PuntoPost Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La caja lleno prácticamente aplastada al punto de recolección y se nota q desde el almacén lo hicieron así y lo cubrieron de más. Cinta … lo bueno q era ropa por q si fuese otro artículo hubiera llega... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Es muy lento, no tengo problema si se pusiera un tiempo de entrega estimada pero no me salía nada y lo pedí con dos semanas de anticipación pero no me llego a tiempo, claro que depende de las ubicacio... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leveransservice

Skrivet av företaget

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

484 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
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3,7

Alla omdömen

(484)

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Punto post de Chimalcoyotl

En mi punto post de Chimalcoyotl siempre me reciben muy bien, me atienden rápido y amablemente. estoy muy contenta con el servicio y cuidado de mis paquetes. Gracias!

30 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Vanessa 💚 Nos encanta saber que en el PuntoPost de Chimalcóyotl te atienden rápido y con buena onda 🙌 Gracias por apoyar al comercio local y confiar en nosotros 📦✨

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Despachador no profesional

El tiempo de espera y el seguimiento al envío me parece bueno el único inconveniente es que la persona que entrego el paquete estaba en estado inconveniente, muy alcoholizado.

30 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho esta situación, Stephanie 😔 No es la experiencia que buscamos. ¿Nos compartes el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para revisarlo? 💛 Gracias por apoyar el comercio local.

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EXCELSO

EXCELSO

He pedido cosas desde un servicio que usa esta paqueteria o servicio de entrega me ha salido super bien obvio hay que entender que por el precio que pagas no llega de volada.
Pero es bastante bueno si sabes esperar.

29 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Josue, nos encanta que valores el servicio 💚📦 a buen precio y con paciencia todo llega 🙌 Gracias por apoyar el comercio local 💛

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Lento pero seguro

Mi paquete llegó a su destino, pero el servicio es sumamente lento, mas de una semana en llegar de Querétaro a Guadalajara.

29 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Elizabeth, sentimos la demora 😔 estamos trabajando para hacerlo más rápido 🚚💨 Gracias por apoyar el comercio local 🌱💛

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Siempre llegan bien los paquetes

Siempre llegan bien los paquetes. Y mi punto usual es muy cerca de mi casa. Y seguro. Nunca he tenido problemas con este servicio.

28 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Rossana, nos encanta saber que todo llega bien y cerca de ti 💛📍 Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

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Servicio al cliente Suc. Tlax centro, blvard. Mariano Sánchez.

Hola, realmente el paquete llegó bien y en el tiempo establecido. Sin embargo, en la sucursal de Tlaxcala en Boulevard Mariano Sánchez, la persona encargada del establecimiento tuvo un trato bastante indiferente, llegué, saludé, medio intentó saludar viendo todo el tiempo su celular, nunca me preguntó qué deseaba o requería, saqué mi celular para revisar el número de tracking, se lo enseñé y me dijo, eso no, necesito el código qr, realmente no lo encontré y le dije es que no tengo el qr pero este correo me llegó y tiene el no. de rastreo, y muy agresivamente respondió que no entregaba paquete sino llevaba ese dato, cuando le enseñé el correo y le dije ésta es la información que tengo, por lo cual de mala gana digitó el no. de rastreo y listo, apareció el paquete, toda su agresividad, su poca amabilidad para que al final lo entregara? Y de muy mala gana, pudo incluso ayudar o dar detalles sobre cómo encontrarlo, hablar con amabilidad sobre cómo se entregan los paquetes, pero al final, en todas las paqueterías que conozco se entrega el número rastreo, ojalá fuera mas amable con las personas, fue una lamentable situación que pudo ser resuelta sin nada de lo narrado.

22 april 2026
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Fátima, sentimos mucho la mala experiencia 😔💛 mándanos porfa el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para revisarlo y corregirlo. Gracias por apoyar el comercio local 🌱

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MUY RECOMENDABLE

me parece excelente poder recoger mis pedidos a 5 minutos de mi casa, esta muy bien que te informen cuando llega tu paquete para que pases a recogerlo.

23 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias JC, nos encanta saber que te resulta práctico y cerca de casa 💚 Gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

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Se robaron mi paquete

Se robaron mi paquete, fui a recoger mi paquete y me entregaron una caja vacía.

22 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho lo ocurrido, Agustín 😔 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx con más detalles para revisarlo y ayudarte cuanto antes.

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Todo Excelente !

23 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Erika, ¡qué alegría leerte! 💛 Gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tardó realmente muchísimo en llegar el…

Tardó realmente muchísimo en llegar el producto, algo realmente exagerado. No me gusta el rastreo tan escueto e incierto.

22 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho la demora y el rastreo poco claro, Gabriela 😔 Porfa si tienes alguna idea de cómo mejorar el rastreo, te leemos tanto aquí como en hola@puntopost.mx. Siempre abiertos a mejorar 💛

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Llego completo y bien cuidado el paquete

Llego con un día de retraso pero nada que afecte el contenido ni la buena experiencia, lego sin ningún inconveniente y muy cuidado lo recomendable ampliamente y muy cerca de mi casa

21 april 2026
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Gracias, Soledad 💛 Nos alegra que llegara completo, bien cuidado y cerquita de ti. Gracias por apoyar el comercio local 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio

Las personas en el punto post son muy amables y la atención es muy buenas y rápidas

13 april 2026
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Gracias Valeria 💚 Nos encanta saber que te atendieron rápido y con buena onda. Gracias por apoyar el comercio local con cada envío 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entrega en tiempo acordado y buena atención

Mi pedido llegó en el tiempo acordado, además que la atención por parte de las personas de Compudepot fue agradable, gracias

15 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Mariana, nos encanta que todo llegara en tiempo y con buena atención 💛✨ Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

El local ESTABA CERRADO TODO EL TIEMPO

El paquete llegó en tiempo y forma pero el local donde debía recogerlo SIEMPRE ESTABA CERRADO! Fui 3 veces y solo a la 4ta vez logré recogerlo. No respetaban las horas de apertura ni cierre y el olor era insoportable. Una lástima pero si no están atentos a los locales que usan como centros, al final queda mal la empresa. Saludos y ojalá lo tomen en cuenta (local CDMX: Ramos Millan #103).
Saludos.

13 april 2026
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Lamentamos mucho la experiencia 😔💛 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx
con el nombre del PuntoPost para revisarlo y corregir horarios/condiciones cuanto antes. Gracias por ayudarnos a mejorar y apoyar el comercio local.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Si hay puntos pero no abren en los…

Si hay puntos pero no abren en los tiempos que estaban destinados en google, entonces tuve que dar muchas vueltas. Aparte la persona que compra tiene que ir a recoger y eso retrasa mis pagos de gotrendier, considerando lo que te quitan de la app, deberían de seguir con estafeta

6 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos las vueltas, Marisa 😔 Porfa mándanos el nombre del PuntoPost a hola@puntopost.mx para corregir horarios 📍 Gracias por apoyar el comercio local.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ya van 3 pedidos que hago y muy mal…

Ya van 3 pedidos que hago y muy mal servicio lo pido en 1 punto y lo llevan a otro que me queda muy lejos me puse en contacto con personal u hacen que te ayudan pero no dan solución

Ahora mismo espero un artículo que lleva 12 dias en sus almacene y todo porq pedi que me entregaron en el punto que pedi y ya lleva 3 lugares a donde lo enviaron lejano a mi.

MUY MAL SERVICIO

10 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho lo ocurrido, Adriana 😔 Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx
con tu caso para revisarlo y solucionarlo 🙏 Gracias por apoyar el comercio local.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Por que es muy cómodo llevar mis…

Por que es muy cómodo llevar mis productos vendidos esta a una cuadra de mi casa y llevarlo a estafeta me queda muy lejos gasto en trasporte. Yo si pido punto posta. Por favor sigan con los puntos post.Gracias

23 mars 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Laura, nos encanta que te sea tan cómodo y cercano 💛📍 Seguimos creciendo para ti, gracias por apoyar el comercio local con PuntoPost.

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Cercanía y buenos horarios

Los punto post cercanos tienen buena disponibilidad de horarios y siempre es posible recoger mis paquetes. Es un gran servicio, siempre que puedo lo elijo. 👌

9 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Pzdrago, qué bueno que te funcione la cercanía y horarios 💛📍 Seguimos mejorando contigo, gracias por apoyar el comercio local.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

me encanta punto post

me encanta punto post, porque aunque no me encuentre en mi domicilio, sé que lo reciben y es más cómodo para mi, es cercano, y la persona de mi punto post favorito es muy amable

7 april 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Kary 💚 Qué bueno que te resulte cómodo. Gracias por apoyar el comercio local 💛

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rapidísimo la entrega de mi venta súper…

Rapidísimo la entrega de mi venta súper amables y sin tanto trámite me encanto

1 april 2026
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Svar från PuntoPost

¡Qué gusto leerte, Pilar! 🚀 Entrega rápida y sin complicaciones como debe ser 🙌 Gracias por apoyar el comercio local 💚

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