TRUFFA!
Ho ordinato un puzzle un mese fa, non è mai arrivato nulla, assistenza clienti inesistente, mi hanno truffato. Non ordinate assolutamente da loro se non volete farvi rubare i soldi!
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Bei uns finden Sie personalisierte Geschenkideen ✓ Kreative Fotogeschenke mit Ihren Erinnerungen ✓ Fotopuzzles, personalisierte Spiele und vieles mehr in original Ravensburger◢ Qualität
Kontaktuppgifter
paint by numbers order
Ordered a paint by numbers portrait for Christmas, everything seemed to be going well, after a couple of days from the order I got an email about selecting the colour palette for the portrait which you have to select within 7 days of receiving the email or they cancel the order. I selected the option straight away and I got confirmation that the order was going to be dealt with and shipped soon. Two days after that I received a refund on my card. No emails with an explanation. Had to quickly book something else (from another company) so that it would be here in time. Safe to say I won't use this company again
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Ich habe ein 2000 Teile Puzzle…
Ich habe ein 2000 Teile Puzzle geschenkt bekommen. Es kam völlig verbeult (Metallverpackung) bei uns an. Ich habe angefangen zu puzzlen und habe sehr schnell festgestellt, dass der Druck total unscharf war und es überall Fehlstellen auf den Puzzleteilen gab. Ich habe reklamiert, woraufhin ich mir ein neues 2000 Teile Puzzle bestellen konnte. Es kam, ich habe angefangen zu puzzlen und: an drei Seiten fehlte ein STück vom Puzzle. Ich hatte es mit einem umlaufenden Rand gestaltet, was auch auf der Kiste genauso angedruckt ist. Nur beim Puzzle gibt es nur eine richtig gedruckte Seite. Der Kundenservice ist eine Katastrophe: unhöflich und frech und ich werde nie wieder bei Ravensburger einkaufen!
28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Unglaublich enttäuschend
Erst über dm/CEWE, dann über myRavensburger bestellt:
Der angewandte UV-Druck ist wohl völlig ungeeignet. Ich hatte zwei Motive bestellt, auch schon Ersatzlieferungen bekommen. Mein Geld werde ich nun "aus Kulanz" zurückbekommen.
Die Puzzleteile fühlten sich ungewohnt rau an, was erstmal nicht das Problem war, aber etliche hatten häßliche Abplatzer an Ecken und Nasen. Ich fand die Qualität schon unterirdisch und hoffe auf ernsthaftes Interesse seitens Ravensburger, diese zeitnah zu verbessern.
Von "gewohnter Ravensburger-Qualität" kann momentan jedefalls nicht die Rede sein.
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Auftrag viel zu spät storniert
Auftrag wurde nach über einem Monat Wartezeit „aus internen Gründen“ am Tag der geplanten Lieferung storniert. Keinerlei Information vorab und nur auf Rückfrage hin überhaupt reagiert.
21 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Rubbish delivery time, pieces missing
Puzzle took ages to be delivered. It arrived way after they said it would. I thought it had gotten lost. It looked good. I wrapped it up amd gifted it to my mum-in-law. She was delighted but she found that there were 15 pieces missing from the box. What a disappointment. When I complained they did refund the money, that's why I gave 2 stars instead of one. I won't ever be ordering from them again.
13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Ook ik kan fluiten naar mijn 65 euro volgens mij...
................
31 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Niets geleverd, geen antwoord
Besteldatum: 11/12/2020
Verzenddatum: 17/12/2020
Contact opgenomen met de klantendienst: 22/12/2020
Getweet naar @RavensburgerUK: 23/12/2020
Niets ontvangen. Niemand antwoordt. Misschien krijg ik aandacht via deze weg? Ik heb nu nóg eens het contactformulier ingevuld. Fijne feestdagen...
26 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.