Terrible. Tardó casi dos semanas en mover mi paquete a la ciudad indicada. El servicio de WhatsApp es inútil, tardaron más de 48 hrs en responder mi msj, no tienen atención telefónica. Yo pensé que se... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Se mer
Företaget har svarat
La caja lleno prácticamente aplastada al punto de recolección y se nota q desde el almacén lo hicieron así y lo cubrieron de más. Cinta … lo bueno q era ropa por q si fuese otro artículo hubiera llega... Se mer
Företaget har svarat
El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Se mer
Företaget har svarat
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Skrivet av företaget
PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.
Kontaktuppgifter
3,7
Medel
486 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Me gusta esta nueva opción de entrega y…
Me gusta esta nueva opción de entrega y Recolecion de paquetes muy bien exelecente servicio
4 februari 2026
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Svar från PuntoPost
¡Gracias Francisco! Nos alegra que te guste esta nueva opción de entrega y recolección 💚💛
Su logística que trabaja nos facilita…
Su logística que trabaja nos facilita el traslado de poderlo enviar o recibir, sin necesidad de un traslado lejos, o el hacer una compra es más fácil y seguro...
RECOMIENDO PuntoPost
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias Chino! Nos encanta saber que PuntoPost te hace todo más fácil y seguro 💚💛
Svar från PuntoPost
¡Gracias Liset! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente 💚💛
Excelente servicio
Excelente servicio, muy rápido y cercano a mi trabajo.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias Gustavo! Nos alegra que el servicio te haya parecido rápido y práctico 💚💛
Svar från PuntoPost
¡Gracias David! Nos alegra saber que todo llegó a tiempo 💚💛
Muy bien
Está opción es buenísima porque hay muchos puntos de recogida que me quedan cerca , la notificación me llegó en cuanto dejaron ahí mi paquete, así que todo muy bien
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias Yajaira! Nos encanta que tengas puntos cercanos y que la notificación te llegara al momento 💚💛
Svar från PuntoPost
¡Gracias Nayeli! 🙌 Nos alegra saber que todo funciona bien y que el ambiente se siente positivo 💚💛
Súper rápido la entrega
Súper rápido la entrega, excelente servicio de la gente que está encargada
28 januari 2026
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Svar från PuntoPost
¡Gracias César Arturo! 🙌 Nos encanta saber que la entrega fue rápida y el equipo hizo la diferencia 💚💛
Mal servicio de este tipo de entrega
El fin de elegir esta paqueteria es contar con un lugar cercano a tu domicilio pero tuve que buscar 4 veces el lugar porque la dirección estaba mal. A la cuarta ocasión dí con el lugar el cual estaba a 40 min de mi casa. Las entregas son demasiado lentas!!! Muy mal servicio
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
Lamentamos la mala experiencia, Yareli 😔 Nos ayudas mucho si nos escribes a hola@puntopost.mx con las direcciones incorrectas!!📍Gracias
Svar från PuntoPost
Gracias Linda!! Por tu comentario y por apoyar al comercio local :)
La entrega fue rápida y segura
La entrega fue rápida y segura. Las personas muy amables.
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias, Azeneth! 💚 Nos encanta saber que fue rápido, seguro y con buena vibra del equipo 💛
FÁCIL Y RÁPIDO
De verdad fue muy fácil usar puntopost pense que seria complicado que es lo mas sencillo, lo recomiendo al 100%
29 januari 2026
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Svar från PuntoPost
¡Gracias, Wriel! 💚 Nos encanta que haya sido fácil y rápido, justo así lo pensamos 💛
Excelente servicio
Excelente servicio, super recomiendo PuntoPost
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias, Amairani! 💚 Nos encanta saber que te gustó el servicio, ¡así da gusto! 💛
Excelente servicio
Excelente servicio, recomiendo mucho PuntoPost
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias, Alfredo! 💚 Qué bueno saber que tu experiencia fue excelente, seguimos mejorando para ti 💛
Excelente servicio 👌🏻
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias, Diana! 💚 Nos alegra mucho que hayas tenido una excelente experiencia 👌🏻💛
Totalmente confiable
Totalmente confiable, es muy seguro, me gustó mucho el servicio y sin dudarlo lo recomiendo al 100
Altamente recomendable por la seguridad y el tiempo
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
Gracias Alma 💚 Nos encanta saber que te sentiste segura y que el servicio cumplió en tiempo 💛 ¡Seguimos dando el 100%!
Todo bien
Hay un momento en el que no se actualiza la ubicación del paquete, pero todo ha llegado en buen estado y dentro del tiempo razonable (2 a 3 días)
29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
Gracias Elizabeth 💛 Nos alegra que tu paquete llegara bien y a tiempo 💚 Revisamos el tema del rastreo; si quieres, escríbenos a hola@puntopost.mx para verlo a detalle 📦📍
Muymal
Parece que la señora que atiende me hizo un favor, no me atendia y no dejaba de atender a la gente que llegaba a su tienda.
Si le van a dar prioridad a eso, por que ponene puntos de venta en tiendas.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
Lamentamos lo que viviste, Laura. No debería pasar así. Escríbenos a hola@puntopost.mx con el punto y detalles para revisarlo 💚
Mal servicio de paquetería
He comprado en gotrendier y el servicio de entrega es punto post. De que recogen el paquete a que lo pueda recoger pasan muchísimos días aunque sea en la misma ciudad, que mal servicio.
11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
Lamentamos la demora, Christopher 😔 Es cierto que en Navidad hemos tardado mucho con algunos paquetes, trabajaremos para mejorar para las próximas Navidades!! 💛📦
Best service ever
Best service ever
This is the first time everything goes so well AND smoothly that I would like this guys to handle all my future deliveries.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från PuntoPost
¡Gracias Roberto! Nos encanta leer esto 💛💚 Que todo fluya así es justo lo que buscamos 🚀📦
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