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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Votre secrétaire a été super pro. Elle s'est démenée pour raisoudre mon problème de SAV d'Ikea. Le poseur a effectué son travail avec professionnalisme. Je n'ai pas encore utilisé ma cuisine mais tout... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cuisine IKEA montée de A à Z en 2 jours et demi. Parfait. Professionnalisme, gentillesse, savoir-faire et propreté des installateurs. Très important: la prévisite/survey du chantier par REKTO avant... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci pour ce travail exceptionnel ! Monsieur est venu installer ma cuisine et a réalisé un travail impeccable en seulement deux jours, tout seul. Je tiens vraiment à souligner son p... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

4 Rdv le premier reporté Le deuxième Ok mais problèmes de montage lave vaisselle, porte endommagé au montage , meuble sous évier idem …. Troisième RDV problème sur la porte de lave-vaisselle... Se mer

Företagsinformation

  1. Köksrenovering
  2. också i
  3. Byggnadskalkylator
  4. Köksinredningsbutik
  5. Monterinstallation
  6. Ombygge
  7. Visningshusområde

Om Rekto

Skrivet av företaget

REKTO

REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.

Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.

Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.

Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.

L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.

Nos engagements
  • Qualité d'exécution
  • Respect des délais
  • Couverture nationale
  • Accompagnement client
  • Amélioration continue

Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.

Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.

Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

très bien pour l installation

très bien pour l installation ; mais le décalage de date du lundi /mardi (10 11 aout ) au mardi/mercredi 11/12 au dernier moment ne m'a pas été communiqué clairement sauf mail le lundi matin 7h30; cela a impacté mon week end , la date ayant été fixée fin juin avec IKEA sur un planning fourni en lien avec REKTO, non disponibilité de date comme explication m'a agacé.

12 augusti 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Plus que mitigé

Technicien poseur super compétent et très gentil ! Par contre la société à une gestion exécrable des interventions ! Une catastrophe, je dirais à fuir malheureusement... dommage. Je pourrais en dire autant d'Ikea sur cette pose de cuisine ! Ils ont laissé le technicien venir tout seul pour la dépose de l' ancienne cuisine et le montage de la nouvelle ! Même pas un intérimaire de prévu pour pouvoir l'aider, c'est moi qui est dû aider le technicien car sinon le travail n' aurait jamais pu finir à temps...3 jours seulement pour la dépose et la pose, et tout seul ! Hallucinant, ce n' était pas à moi (client) de l' aider, surtout quand on paie une prestation pour cela ! Heureusement que le technicien a accepté de revenir un jour de plus pour pouvoir finir, un samedi en plus...et en prime une erreur de mesure qui a obligé un changement de meuble, sans compter les oublis de de livraison de pièces de la part d'Ikea. Heureusement que le magasin n' était pas loin de chez nous...Bref, pas terrible...

8 augusti 2026
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Svar från Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces erreurs successives concernant les mesures des plans de travail.
Nous comprenons votre exaspération, d’autant plus que cette seconde erreur entraîne un nouveau retard dans la finalisation de votre cuisine.
Votre retour est pris très au sérieux afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et éviter que cette situation ne se reproduise.
Cordialement

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% satisfaite 😃👍🏻🤩

100% satisfaite de l’ensemble de la prestation Rekto : la pré-visite s’est très bien passée avec de bons conseils avisés pour finaliser ma commande Ikea ; le service planning présent et réactif, même en période estivale, pour bien préparer l’intervention à mon domicile ; enfin, le technicien a fait un excellent travail pour réaliser toute la pose, avec une grande écoute et disponibilité, donnant des conseils précieux, et laissant un espace parfaitement clean et fonctionnel.
Un grand grand merci 🙏😃

30 juli 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La cuisine METOD, une belle réussite

Bonjour, bonne expérience concordante avec ce qui était annoncé.
Très bonne communication, timing et réactivité de la part de Rekto.
Seul bémol, une petite erreur dans la prise de mesure m'a obligé de me rendre 2 fois à Ikea Rennes pour un échange de meubles Metod.
Le menuisier, Mr DeTollenaere, est un excellent professionnel, avec une longue expérience, qui, malgré quelques difficultés, dans une pièce ou les murs n'étaient pas vraiment droit, a su amener ce projet parfaitement à son terme. Encore merci pour lui.

12 augusti 2026

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