Votre secrétaire a été super pro. Elle s'est démenée pour raisoudre mon problème de SAV d'Ikea. Le poseur a effectué son travail avec professionnalisme. Je n'ai pas encore utilisé ma cuisine mais tout... Se mer

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Det här tycker kunderna
Cuisine IKEA montée de A à Z en 2 jours et demi. Parfait. Professionnalisme, gentillesse, savoir-faire et propreté des installateurs. Très important: la prévisite/survey du chantier par REKTO avant... Se mer
4 Rdv le premier reporté Le deuxième Ok mais problèmes de montage lave vaisselle, porte endommagé au montage , meuble sous évier idem …. Troisième RDV problème sur la porte de lave-vaisselle... Se mer
Nous sommes pleinement satisfait de la personne qui est venue installer notre cuisine. Il a été très professionnel, agréable, à l'écoute de nos questions, n'a pas lésiné sur les heures supplémentair... Se mer
Företagsinformation
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Om Rekto
Skrivet av företaget
REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
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Cuisine IKEA montée de A à Z en 2 jours…
Cuisine IKEA montée de A à Z en 2 jours et demi. Parfait. Professionnalisme, gentillesse, savoir-faire et propreté des installateurs. Très important: la prévisite/survey du chantier par REKTO avant intervention du monteur, c'est facturé (modique) mais essentiel pour la bonne réalisation du chantier vérif de l'implantation, des cotes et des dessertes eau-éléc. Kudos to REKTO.
Votre secrétaire a été super pro
Votre secrétaire a été super pro. Elle s'est démenée pour raisoudre mon problème de SAV d'Ikea. Le poseur a effectué son travail avec professionnalisme. Je n'ai pas encore utilisé ma cuisine mais tout me semble parfait.
Rekto sont de véritables professionnels…
Rekto sont de véritables professionnels de la cuisine contrairement aux vendeurs IKEA qui conseillent très mal leurs clients (meubles en trop, pas bien dimensionnés et service après-vente inexistant).
Expérience de qualité
Expérience de qualité! Travail soigneux du début à la fin, parfait. Poseurs sympathiques de surcroît !
Très mécontent jamais joignable et des…
Très mécontent jamais joignable et des interventions trop tardives
Une intervention méticuleuse
Une intervention méticuleuse, le poseur est ponctuel , le travail est efficace et propre ; j’apprécie le sérieux et le soin qu’il a apporté pour la réalisation de la pose de ma cuisine. Je suis très satisfaite de son travail.
Le moteur était top très professionnel
Le moteur était top très professionnel! Rien à dire
Prestation de très bonne qualité
Prestation de très bonne qualité, le poseur était à l heure et les délais ont été respecté chantier très propre
Prestation correcte
Prestation correcte
Mais gros problème de réactivité et de communication pour obtenir une réintervention au final retardée de plus d'un mois
Mon projet a été parfaitement réalisé
Mon projet a été parfaitement réalisé, je recommande les yeux fermés ! Merci au poseur rapide et efficace !
Le personnel "poseurs" est efficace
Le personnel "poseurs" est efficace, pointilleux, ponctuel et agréable. Tout s'est bien déroulé pour la pose de notre cuisine.
Rien à dire de négatif la cuisine a été…
Rien à dire de négatif la cuisine a été montée en 2 jours et travail soigné
Impossibilité de vous contacter.
Impossibilité de vous contacter.
Les techniciens sont venus sur 3 jours car le premier jour il était seul de plus il ne pouvait pas rester car il était à 2 heures de son domicile.
Aujourd'hui un nouveau technicien est venu mais comme il n'y a aucune communication il lui manquait une pièce pour terminer.il doit revenir après demain.
Les techniciens sont compétents mais votre organisation lamentable je vais le faire remonter à ikea à cause de vous je ne reprendrais pas ikea
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