Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Si hay puntos pero no abren en los tiempos que estaban destinados en google, entonces tuve que dar muchas vueltas. Aparte la persona que compra tiene que ir a recoger y eso retrasa mis pagos de gotren... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

El paquete llegó en tiempo y forma pero el local donde debía recogerlo SIEMPRE ESTABA CERRADO! Fui 3 veces y solo a la 4ta vez logré recogerlo. No respetaban las horas de apertura ni cierre y el olor... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Los punto post cercanos tienen buena disponibilidad de horarios y siempre es posible recoger mis paquetes. Es un gran servicio, siempre que puedo lo elijo. 👌

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Mi pedido llegó en el tiempo acordado, además que la atención por parte de las personas de Compudepot fue agradable, gracias

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Företagsinformation

  1. Leveransservice

Skrivet av företaget

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

381 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Llego completo y bien cuidado el paquete

Llego con un día de retraso pero nada que afecte el contenido ni la buena experiencia, lego sin ningún inconveniente y muy cuidado lo recomendable ampliamente y muy cerca de mi casa

21 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias, Soledad 💛 Nos alegra que llegara completo, bien cuidado y cerquita de ti. Gracias por apoyar el comercio local 💚

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Excelente servicio

Las personas en el punto post son muy amables y la atención es muy buenas y rápidas

13 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Valeria 💚 Nos encanta saber que te atendieron rápido y con buena onda. Gracias por apoyar el comercio local con cada envío 💛

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Todo muy bien

Todo muy bien . Gracias.

8 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Erika 💛 Nos alegra mucho saber que todo salió muy bien. Gracias por apoyar el comercio local con cada envío 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entrega en tiempo acordado y buena atención

Mi pedido llegó en el tiempo acordado, además que la atención por parte de las personas de Compudepot fue agradable, gracias

15 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Mariana, nos encanta que todo llegara en tiempo y con buena atención 💛✨ Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

El local ESTABA CERRADO TODO EL TIEMPO

El paquete llegó en tiempo y forma pero el local donde debía recogerlo SIEMPRE ESTABA CERRADO! Fui 3 veces y solo a la 4ta vez logré recogerlo. No respetaban las horas de apertura ni cierre y el olor era insoportable. Una lástima pero si no están atentos a los locales que usan como centros, al final queda mal la empresa. Saludos y ojalá lo tomen en cuenta (local CDMX: Ramos Millan #103).
Saludos.

13 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho la experiencia 😔💛 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx
con el nombre del PuntoPost para revisarlo y corregir horarios/condiciones cuanto antes. Gracias por ayudarnos a mejorar y apoyar el comercio local.

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Super!!!

Fue muy rápido el servicio y atención de la persona encargada .muchas gracias

13 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Pedro, ¡qué bueno que fue rápido y con buena atención! 🚀💛 Gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Si hay puntos pero no abren en los…

Si hay puntos pero no abren en los tiempos que estaban destinados en google, entonces tuve que dar muchas vueltas. Aparte la persona que compra tiene que ir a recoger y eso retrasa mis pagos de gotrendier, considerando lo que te quitan de la app, deberían de seguir con estafeta

6 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos las vueltas, Marisa 😔 Porfa mándanos el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para corregir horarios 📍 Gracias por apoyar el comercio local.

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Ya van 3 pedidos que hago y muy mal…

Ya van 3 pedidos que hago y muy mal servicio lo pido en 1 punto y lo llevan a otro que me queda muy lejos me puse en contacto con personal u hacen que te ayudan pero no dan solución

Ahora mismo espero un artículo que lleva 12 dias en sus almacene y todo porq pedi que me entregaron en el punto que pedi y ya lleva 3 lugares a donde lo enviaron lejano a mi.

MUY MAL SERVICIO

10 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho lo ocurrido, Adriana 😔 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx
con tu caso para revisarlo y solucionarlo 🙏 Gracias por apoyar el comercio local.

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Por que es muy cómodo llevar mis…

Por que es muy cómodo llevar mis productos vendidos esta a una cuadra de mi casa y llevarlo a estafeta me queda muy lejos gasto en trasporte. Yo si pido punto posta. Por favor sigan con los puntos post.Gracias

23 mars 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Laura, nos encanta que te sea tan cómodo y cercano 💛📍 Seguimos creciendo para ti, gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cercanía y buenos horarios

Los punto post cercanos tienen buena disponibilidad de horarios y siempre es posible recoger mis paquetes. Es un gran servicio, siempre que puedo lo elijo. 👌

9 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Pzdrago, qué bueno que te funcione la cercanía y horarios 💛📍 Seguimos mejorando contigo, gracias por apoyar el comercio local.

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me encanta punto post

me encanta punto post, porque aunque no me encuentre en mi domicilio, sé que lo reciben y es más cómodo para mi, es cercano, y la persona de mi punto post favorito es muy amable

7 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Kary 💚 Qué bueno que te resulte cómodo. Gracias por apoyar el comercio local 💛

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Rapidísimo la entrega de mi venta súper…

Rapidísimo la entrega de mi venta súper amables y sin tanto trámite me encanto

1 april 2026
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Svar från PuntoPost

¡Qué gusto leerte, Pilar! 🚀 Entrega rápida y sin complicaciones como debe ser 🙌 Gracias por apoyar el comercio local 💚

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Me gustó mucho este método de entrega

Me gustó mucho este método de entrega. Fue práctico y rápido. Mi parte favorita fue que el empaque no tiene mis datos personales.

5 april 2026
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Svar från PuntoPost

¡Hola Mafer! Nos encanta que te haya resultado práctico, rápido y más privado 💚 Gracias por apoyar el comercio local con una logística más segura y sustentable 💛

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Dejaron el paquete equivocado

Dejaron el paquete equivocado, muy mala experiencia pedí 5 paquetes a un puntopost y pésimo, la persona que recibe no sabía ni usar la aplicación y buscar el código, y la empresa me dejó el paquete equivocado y ahora me dice que lo arregle con la aplicación Go trender ... Muy mala experiencia seguiré pidiendo mejor por estafeta y directo a mi casa

31 mars 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos lo ocurrido, Ereth 😔 Para ayudarte, escríbenos porfa a hola@puntopost.mx con el nombre del puntopost. Gracias por apoyar el comercio local 🌱

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Es la primera vez

Es la primera vez, me quedo muy cerca no gaste para trasladarme anteriormente estafeta la tenia a 40 min gracias por considerar sitios cercanos

29 mars 2026
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Svar från PuntoPost

¡Qué gusto leerte! Nos encanta acercarte tus pedidos sin vueltas 🚶‍♂️📦 gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 💛🌱

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Excelente

Excelente! La entrega de mi compra fue rapidísimo y en tiempo récord! Además que mi compra venía bien protegida, que más puedo pedir... de diez!! 👍🏻

30 mars 2026
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¡Xab, qué alegría leerte! 🚀📦 Nos encanta que todo haya llegado rápido y perfecto, gracias por apoyar el comercio local 💚🌱

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El servicio de Punto Post no me resulta…

El servicio de Punto Post no me resulta conveniente, ya que no hay suficientes ubicaciones cercanas a mi zona. El punto más próximo está muy lejos, lo que hace que el traslado sea complicado y costoso. Sería importante que ampliaran su cobertura para facilitar el acceso a más usuarios.

4 mars 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias por compartirlo, Mar 🙏 ¿Desde que código postal nos escribes? Estamos expandiendo la red para estar cada vez más cerca de ti 📍💛

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Es la primera vez que lo uso y…

Es la primera vez que lo uso y cambiaron mi paquete entregando un producto que no es el que había solicitado, claramente fue robado por la paquetería, NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!

26 mars 2026
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Svar från PuntoPost

Lo sentimos mucho, Gerardo 😔 Esto no debería pasar. Escríbenos a hola@puntopost.mx
para revisarlo y ayudarte 📩Gracias por apoyar el comercio local 🌱

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Llego súper rápido mi paquete y…

Llego súper rápido mi paquete y totalmente seguro ojalá que más empresas implementen este tipo de envíos

26 mars 2026
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Svar från PuntoPost

¡Gracias, Francisco! Nos encanta que haya sido rápido y seguro 🚚✨Gracias por apoyar el comercio local y un envío más sustentable 💛🌱

Detta är Trustpilot

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