Nach meiner ursprünglichen Bewertung möchte ich diese gerne aktualisieren. Zu Beginn waren wir sehr enttäuscht. Nachdem unser Strom abgeschaltet und später wieder eingeschaltet werden sollte, fun... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin seit Jahrzehnten Kundin der Rheinenergie und immer zufrieden. Bleibe auch, selbst wenn es woanders minimal günstiger sein sollte. Auch wegen des Sponsoring und den kostenlosen Wasserangeboten... Se mer
Leider sehr enttäuschend. Der Tarif war für unseren normalen Stromverbrauch viel zu teuer. Trotz monatlicher Abschläge kam am Ende wieder eine hohe Nachzahlung. Besonders ärgerlich ist, dass die Schlu... Se mer
Företaget har svarat
Neuer Gasliefervertrag: Sehr schnelles und günstiges Angebot durch RheinEnergie. Für uns sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung, d.h. Verlängerung des Vertrages. 😊👍 Und alle Angaben, Daten... Se mer
Företagsinformation
Om RheinEnergie
Skrivet av företaget
Unsere Mission: Klimaneutraler Strom für alle
Wir sind ein bundesweiter ⚡ Strom- und Gasversorger und gehen gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende an. Denn schon heute versorgen wir alle Privat- und Gewerbekunden mit 100% zertifiziertem Ökostrom 🌱.
Doch das ist erst der Anfang: Unsere Mission ist es, bis 2035 Strom und Wärme komplett klimaneutral zu liefern. Schon heute sparen wir jährlich 191.500 Tonnen CO2 ein – und wir machen weiter. Wir kaufen nicht nur zertifizierten Ökostrom ein, wir investieren auch in eigene Solar-, Wind- und Biogasanlagen, sind mit unseren eigenen Ladesäulen Treiber der Elektromobilität und beschleunigen mit unserem Engagement die Energiewende. Allein bis 2025 investieren wir weitere 100 Millionen Euro in regenerative Energien – zusätzlich zu den 375 Millionen Euro, die wir bereits investiert haben. Wir machen uns frei von fossilen Brennstoffen. und beschleunigen damit die Energiewende.
Für Sie als Kundin und Kunde der RheinEnergie bedeutet das: Sie beziehen 100% grünen Strom – egal, ob Sie Ihre Waschmaschine laufen lassen oder Ihr Elektroauto laden.
Das heißt: Sie können sich einfach zurücklehnen und schonen mit jeder verbrauchten Kilowattstunde 🔌 das Klima 🌍 Und wenn Sie etwas zu Ihrem Vertrag nachschauen oder ändern wollen, geht das alles online. In unserem OnlineService können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Ihren Zählerstand melden, Ihren monatlichen Abschlag ändern und vieles mehr. Alles einfach, alles digital.
100 % Ökostrom
Skrivet av företaget
- Zertifizierter Klimaschutz
- Wir versorgen Sie sicher und zuverlässig mit 100 Prozent Ökostrom aus erneuerbaren Quellen. Dieser ist sogar TÜV-geprüft. Das bedeutet für Sie: Die von Ihnen verbrauchten Mengen kaufen wir ausschließlich aus erneuerbaren Quellen nach und investieren garantiert in den Ausbau von Erneuerbare-Energie-Anlagen.
Kontaktuppgifter
Parkgürtel 24, 50823, Köln, Tyskland
- 0221 34645-300
- service@rheinenergie.com
- rheinenergie.com
4,5
Utmärkt
6 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
transparente Vertragsbedingungen
29 maj 2026
Seit Jahren für uns sehr…
Seit Jahren für uns sehr zufriedenstellend, immer Informationen für günstige Angebote
27 maj 2026
sehr hilfreich und fachkundig
29 maj 2026
Ich brauche meine Vertragslaufzeit…
Ich brauche meine Vertragslaufzeit nicht mehr im Auge behalten
29 maj 2026
Reibungsloser Wechsel
Reibungsloser Wechsel. Freundliche Mitarbeiter*innen bei jedem Anliegen. Trotz Bestandskunde, auf Nachfrage, sehr gute Neuangebote.
28 maj 2026
Die Preise sind günstig und fair
Die Preise sind günstig und fair. Die Abwicklung ist übersichtlich und einfach. Weiter so.
29 maj 2026
Schnelle faire Bearbeitung
Bei Vertagsverlängerung immer unkomplizierte und
schnelle faire Vertragsangebote.
Seit Jahren sehr zufrieden und nicht lohnend sich nach Mitbewerber umzuschauen weil man hier gut
aufgehoben ist .
29 maj 2026
Ausgezeichneter Service
Ausgezeichneter Service, Informationen über
Änderungen werden sehr rasch übermittelt,
selbst über bevorstehende Zähler-Ablesungen.
Die Tarife sind sehr gut gestaltet und im Vergleich
zu anderen Anbietern günstig.
28 oktober 2025
Alle bisher zu erledigenden…
Alle bisher zu erledigenden Angelegenheiten liefen problemlos ab.
28 maj 2026
einfach gut übersichtlich
28 maj 2026
Alles Einwandfrei
28 maj 2026
einfache Vertragsverlängerung
28 maj 2026
seriös und verlässlich
27 maj 2026
Stromkunden übernehmen hat gut…
Stromkunden übernehmen hat gut funktioniert und ein Angebot für einen neuen Tarif innerhalb von zwei Tagen bekommen.
27 maj 2026
Schnell und kompetent
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich. Meine Fragen wurde vollumfänglich beantwortet.
Das Einloggen war ganz einfach und dann ging es sehr schnell weiter.
Im Vergleich zu anderen Portalen funktioniert das bei der RheinEnergie sehr gut.
Am Ende des Gesprächs sollte ich eine Bewertung abgeben. Der Bot meldete sich zwar und ich sollte auf die erste Frage warten, die aber nicht kam und das Telefonat wurde dann vom Bot beendet. Das finde ich sehr schade, denn die Dame am Telefon war ganz klasse.
Das war heute, 27.5.26. Über dieses Portal kann ich aber nur eine Bewertung für die Vergangenheit einstellen. Daher 27.5.25. Richtig wäre aber der 27.5.2026
27 juni 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Umständlich
1. Onlineanmeldung hat nicht funktioniert
2. Mail ist ignoriert worden
3. letztlich musste ich eine neue Anmeldung starten
8 maj 2026
Svar från RheinEnergie
Hallo Claudia Kelch,
wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet und hoffen sehr, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Viele Grüße, Ihr Serviceteam
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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