgen, insbesondere bei Betreiberwechsel
Es ist bereits das 2. Mal, dass Rheinenergie ohne meine Erlaubnis Vertragsdaten ändert. Beim Allgemeinstrom wurde ein Betreiberwechsel ohne meine Genehmigung eingeleitet und beim Gas andere Kündigungstermine als vereinbart eingegeben. Agenten im Call-Center waren hilflos und überfordert. Konditionen im Call-Center schlechter als im Internet-Portal. Per Post Preiserhöhung Gas. Im CallCenter konnte dann der alte Preis gehalten werden. Über Verivox wurde von Rheinenergie ein günstiger Tarif angeboten, als der alte vor Preiserhöhung. Rheinenergie ist absolut Kundenunfreundlich und die reine Abzocke. Schade dass ich bei Wasser und Fernwärme bei Rheinenergie bleiben muss. Ich würde am liebsten alles kündigen.
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från RheinEnergie
Guten Tag Jürgen Hennig,
wir haben Ihnen eine Antwort per E-Mail geschickt. Wir hoffen sehr, dass Sie damit zufrieden sind und wir Licht ins Dunkel bringen konnten.
Viele Grüße, Ihr Serviceteam
Der WM-Bonus Code lies sich nicht eingeben
Alles war sehr bedienerfreundlich. Leider liess sich der WM Code nicht eingeben und im Vertragsformular werden die 150 € WM-Bonus nicht erwähnt. So bin ich jetzt verunsichert ob alles seine Richtigkeit hat...
2 juni 2026
Svar från RheinEnergie
Hallo Elf,
vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Beratungsqualität. Ihr Anliegen haben wir geprüft. Es handelte sich um einen temporären technischen Fehler, der mittlerweile behoben werden konnte! Sie Sind jetzt im Lostopf und der Abschluss hat einwandfrei funktioniert.
Viele Grüße, Ihr Service-Team
Super bin sehr zufriden
2 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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