Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

2 puzzels gehad. 1 van Groningen en 1 van Utrecht. Bij beide puzzels ontbraken ruim 30 stukjes. Ravensburger deed er niets aan, moest maar terug naar de winkel. Schandalig, nooit meer een puzzel van... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bedanke mich auf der herzlichste für die Spiele-Anleitung "Wild West", welches wir als Kinder vor zirka 50 Jahren gespielt haben! Nun wollten wir es mit dem Enkerl spielen, konnten aber nic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nieuwe puzzel van 500 stuks mist 2 stukjes. Ravensburger doet hier niks mee, onder een x aantal stukjes kunnen ze geen losse stukjes sturen, ook word er geen nieuwe puzzel of compensatie gegeven. Ik... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Was nervous about ordering from them based on the poor reviews. received a faulty product (left flipper sticks on pinball machine). returned using provided form and postage label but no contact or ref... Se mer

Företagsinformation

  1. Leksak- och speltillverkare

Skrivet av företaget

Ravensburger AG is a German game and toy company and market leader in the European jigsaw puzzle market.


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

50 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ravensburger is niet meer wat het…

Ravensburger is niet meer wat het geweest is.
Op doos staan haarscherpe foto’s, maar in puzzel vaak wazige stukjes. Heb al eerder daarover een klacht neergelegd (garantie), met detailfoto’s en al, maar daar geen reactie op gehad.
Tegenwoordig zijn de puzzels meer een schilderij dan een foto. Ik puzzel al heel wat jaren, maar de kwaliteit van Ravensburger laat te wensen over. Ik denk dat ik op een ander merk overstap.

11 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voller Ersatz bei fehlenden Puzzleteilen

Nach Reklamation per E-Mail wegen fehlender Puzzleteile haben wir nach ein paar Tagen eine sehr freundliche Antwort per E-Mail erhalten, mit der Erklärung, dass wegen unterschiedlichen Druck- oder Stanzläufen keine Einzelteile geschickt werden können. Stattdessen wurde ein Gutscheincode zum Kauf eines gleichwertigen Puzzles zugesendet.
Toller Service, sehr kulant. So geht Kundenservice und Kundenbindung.

4 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice - super nette Bedienung und mir wurde ein neues Puzzle zugeschickt, weil ein Teil gefehlt hat. Sehr kulant! Gerne wieder!

11 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Was soll das

Was soll das, wenn man ein Ravensburger Puzzle mit Kranichen kauft - Und man das gekaufte Puzzle dann legt, gibt es keine Kraniche wie auf dem Bild, sondern Propaganda für Tansania!

3 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Puzzle personnalisé au top 👌🏻

J’ai commandé un puzzle personnalisé et l’ai bien reçu. La qualité Ravensburger est au rendez-vous et le puzzle est magnifique. Il manque cependant une pièce, je suis donc passé par le support client pour obtenir la pièce qui manque. Nous verrons dans quel délai celle-ci me sera envoyée. Mais sinon le savoir faire allemand est au rendez-vous. Félicitations

15 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service

Ik begin aan een nieuwe puzzel, maar al bij de rand leggen ging het fout. Gemaild en werd gebeld. Moest het nummer opgeven van de puzzel, gedaan en zij zeggen dat dat vaker voorkomt dat de afbeelding meer naar rechts of links op de doos staat. Werkt zo verwarrend. Ik krijg een mail met de juiste afbeelding en that’s it 🤬. Kun je van een e-mail gaan zitten puzzelen. Meer konden ze niet doen. Zo’n puzzel kost al gauw rond de € 25,00. Voor mij is het even de kliko open doen, puzzel erin en dan maar niet meer puzzelen.

24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Qualität - echt ein Highlight

Super Qualität - einfache Bestellung.
Wir haben zum ersten Mal "my ravensburger" für den Puzzle Editor benutzt.
Es war super einfach in der Bedienung und das Ergebnis, welches nach kurzer Zeit eingetroffen ist hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt.
Das selbst designete Puzzle ist ein echter Eye catcher und das Highlight unterm Weihnachtsbaum und eine tolle Geschenkidee unter Geschwistern.
Es ist von einem handelsüblichen Puzzle weder in Verpackung, Aufmachung noch Qualität zu unterscheiden.
Das werden wir sicherlich für div. Geschenkideen wieder verwenden und fleissig Werbung machen. Danke Ravensburger

23 december 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer