Rollstuhl gekauft und probiert, eignet sich nicht für die Stadt. Wollte ihn zurückgeben, dies wurde abgelehnt. Hier der Wortlaut in der Mail: Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir den von... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Estoy muy decepcionada con Queralto. Compré una silla para el WC en Amazon y los frenos están tan duros que es imposible usarla. Llevo días intentando contactar con ellos y no hay respuesta, y eso q... Se mer
Wir haben das Modell "Lyra" gekauft, und es mittlerweile seit über einem jahr in täglicher Benutzung. Der Rollstuhl überzeugt absolut durch seine Qualität (haben auch einen weiteren Elektrorollstuhl i... Se mer
Ich habe einen Elektrischen Rollstuhl vor 2 Jahren gekauft. Während der Fahrt brach das Vorderrad durch. Kundendienst angeschrieben. Angeblich anhand der zugeschickten Fotos, wäre es kein Materialfehl... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Somos una empresa con 120 años de experiencia en suministros médicos, productos y servicios para la Salud. Nuestra actividad abarca desde la venta de un sólo producto a particulares, hasta la búsqueda de soluciones, fabricación y desarrollo de los proyectos sanitarios más complejos
Kontaktuppgifter
Pol. El Pino, calle Pino Albar, 24, 41016, Sevilla, Spanien
- (+34) 955 11 12 78
- clientes@queralto.com
- queralto.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
qd ils t arnaquent plus de réponse ils…
qd ils t arnaquent plus de réponse ils doivent etre en vacances pas débordés comme ls le disent sur message cdiscount merci pour le deambulateur c est vrai arnaquer les handicapées c est votre kif grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr et cdiscount s en tape aussi
El servicio de esta empresa es pesimo.
El servicio de esta empresa es pesimo.
Pongo una estrella porque no es posible poner cero estrellas.
Adquirimos una silla de ruedas electrica y en un año las baterias dejaron de funcionar. Les solicitamos unas nuevas baterias y primero nos dieron un precio pero al ir a pagar nos querían cobrar más del doble por lo que las adquirimos directamente al fabricante a un precio más razonable.
Ocho meses después volvieron a fallar las baterias y tras intentar que nos dieran una solución sin éxito, ya que por contrato teniamos una garantia de 3 años que aún estaba vigente, tuvimos que ir a otra ortopedia donde nos dijeron que el cargador que nos habían suministrado no era el original y que había estropeado las baterías y nos tuvieron que cambiar dichas baterías y vendernos un cargador de mejor calidad, el que realmente correspondía a esta silla.
Cuando reclamamos el importe de la reparación fueron dando largas y tras insistir repetidamente nos dicen que no pueden atender la petición dado que no ha sido revisada en el servicio técnico oficial del fabricante, lo que habíamos pedido muchas veces sin respuesta.
Tal como aparece en otros comentarios de esta plataforma se trata de una estafa por lo que recomiendo no adquirir ningún producto a esta empresa.
Mala calidad
Tenía que haber consultado aquí primero. Compré un aparato de fitness y a los 30 minutos de uso ya suenan golpes y chirría. Vino sin manual de mantenimiento, he contactado y no responden. No hay forma de desmontar ni de engrasar las partes que hacen ruido. A ver si puedo devolverlo sin problemas, sino toca retroceder el pago que hice con la tarjeta de crédito por incumplimiento.
Genial experiencia de compra
Tenía miedo por todas las reseñas que había leído sobre esta empresa, pero estoy más que contenta. Compré con ellos un andador para mi padre por menos de la mitad del precio que me pedían en una farmacia. Además pude aplicar un descuento por ser mi primera compra en su página web. El paquete ha llegado en los dos días hábiles de envío que prometían, bien embalado y en perfectas condiciones. Ha sido muy fácil de montar y mi padre está encantado. Súper agradecida con ellos.
Snelle levering en goede service
Snelle levering, en goede service.
Mijn kiwi plus vernevelaar was defect en na een paar mails, Met hun sturen ze kostenloos een nieuwe en nemen de defecte vernevelaar kostenloos retour.
Nogmaals goede service van Queralto en van medewerkster Luana Cirignano top bedrijf, hartelijk bedankt.
Zal hier zeker nog eens bestellen als dat nodig is.
spaans:
Entrega rápida y buen servicio.
Mi nebulizador kiwi plus estaba defectuoso y después de algunos correos electrónicos, me enviaron uno nuevo sin cargo y me devolvieron el nebulizador defectuoso sin cargo.
Una vez más buen servicio por parte de Queralto y la empleada Luana Cirignano, empresa líder, muchas gracias.
Definitivamente volveré a realizar el pedido desde aquí si es necesario.
Ware zurück gegeben keine erstattung…
Ware zurück gegeben keine erstattung erhalten, 4 eMails geschrieben keine reaktion.
werde Rechtliche schritte einleiten,
das müssten alle hier mit schlechter erfahrung machen.
Pessima esperienza ho ordinato sul loro…
Pessima esperienza ho ordinato sul loro sito Mobyclinic ...ancora non hanno spedito ....evitate questo venditore ...poco affidabili e servizio clienti inesistente
Hice un pedido y no ha sido entregado
Hice un pedido y no ha sido entregado, me dijeron que me reembolsaban el dinero, y ni contestan a los correos ni tengo todavia mi dinero.
Damaged Wheelchair
Wheelchair arrived in a resealed badly damaged box. One chair arm broken. Not surprised. Everything I buy online via Carrefour and elsewhere arrives damaged. Even my address on the label was wrong. Will buy from a real shop next time and see the product first.
Menos mal que he pedido…
Menos mal que he pedido contrareembolso, porque ahora quiero cancelar el pedido, y no me dejan. Pues ahora están enviandolo. Pues ahora os lo vais a quedar, una cancelación es eso una cancelación. No os fieis de esta gente.
Imposible devolver un producto
Imposible devolver un producto, todo son inconvenientes. Te intentan chantajear ofreciéndote un 10% y no te devuelven el dinero. Me parece una estafa, un servicio al cliente pésimo. Cuando contestan parece que lo haga un robot y no una persona. Me va a tocar venderlo yo para ver si puedo recuperar algo de mi dinero.
No recomendable.
defekte Ware,
Zweimal defekte Ware geliefert.
Unternehmen erstattet den Kaufpreis nicht zurück
Trotz Angabe funktioniert die Rückgabe nicht.
Leider klappt es nicht, dass ich ein gekauftes EKG Gerät zurück senden kann. Es gibt keine deutsche Anleitung und funktioniert auch nur bedingt. Angeblich kann man das Teil innerhalb von 30 zurückgeben, aber es funktioniert nicht. Es meldet sich einfach keiner und eine Retounierung wird nicht anerkannt. Ich kann dieses Queralto nicht empfehlen. Kaufen Sie lieber in Deutschland, zahlen etwas mehr Geld, haben aber deutsche Bedienungsanleitungen, Serive und tatsächlich die Möglichkeit einer Rückgabe.
Rollstuhl
Ich bin sehr zufrieden mit dem Rollstuhl. Die Lieferung war sehr schnell, am 02.09.24 bestellt und am Freitag d.06.09.24 erhalten. Die Qualität für den Preis sehr gut. Ich kann das spanische Unternehmen Queralto mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
die Retour lief nur nach mehrmaliger…
die Retour lief nur nach mehrmaliger Aufforderung, obwohl das Produkt vor ca.3,5 Wochen in unberührtem Zustand zurückgegeben wurde, habe ich seither noch keine Rückerstattung erhalten
Pesima si tienes que devolver el…
Pesima si tienes que devolver el producto bien pero para devoluciones muchas llamadas y mails y al final lo tuve que vender en wallapop
Zero estrelas
Uma estrela, porque não posso dar 0, encomendei uma cadeira de rodas em 09/07/2024 e até á data de hoje não recebi. Já fiz vários contatos por email e fingem que não percebem o que se passa, liguei para o numero de telefone e o funcionário desligou o telefone na minha cara. o mais grave é que no site deles está como a encomenda entregue.
Hace una semana que compre ena bici eliptica
ESTAFA --Hace una semana que compre una bici elíptica que me sirve de pisa papeles , comprar en España para el bien de todos i un ESTAFA como una casa...
No lo recomiendo a nadie.. emails , llamadas mas emails mas llamadas ....nadie te contesta JAMAS COMPREIS A ESTA EMPRESA
ordinato scooter elettrico mai arrivato
ordinato scooter elettrico mai arrivato
ho scritto innumerevoli mails ma non ho MAI AVUTO RISPOSTA
SERVIZIO MOLTO NEGATIVO
Estafa
Es una estafa. Envían productos en mal estado sin posibilidad de devolverlos. Como saben que el producto está en mal estado te ofrecen un reembolso del 10%. Al final te dejan con un producto que no sirve para nada.
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