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TrustScore 4.5 av 5

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Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Votre secrétaire a été super pro. Elle s'est démenée pour raisoudre mon problÚme de SAV d'Ikea. Le poseur a effectué son travail avec professionnalisme. Je n'ai pas encore utilisé ma cuisine mais tout... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Cuisine IKEA montée de A à Z en 2 jours et demi. Parfait. Professionnalisme, gentillesse, savoir-faire et propreté des installateurs. TrÚs important: la prévisite/survey du chantier par REKTO avant... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci pour ce travail exceptionnel ! Monsieur est venu installer ma cuisine et a réalisé un travail impeccable en seulement deux jours, tout seul. Je tiens vraiment à souligner son p... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

4 Rdv le premier reporté Le deuxiÚme Ok mais problÚmes de montage lave vaisselle, porte endommagé au montage , meuble sous évier idem 
. TroisiÚme RDV problÚme sur la porte de lave-vaisselle... Se mer

Företagsinformation

  1. Köksrenovering
  2. ocksÄ i
  3. Byggnadskalkylator
  4. Köksinredningsbutik
  5. Monterinstallation
  6. Ombygge
  7. VisningshusomrÄde

Om Rekto

Skrivet av företaget

REKTO

REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.

Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.

Grùce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.

Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaßne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrÎle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.

L'innovation est au cƓur de notre dĂ©veloppement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilitĂ© des interventions, fluidifier la communication entre les diffĂ©rents acteurs et garantir une visibilitĂ© en temps rĂ©el sur l'avancement des opĂ©rations.

Nos engagements
  • QualitĂ© d'exĂ©cution
  • Respect des dĂ©lais
  • Couverture nationale
  • Accompagnement client
  • AmĂ©lioration continue

Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.

Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogÚne, une organisation performante et une expérience client de qualité.

Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.

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UtmÀrkt

TrustScore 4.5 av 5

311 omdömen

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Ber kunder att lÀmna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

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4,6

Alla omdömen

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308 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Poseur trĂšs professionnel

Nous recommandons le poseur intervenu chez nous pour la pose de notre cuisine TrÚs professionnel, ponctuel aux rendez-vous, serviable et agréable. Tout a été aspiré avant son départ laissant la cuisine nickel Merci à lui.

8 september 2026
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Cuisine fini avec 2 mois de retard

Cuisine fini avec 2 mois de retard. ÉlectricitĂ© pas au norme. Plans de travail pas de niveau. Plateau de table bancale.
3 rdv manqué par l'installateur

7 september 2026
Logotyp för Rekto

Svar frÄn Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette expérience et pour les nombreux désagréments rencontrés.

Un retard de deux mois, des rendez-vous manquĂ©s ainsi que les problĂšmes constatĂ©s sur l’installation ne sont clairement pas Ă  la hauteur du service que nous souhaitons proposer.

Nous comprenons pleinement votre mécontentement

Votre retour est pris trĂšs au sĂ©rieux afin que les actions nĂ©cessaires puissent ĂȘtre mises en place.

Cordialement,

Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

TrÚs déçue par la pose de ma cuisine

TrĂšs déçue par la pose de ma cuisine. L’intervention de la personne initialement venue effectuer la pose s’est trĂšs mal passĂ©e, avec de nombreux dĂ©fauts et malfaçons constatĂ©s sur la cuisine une fois l’installation terminĂ©e.
J’ai dĂ» faire une rĂ©clamation afin qu’une autre personne de l’équipe puisse intervenir et reprendre les diffĂ©rents problĂšmes. Heureusement, cette seconde intervention a permis de corriger une partie importante des malfaçons.
Je tiens toutefois Ă  souligner le professionnalisme du responsable de secteur, qui s’est montrĂ© trĂšs efficace, rĂ©actif et aimable tout au long de la prise en charge de ma rĂ©clamation.
Dommage que la pose initiale n’ait pas Ă©tĂ© Ă  la hauteur, car cela a engendrĂ© beaucoup de dĂ©marches et de dĂ©sagrĂ©ments qui auraient pu ĂȘtre Ă©vitĂ©s.

28 augusti 2026
Logotyp för Rekto

Svar frÄn Rekto

Bonjour,
Toutes nos excuses pour les défauts et malfaçons constatés lors de la pose initiale de votre cuisine.
Nous comprenons les désagréments et les nombreuses démarches que cette situation a pu engendrer.
Nous sommes satisfaits d’avoir pu intervenir afin de corriger une grande partie des problĂšmes rencontrĂ©s.
Nous vous remercions également pour vos compliments envers le responsable de secteur.
Cordialement,

Betygsatt 4 av 5 stjÀrnor

avis réel

C'était mal parti avec une erreur du métrage du plan de travail. Du coup nouvelle commande, attente 2 mois, etc. Mais au niveau du montage à chaque fois l'intervention a été super. Les intervenants compétents et aimables, cela fait "oublier" l'erreur de départ... et aussi l'assistante qui suit le dossier qui est au top !

4 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Excellent.

Le cuisiniÚre est un vrai professionnel, compétent, qui a donné des conseils judicieux, personne rapide, efficace. Travail soigné et propre.
Il s'est dĂ©brouillĂ© pour trouver les piĂšces manquantes !! 👍

3 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Société sérieuse

Société sérieuse, rdv pris avant pose pour vérifier les éventuelles erreur lors de la conception des plans en magasin
Intervention en temps et en heure
Intervenants agréables

5 augusti 2026
Betygsatt 3 av 5 stjÀrnor

Malgré un délai trÚs long

MalgrĂ© un dĂ©lai trĂšs long, que je peux comprendre l’étĂ© avec les vacances, annoncĂ© un vendredi aprĂšs-midi qu’on ne viendra pas le lundi, mais le jour suivant, sans mĂȘme appeler en envoyant simplement un message et ne pas rappeler le client qui vous a laissĂ© un message, je trouve ça abusĂ©. Du coup ce n’est pas une mes deux journĂ©es de perdues de travail.
Par contre, rien à dire du cÎté du poseur, un travail propre et signé, poli et courtois.

1 september 2026
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Svar frÄn Rekto

Bonjour, nous nous excusons pour cette situation.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai, au report tardif et au manque de communication.
Ce fonctionnement n’est pas Ă  la hauteur du service que nous souhaitons offrir et votre retour sera pris en compte pour nous amĂ©liorer.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité du travail et le professionnalisme de notre poseur aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

TrĂšs bon poseur !

Le poseur de ma cuisine Ikea était trÚs professionnel. Son travail est impeccable, les finitions sont nettes et il était trÚs sympathique. Je suis ravie !

28 augusti 2026

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Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

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