Votre secrétaire a été super pro. Elle s'est démenée pour raisoudre mon problème de SAV d'Ikea. Le poseur a effectué son travail avec professionnalisme. Je n'ai pas encore utilisé ma cuisine mais tout... Se mer
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Det här tycker kunderna
Cuisine IKEA montée de A à Z en 2 jours et demi. Parfait. Professionnalisme, gentillesse, savoir-faire et propreté des installateurs. Très important: la prévisite/survey du chantier par REKTO avant... Se mer
⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci pour ce travail exceptionnel ! Monsieur est venu installer ma cuisine et a réalisé un travail impeccable en seulement deux jours, tout seul. Je tiens vraiment à souligner son p... Se mer
4 Rdv le premier reporté Le deuxième Ok mais problèmes de montage lave vaisselle, porte endommagé au montage , meuble sous évier idem …. Troisième RDV problème sur la porte de lave-vaisselle... Se mer
Företagsinformation
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Om Rekto
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REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
Nos engagements
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
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4,6
Utmärkt
311 omdömen
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Très satisfaite de la pose de ma…
Très satisfaite de la pose de ma cuisine, les artisans professionnels, ponctuels, travaux très propres et soignés, malgré quelques produits manquants ou abîmés dans la livraison, tout a été remplacé par leurs soins et installé rapidement. Je recommande !
29 augusti 2026
excellent travail
le dernier poseur , celui qui est venu le 28 aout a fait un excellent travail!!
28 augusti 2026
Gentillesse et efficacité !
28 augusti 2026
Parfait de A à z
27 augusti 2026
Je tiens à remercier l’agent qui a…
Je tiens à remercier l’agent qui a réalisé la pose de ma cuisine. Travail très soigné et professionnel, avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Le résultat est impeccable, je suis vraiment très satisfait. Merci encore pour cette belle prestation !
27 augusti 2026
Un installateur qui prend soin de ses clients
J'ai acheté une cuisine IKEA avec prestation de montage par REKTO. L'installation de la cuisine a duré 2 mois, pas de la faute de REKTO mais celle du support Client d'IKEA. Suite à la première installation, REKTO a émis un rapport d'anomalie pour des éléments manquants ou d'erreur d'articles qui l'empêchait de finaliser l'installation. Suite à ce rapport d'anomalie, IKEA devait procéder à une nouvelle livraison. IKEA est impossible à joindre par téléphone , ça peut sonner des heures avant qu'ils ne décrochent. Au bout de 3 semaines en suivant les conseils de REKTO je me déplace au magasin (400 km aller retour) pour récupérer les articles manquants. IKEA considérait que l'installation était terminée et n'avait pas lu le rapport d'anomalie. On me donne les éléments manquants. Le lendemain REKTO vient pour finaliser l'installation, les éléments fournis ne sont pas les bons. Re rapport d'anomalie. Au bout de 3 semaines je réussi à contacter le service client IKEA qui ouvre le rapport d'anomalie et me livre en urgence. Le lendemain REKTO intervient et la cuisine est enfin finalisée correctement. Pendant toutes ces péripéties j'ai eu le support de REKTO. Il reste cependant à éclaircir les relation RECTO IKEA pour éviter qu'une telle mésaventure arrive à d'autres.
26 augusti 2026
Équipe très professionnelle
Équipe très professionnelle, REKTO est une valeur
sûre dans l'installation cuisine
14 augusti 2026
Petite cuisine pour un studio
Je n’étais pas là lors de la construction de la cuisine . C’est une de mes filles qui a géré.
Elle a approuvé le travail.
très beau résultat, Monsieur PRO.
Nous sommes très contents.
21 juli 2026
Un travail absolument parfait.
Un travail absolument parfait du début à la fin ! Un monteur très professionnel, ponctuel, méticuleux et particulièrement soigneux. Tout a été réalisé avec beaucoup de précision et de sérieux. Il est également très serviable, poli et à l’écoute. C’est vraiment appréciable de voir quelqu’un qui aime le travail bien fait et qui prend le temps de soigner chaque détail. Je suis pleinement satisfait du résultat et je le recommande les yeux fermés. Un grand merci pour son excellent travail !
25 augusti 2026
Pour la deuxième fois
Pour la deuxième fois, la société rekto est intervenue pour terminer une cuisine commencée au mois de juin.
Les plans de travail, ne sont pas bons. (Mauvaises mesures), une erreur qui fait reculer l’installation de plusieurs semaines, on peut comprendre, ça peut arriver mais une deuxième erreur....ça devient insupportable
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Rekto
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces erreurs successives concernant les mesures des plans de travail.
Nous comprenons votre exaspération, d’autant plus que cette seconde erreur entraîne un nouveau retard dans la finalisation de votre cuisine.
Votre retour est pris très au sérieux afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et éviter que cette situation ne se reproduise.
Cordialement,
Très bien
L’ouvrier était pile à l’heure, il a fait un travail parfait et à tout nettoyé à son départ, rien à redire.
24 augusti 2026
Recommandé vivement
Très bonne expérience, Jérôme a été de très bon conseil et très professionnel.
21 augusti 2026
Travail très soigné
Travail très soigné . Nettoie en partant et emporte tous les cartons et restes de découpes
20 augusti 2026
Aucune communication et du travail fait à la va vite …
Aucune communication sur les heures de rendez-vous decalées sans prevenir le client. Pas de confirmation la veille des RDV non plus. Poseur qui devait arriver a 8h qui est arrivé à 10h30 et visiblement excédé par sa mission… les 3 jours de pose ont été une horreur. Fait a la va vite aussi, des plastiques de protection laissés, des poignées mal positionnées, des fermetures push avec 1 vis sur 2 … Je ne referai plus jamais appel à Rekto
21 augusti 2026
Svar från Rekto
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience avec Rekto ait été décevante.
Les différents points que vous évoquez ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour ces trois journées qui ont été une véritable source de frustration.
Votre retour a bien été pris en compte par nos équipes afin d’identifier ce qui n’a pas fonctionné et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Rekto
L installateur Jalil est très compétent…
L installateur Jalil est très compétent est sérieux!
21 augusti 2026
Cuisine parfaite
Bonjour,
Notre cuisine a été très bien montée. Conforme à ce qu'on voulait. Elle est parfaite.
Il faut faire attention aux prix pratiqués après la signature du devis initial, car pendant les travaux si vous rajouter une prestation, les prix sont 50% plus cher qu'avant les travaux sans justification.
C'est pour ce point que je ne mets pas 5 étoiles.
14 augusti 2026
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