Service irréprochable, rapide et ultra pro ! J’ai fait appel au Groupe Fert pour la reprise et l’enlèvement d’un véhicule hors d’usage. Prise en charge impeccable du début à la fin ! Un énorme merc... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Je cherchais 2 feux arrière pour ma bora, et en appelant de suite il a eu une écoute, recherche du produit autant en magasin qu´en parc. Dans la journée j´avais une réponse et un lien pour valide... Se mer
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Au départ j'ai eu peur d'être tombé sur un site frauduleux ,l'annonce était sur Leboncoin en fin de page dans une pub sponsorisée .De plus j'ai eu un peu de mal a trouver le téléphone en enfin que qu... Se mer
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L’expérience a plutôt bien été sauf que 2 ponts noircisse la chose 1 points : à la commande impossible de savoir si l’article était complet 2 point livraison reçu article correcte pour mon K... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pourquoi payer le prix fort quand vous pouvez réparer votre véhicule jusqu'à 80 % moins cher ? Chez refert.fr, nous proposons des milliers de pièces auto et moto d'occasion rigoureusement contrôlées, garanties et prêtes à être expédiées. Grâce à notre technologie de recherche intelligente, trouvez rapidement la bonne référence et profitez de prix parmi les plus compétitifs du marché. Nous mettons notre expertise au service des particuliers comme des professionnels pour offrir une alternative fiable, économique et responsable aux pièces neuves. Avec refert.fr, économisez sans compromis sur la qualité et donnez une seconde vie à votre véhicule.
Notre engagement
Skrivet av företaget
- Votre satisfaction est notre priorité.
- Chez refert.fr, chaque client compte. Nous nous engageons à proposer des pièces auto et moto d'occasion contrôlées, des prix compétitifs, une expédition rapide et un service client réactif. En cas de question ou de difficulté, notre équipe est à votre écoute pour trouver une solution rapide et efficace.
Achetez en toute confiance
Toutes nos pièces sont garanties 24 mois et la livraison est offerte.
Chez refert.fr, toutes nos pièces auto et moto d'occasion sont rigoureusement contrôlées et bénéficient d'une garantie de 24 mois. Pour vous offrir la meilleure expérience, nous proposons également la livraison gratuite, afin que vous profitiez d'une réparation plus simple, plus économique et en toute sérénité.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- 04 90 89 89 50
- sav@refert.fr
- refert.fr
4,7
Utmärkt
89 omdömen
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Expérience moyenne
Très bon site
Bonne livraison
Produits moins bien qu’attendu. Une attache cassée et plexyglass très rayé
Faire en sorte que les photos soient plus proche de la réalité !
7 augusti 2026
Svar från Refert.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et la livraison. Nous sommes désolés pour l’attache cassée et le plexiglas rayé. Votre remarque concernant les photos est également bien prise en compte afin qu’elles reflètent davantage la réalité.
L’équipe Refert.fr
Feu arrière Suzuki Ignis
Bonjour
Le contact a été simple .
J’ai été rappelé. La pièce commandée a été livré rapidement. Je l’ai mise en place .
Tout a été parfait
Merci
5 augusti 2026
Svar från Refert.fr
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé, du premier contact jusqu’à la réception et au montage de votre feu arrière. Votre satisfaction nous fait très plaisir.
À bientôt sur Refert.fr !
L’équipe Refert.fr
Très bien rien à dire merci
10 augusti 2026
Svar från Refert.fr
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre expérience.
À bientôt sur Refert.fr !
L’équipe Refert.fr
Très bien bon rapport qualité prix
Très bien bon rapport qualité prix
Port correct
Livraison rapide
1 augusti 2026
Svar från Refert.fr
Bonjour Monsieur Durand,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix, des frais de port et de la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous revoir sur Refert.fr !
L’équipe Refert.fr
L’expérience a plutôt bien été sauf que…
L’expérience a plutôt bien été sauf que 2 ponts noircisse la chose
1 points : à la commande impossible de savoir si l’article était complet
2 point livraison reçu article correcte pour mon Kangoo sauf que oui ( articles incomplet )
2 barres longitudinal acheté pour un Kangoo il me manque les caches plastique de protection
5 augusti 2026
Svar från Refert.fr
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les caches en plastique n’aient pas été présents avec les barres longitudinales. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque de précision sur le contenu de l’article au moment de la commande afin d’améliorer nos annonces.
Merci pour votre confiance et votre retour constructif.
L’équipe Refert.fr
Après reçu le premier colis qui ne…
Après reçu le premier colis qui ne correspondait pas à mes attentes, j’ai appelé le service SAV de FERT RECYCLAGE.
Je leur ai expliqué le problème correspondant à la pièce commandée.
Ils ont répondu favorablement à ma demande et trouvé une solution rapide et adéquate.
J’ai apprécié l’écoute et le professionnalisme du service après vente de ce site .
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Refert.fr
Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! 😊
Nous sommes vraiment ravis d’avoir pu vous accompagner après ce souci avec votre première commande. Toute l’équipe fait son maximum pour être disponible, à l’écoute et surtout trouver rapidement une solution lorsqu’un problème se présente.
Votre retour sur la réactivité et le professionnalisme de notre SAV nous fait particulièrement plaisir et sera transmis à toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Refert.fr !
L’équipe Refert.fr
Svar från Refert.fr
Bonjour Valentin,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que les pièces reçues sont bien conformes à leur description et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des pièces de qualité, décrites le plus précisément possible et expédiées rapidement.
Merci encore pour votre commande et au plaisir de vous retrouver prochainement sur Refert.fr !
L’équipe Refert.fr
Svar från Refert.fr
Bonjour Jodan,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et qu'elle soit conforme à vos attentes. Toute l'équipe de Refert.fr vous remercie pour ce retour, qui nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau sur Refert.fr
L'équipe Refert.fr
Très bonne expérience
Très bonne expérience, la piece initiale n’était pas la bonne mais suite à mon appel, la pièce a été échangée sans pb.
Interlocuteur SAV très compétent et très sympathique.
5 augusti 2026
Svar från Refert.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver rapidement une solution malgré cette première erreur de pièce.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe SAV.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe Refert.fr
Svar från Refert.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné entière satisfaction. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur Refert.fr !
Svar från Refert.fr
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre rapidité et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Refert.fr !
avis
Excellente communication et approche très professionnelle. Les problèmes signalés sont toujours pris en charge et résolus rapidement. Les réponses aux e-mails sont quasi immédiates, ce qui facilite grandement la collaboration. Une équipe réactive, efficace et à l'écoute de ses partenaires. Je recommande vivement cette entreprise comme partenaire commercial fiable et de confiance.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Refert.fr
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Toute l'équipe est ravie de savoir que notre réactivité, notre accompagnement et la qualité de nos échanges contribuent à une collaboration agréable et efficace.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible à chacun de nos partenaires.
Au plaisir de poursuivre cette belle collaboration avec MGS Magdalena !
Je connaissais pas du tout refert.fR…
Je connaissais pas du tout refert.fR j’ai trouver une portière juste après un accident à un prix défiant la concurrence et avec la livraison offerte je recommande à 100%
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Refert.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver rapidement la portière qu'il vous fallait, surtout dans une situation aussi urgente.
C'est un plaisir de savoir que nos prix et la livraison offerte ont répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, à bientôt sur Refert.fr !
Déçu de la pièce mais bon service client !
Après avoir reçu un capot de véhicule trop endommagé pour un remontage sans travaux de tôlerie et peinture, j'ai laissé un avis négatif sur cette transaction et j' ai été contacté par le service client qui m'a très gentiment proposé un compromis financier que j'ai accepté. Le service client est très réactif aux problèmes de ses clients malgré une pièce reçue qui ne convenait pas. Je n'étais pas présent à la réception du colis,donc pas pû emmètre de réserve sur le transport.
8 juli 2026
Svar från Refert.fr
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de mettre à jour votre avis à la suite de nos échanges.
Nous sommes désolés que l’état de la pièce reçue n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes heureux d’avoir pu échanger avec vous rapidement et trouver ensemble une solution satisfaisante.
La satisfaction de nos clients reste une priorité et votre retour nous aide à améliorer continuellement le contrôle, la préparation et l’expédition de nos pièces.
Merci également d’avoir souligné la réactivité de notre service client et pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Refert.fr
Un site formidable a découvrir et…
Un site formidable a découvrir et partagé , commande d'un rétro pour ZOE renault , parfait et encore merci
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Refert.fr
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre excellent avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que votre rétroviseur pour Renault Zoé vous donne entière satisfaction et que votre expérience sur Refert.fr a été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains besoins en pièces détachées d'occasion.
À bientôt sur Refert.fr !
Svar från Refert.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'efficacité et le sérieux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Refert.fr !
L'équipe Refert.fr
Commander une porte de Berlingot
Commander une porte de Berlingot, arrivée en bonne état, prix vraiment correct
23 juli 2026
Svar från Refert.fr
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre porte de Berlingo soit arrivée en bon état et que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochaines commandes sur Refert.fr !
L'équipe Refert.fr
Produit en excellent état
Produit en excellent état, service client très réactif
Merci à Cedric pour le professionnalisme
13 juli 2026
Svar från Refert.fr
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a donné entière satisfaction et que notre service client a répondu à vos attentes.
Un grand merci également pour votre mention de Cédric, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Refert.fr L'équipe Refert.fr
Svar från Refert.fr
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande aussi rapidement.
Excellente journée et à bientôt sur Refert.fr !
L'équipe Refert.fr
Svar från Refert.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Refert.fr !
L'équipe Refert.fr
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.