Refert.fr Omdömen 

89
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service irréprochable, rapide et ultra pro ! J’ai fait appel au Groupe Fert pour la reprise et l’enlèvement d’un véhicule hors d’usage. Prise en charge impeccable du début à la fin ! Un énorme merc... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je cherchais 2 feux arrière pour ma bora, et en appelant de suite il a eu une écoute, recherche du produit autant en magasin qu´en parc. Dans la journée j´avais une réponse et un lien pour valide... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au départ j'ai eu peur d'être tombé sur un site frauduleux ,l'annonce était sur Leboncoin en fin de page dans une pub sponsorisée .De plus j'ai eu un peu de mal a trouver le téléphone en enfin que qu... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

L’expérience a plutôt bien été sauf que 2 ponts noircisse la chose 1 points : à la commande impossible de savoir si l’article était complet 2 point livraison reçu article correcte pour mon K... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bildelar
  2. Tillverkare av bildelar
  3. Biltillbehör
  4. Skrothandlare
  5. Butik med begagnade reservdelar för bilar

Skrivet av företaget

Pourquoi payer le prix fort quand vous pouvez réparer votre véhicule jusqu'à 80 % moins cher ? Chez refert.fr, nous proposons des milliers de pièces auto et moto d'occasion rigoureusement contrôlées, garanties et prêtes à être expédiées. Grâce à notre technologie de recherche intelligente, trouvez rapidement la bonne référence et profitez de prix parmi les plus compétitifs du marché. Nous mettons notre expertise au service des particuliers comme des professionnels pour offrir une alternative fiable, économique et responsable aux pièces neuves. Avec refert.fr, économisez sans compromis sur la qualité et donnez une seconde vie à votre véhicule.

Notre engagement

Skrivet av företaget

Votre satisfaction est notre priorité.
Chez refert.fr, chaque client compte. Nous nous engageons à proposer des pièces auto et moto d'occasion contrôlées, des prix compétitifs, une expédition rapide et un service client réactif. En cas de question ou de difficulté, notre équipe est à votre écoute pour trouver une solution rapide et efficace.

Achetez en toute confiance

Toutes nos pièces sont garanties 24 mois et la livraison est offerte.

Chez refert.fr, toutes nos pièces auto et moto d'occasion sont rigoureusement contrôlées et bénéficient d'une garantie de 24 mois. Pour vous offrir la meilleure expérience, nous proposons également la livraison gratuite, afin que vous profitiez d'une réparation plus simple, plus économique et en toute sérénité.

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

89 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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4,7

Alla omdömen

(89)

89 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Les jantes sont dans un état…

Les jantes sont dans un état acceptable. A voir lord de l’usage
Merci

10 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour Anthony,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes heureux que les jantes vous soient bien parvenues. Nous espérons qu'elles vous donneront entière satisfaction à l'usage et répondront pleinement à vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers notre service client si vous avez la moindre question ou si vous constatez un problème. Nous restons à votre disposition.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur Refert.fr !

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

J’ai commandé un capot de voiture

J’ai commandé un capot de voiture sur ce site. Le site est clair, facile à utiliser et propose beaucoup de choix. Belle découverte, avec une livraison assez rapide. À ce stade j'aurai mis 5 étoiles.

Cependant, il y a un gros défauts : Le carton d’emballage était maintenu par des agrafes et, en sortant le capot, celles-ci ont rayé la pièce. J’ai dû acheter du polish pour atténuer les rayures.

24 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de navigation, le choix de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le capot a été rayé lors du déballage à cause des agrafes de l'emballage. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe logistique afin d'améliorer nos méthodes d'emballage et d'éviter que cela ne se reproduise.

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour rapidement reçu donc parfait le…

Bonjour rapidement reçu donc parfait le seul reproche que je ferais c'est au niveau de l'emballage le capeau a du se balader pendant tout le voyage .

27 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour Yves,

Toute l'équipe de Refert.fr vous remercie pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit réponde à vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'emballage. Nous sommes désolés que le capuchon se soit déplacé pendant le transport. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer le maintien de nos produits lors de l'expédition.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur Refert.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nickel. Trop fort.

Nickel, franchement, la jante était neuve je l’ai pris pour roue de secours alors que les 4 que j’ai pris sur le bon coin était quand même très très correct, mais avec 2,3 petits coups si j’avais su avant j’aurais tout acheté chez vous. Et la livraison parfaite protégée au top et surtout reçu 2 jours après la commande. Parfait. Merci pour le professionnalisme.

22 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour François-Jean,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis que la jante ait répondu à vos attentes et que sa qualité vous ait agréablement surpris.

Chez Refert.fr, nous mettons tout en œuvre pour proposer des pièces en excellent état, soigneusement contrôlées, emballées avec le plus grand soin et expédiées rapidement.

Votre commentaire est une véritable récompense pour toute notre équipe. Savoir que vous auriez choisi Refert.fr pour l'ensemble de vos jantes est le plus beau des compliments.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets automobiles.

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit conforme et bien emballé

Produit conforme et bien emballé

4 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Catherine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit était conforme à vos attentes et qu'il est arrivé parfaitement emballé. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'au soin apporté à leur préparation et à leur expédition.

Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.

Bien cordialement,
L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PARFAIT Bon suivi des pièces très rigoureux

Bonjour,
Je suis relativement comptant de la politique de refert les produits sont conforme a la description et les prix sont correcte.
Merci

21 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour Joaquim,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes et que vous appréciez notre suivi rigoureux des pièces ainsi que notre politique tarifaire.

Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top envoie rapide personnel

Top envoie rapide personnel, très réactif

21 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour Mendel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que la réactivité de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Refert.fr !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rien a redire

Rien a redire

9 juli 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience avec Refert.fr vous ait donné entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait !

En avance sur le timing, produit conforme et bien protégé. Parfait !

8 juli 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée en avance, que la pièce était conforme à vos attentes et qu'elle a été soigneusement protégée durant le transport.

Toute l'équipe Refert.fr vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en pièces automobiles.

À bientôt,

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis tres satisfait de ce réseau de…

Je suis tres satisfait de ce réseau de casse, ils vous remboursent immédiatement, quand vous n'acceptez pas la pièce qu'ils vous envoient.

13 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour David,

Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre procédure de remboursement a répondu à vos attentes lorsque la pièce reçue ne convenait pas. Chez Refert.fr, nous mettons un point d'honneur à offrir un service fiable, transparent et réactif afin que chaque commande se déroule dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

À bientôt sur Refert.fr

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tout était presque bien

Tout était bien, la navigation sur le site, le choix, le prix, mais hélas la personne qui a démonté la pièce que j’ai commandé n’a pas vérifié le bon fonctionnement. J’ai du la réparer avec ma pièce défectueuse. Dommage. Pris par le temps je n’ai pas renvoyé la pièce.

30 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Gery,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que pour vos remarques positives concernant notre site, le choix des pièces et nos tarifs.

Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que la pièce reçue n'était pas pleinement fonctionnelle. Chaque pièce est normalement contrôlée avant expédition, mais il peut malheureusement arriver qu'un défaut passe inaperçu.

Nous comprenons que le manque de temps ne vous ait pas permis de procéder à un retour. N'hésitez toutefois pas à contacter notre service client si une situation similaire se reproduit : nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution rapide et adaptée, qu'il s'agisse d'un échange ou d'un remboursement lorsque cela est justifié.

Merci encore pour votre confiance et pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service.

Bien cordialement,

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maître cylindre Braking

Maître cylindre de marque Braking, comme décrit dans l'annonce et bien emballé 👍👍✌️

5 juli 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour Chuchu 67,

Toute l'équipe de Refert.fr vous remercie pour votre avis et votre confiance.

Nous sommes ravis que votre maître-cylindre Braking soit conforme à la description et que l'emballage vous ait donné entière satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Refert.fr. Nous vous souhaitons une excellente route !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout s'est bien passé.

Tout s'est bien passé.
Site de confiance. OK

18 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous considérez Refert.fr comme un site de confiance.

Nous espérons vous revoir prochainement.

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Facile d’utilisation

Facile d’utilisation
Entreprise sérieuse
Je recommande

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Refert.fr

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre avis et votre recommandation.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d'utilisation de notre service ainsi que le sérieux de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

L'équipe Refert

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A la recherche d'une centrale cligno hs…

A la recherche d'une centrale cligno hs , j'ai pu en retrouver une , nickel , merci encore

19 juni 2026
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Svar från Refert.fr

Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à retrouver cette centrale de clignotants et que celle-ci vous donne entière satisfaction.

Merci également pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si vous recherchez d'autres pièces.

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande exacte respectant l…

Commande exacte respectant l illustration.
Emballage parfait,je recommande.

28 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Franck,

Merci pour votre recommandation et votre retour positif.

Nous sommes heureux que la pièce reçue soit parfaitement conforme à l'illustration et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Nous apportons un soin particulier à la préparation de chaque commande.

Au plaisir de vous servir de nouveau sur Refert.fr !

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapidité, échange téléphonique professionnel

La pièce est conforme suivant la description, réponds au message de courriel, un échange téléphonique a été réalisé ce fut très agréable, professionnel. Rapidité d’envoi. Dans l’ensemble Belle expérience
Merci

25 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Bernard,

Un grand merci pour votre avis et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que la pièce corresponde à vos attentes et que nos échanges, aussi bien par e-mail que par téléphone, vous aient apporté entière satisfaction. La qualité du service et la rapidité d'expédition sont des points auxquels nous accordons une grande importance.

Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande.

L'équipe Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je me suis trompé dans la référence de…

Je me suis trompé dans la référence de la pièce. J'ai appelé avant l'expédition du colis. Le SAV a été très réactif et a changé la pièce avant l'envoi. Trois jours plus tard, j'ai reçu la bonne pièce. C'était ma première commande et je suis très satisfait. Merci à toute l'équipe Refert.

14 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Bonjour Anouar,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance lors de cette première commande.

Nous sommes ravis d'avoir pu corriger rapidement l'erreur de référence avant l'expédition et que vous ayez reçu la bonne pièce dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle récompense pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins.

L'équipe Refert

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto perfetto

Tutto perfetto, veramente disponibili e gentili.
Ultra consigliati

12 juni 2026
Logotyp för Refert.fr

Svar från Refert.fr

Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza sia stata perfetta e che abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro team. La sua raccomandazione è per noi una grande soddisfazione. A presto e grazie ancora per la fiducia!
A presto su Refert.fr

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Refert les pièces toutes fraiches

Depuis la refonte du site web et l'augmentation de la remise + livraison gratuite POUR LES PROS, c'est plus simple et efficace. Le SAV réactif. Petit bémol sur certaine pièces mal contrôler, mais le SAV est à l'écoute.

20 juni 2026
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Svar från Refert.fr

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la refonte du site, la remise pour les pros et la livraison offerte répondent à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le contrôle qualité de certaines pièces. Votre retour est précieux et nous aide à continuer d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
A bientôt sur Refert.fr

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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