PuntoPost Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

No llego tan rápido pero la verdad fue un envío bastante económico, supongo que no trabajan fines de semana por qué mi paquete esos días no se movió para nada, pero por $22 pesos, está súper bien Gr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La caja lleno prácticamente aplastada al punto de recolección y se nota q desde el almacén lo hicieron así y lo cubrieron de más. Cinta … lo bueno q era ropa por q si fuese otro artículo hubiera llega... Se mer

Företaget har svarat

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El paquete llegó en buen tiempo y sin maltratar. Solamente deberían de tener actualizados los puntos, ya que el primero que seleccioné ya no existe físicamante, por suerte me di cuenta antes de que ll... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Es muy lento, no tengo problema si se pusiera un tiempo de entrega estimada pero no me salía nada y lo pedí con dos semanas de anticipación pero no me llego a tiempo, claro que depende de las ubicacio... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leveransservice

Skrivet av företaget

PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

484 omdömen

5 stjärnor
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3,7

Alla omdömen

(484)

282 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Lugar de recolección recomendado

Me agradó la amabilidad y el tiempo de respuesta. Son muy atentas las chicas que trabajan ahí.

20 juni 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias, Daniel 💚 Nos da gusto saber que recibiste una atención tan amable y rápida. Gracias por apoyar el comercio local y por confiar en PuntoPost 💛

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Servicio de entrega súper facil y rápido

Servicio de entrega súper facil, accesible. En verdad me dejó más que convencida de continuar haciendo uso de este servicio Nos facilitó demaciado las cosas.

18 juni 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias, Jure 💛 Nos encanta saber que PuntoPost te hizo todo más fácil y práctico. Gracias por apoyar el comercio local con una logística más sustentable 💚📦

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Súper bien

Súper bien, el rastreo con datos a cada momento y en cuanto llegó mi paquete me avisaron. Fácil y rápido.

10 juni 2026
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Svar från PuntoPost

¡Gracias, Carmen! Nos alegra saber que disfrutaste el seguimiento en tiempo real y la rapidez del servicio. Seguiremos trabajando para que recibir tus compras sea cada vez más fácil 📦✨

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Mi experiencia fue mala

Mi experiencia fue mala, un lugar horrible y cuando llegue estaba a cargo alguien mas sin experiencia me pasa el tel del repartidor y le escribo y me responde si esta ahi su paquete solo que la chava no sabe , se lo llevo a otro lado pero me da para la propina ... no se supone que para eso pagaste ,fui dentro del horario y dia que establecieron y en una zona altamente peligrosa yo había puesto otra dirección y me asignaron la que quisieron . Pésima experiencia

9 juni 2026
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Svar från PuntoPost

Hola, Tania. Lamentamos mucho lo ocurrido. La experiencia que describes está lejos del servicio que buscamos ofrecer. Revisaremos este caso con el punto de entrega para evitar que vuelva a suceder. Gracias por compartirnos tu experiencia. 🙏📦

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Mensajería Ibáñez Calle Tlaxco 720 la Paz

Mensajería Ibáñez. Calle Tlaxco 720 col. La Paz, Puebla. A una calle de la Av. Juárez. La señora que entrega la paquetería, una mujer robusta, cabello decolorado y corto y muy maquillada. Da entregas de diversos servicios de paquetería y si mencionas que el paquete es de PUNTO POST indica que el horario es de 12 a 14 hrs (solo 2 horas al día) porque solo a esa hora le prestan otro equipo celular para escanear. Es muy grosera y prepotente. Nada recomendable.

9 juni 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos tu experiencia, Kiky. Revisaremos lo ocurrido con este punto para mejorar el servicio. Gracias por compartirnos tu comentario. 📦🙏

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Excelente paqueteria rápida …

Me mandan mis paquetes desde León Guanajuato al Edo. Mex. Y excelente experiencia con punto post llega rápido y ESTAFETA es muuuy tardado por eso me ha gustado esta paquetería

8 juni 2026
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Svar från PuntoPost

¡Muchas gracias, Ana! 😊 Nos alegra saber que tus paquetes llegan rápido y que has tenido una buena experiencia con PuntoPost. Seguiremos trabajando para ofrecer entregas más convenientes, apoyando a los comercios locales y haciendo el e-commerce más accesible para todos. 🚀📦

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Me encanta

Me encanta. Vendo por apps, particularmente GoTrendier, y prefiero mil veces Punto Post que Estafeta por varias razones: queda a unas cuadras de casa, por lo cual llegó caminando. No gasto en tinta, papel o etiquetas para el envío, no se ponen súper exigentes de manera ridícula con el empaque (con que vaya bien cerrado y en material adecuado como sobre de burbuja suficiente); en cuanto entrego se actualiza en automático la situación del envío, y por si fuera poco llega súper rápido a su destino.

5 juni 2026
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Svar från PuntoPost

¡Gracias, Shaddai! 💚 Qué bueno que PuntoPost te haga vender más fácil, rápido y sin complicaciones 🚶📦

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Es complicado entregar los paquetes

Es complicado entregar los paquetes. Dependes de los negocios, a veces no abren o cierran temprano y no hay muchos cerca.

1 juni 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias por el feedback, Sergio. 🙏 Seguimos expandiendo la red para tener más puntos cerca y con horarios más amplios cada semana 📦

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Excelente servicio

Buens tarde, la experiencia fue agradable mi paquete llegó sin contratiempos, solo unos detalles técnicos pero nada de cuidado. Además me gustó xq estaba muy cerca de casa y lo puede recoger sin tema ya que no hay quien reciba en el domicilio, así que la opción me encantó .

29 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Karla, nos alegra que la opción te haya resultado tan cómoda y cercana a casa 💚📦 Gracias por apoyar el comercio local y confiar en PuntoPost. 💛✨

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Llegó a tiempo

Llegó a tiempo. La entrega es rápido.

28 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Carlos, nos encanta saber que tu paquete llegó a tiempo 🚚💨 Gracias por apoyar el comercio local con cada entrega 💚📦

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Súper excelente me encanta

Súper excelente me encanta

28 maj 2026
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Svar från PuntoPost

¡Gracias, Monse! 💛 Nos alegra muchísimo saber que te encanta el servicio. Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱📦.

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No entiendo porque me dejan escoger un…

No entiendo porque me dejan escoger un punto cerca de mi casa luego lo cambian, si el que veo siempre está abierto y la señora es muy amable, a donde me mandan no están, tengo que estar dando vueltas a ver cuando si me pueden entregar el paquete.

21 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos las vueltas, Michelle 😔 Queremos revisar qué pasó con ese cambio de punto y corregirlo. ¿Nos ayudas enviando más detalles a hola@puntopost.mx? 📍

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es rápido

es rápido, ecológico, muy buen servicio, un servicio bueno para el precio💗

21 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Adiel 💛 Nos encanta que valores la rapidez y que elijas una opción más ecológica 🌱 Gracias también por apoyar al comercio local con cada envío 🚚

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Sumamente difícil de poder usar

Sumamente difícil poder usar esta opción, tuve que visitar por lo menos 7 diferentes “puntos” donde se supone que existe punto post y, o no existían (no estaban actualizados en su base de datos) o no lo recibían. Me tardé el doble en enviar el paquete de lo que hubiera sido por otro tipo de servicio de entrega.

4 maj 2026
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Svar från PuntoPost

¡Hola Elisa! Nos da mucho gusto que nos cuentes, aunque sabemos que la experiencia no fue nada buena. Mándanos todo a hola@puntopost.mx y le damos seguimiento personal a tu caso. ¡Gracias!

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Muy lento y pocos puntos mal señalados…

Muy lento y pocos puntos mal señalados para la entrega, no es nada práctico

18 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Hola Tan! Gracias por dejarnos tu opinión, aunque sabemos que no es la que quisiéramos leer. Tienes razón: si los puntos no están bien señalados o el proceso se siente lento, algo está fallando de nuestro lado. ¿Nos mandas los detalles a hola@puntopost.mx? Así mejoramos!

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Son amables

Son amables

12 maj 2026
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Svar från PuntoPost

¡Muchas gracias, Isela! 😊Nos da mucho gusto saber que tu experiencia fue positiva y que recibiste una atención amable. ¡Gracias por confiar en nosotros!

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Pésimo el servicio del punto de entrega

Pésimo el servicio por parte del punto de entrega, Recubrimientos decorativos Garma en Qro. Fui en 3 días diferentes en el horario correcto y no había nadie, tenian un letrero de que estaban en instalación y un número el cúal estaba apagado. Cuando logre hablar con la persona no me dio un horario específico en el cúal podría encontrar a alguíen. Al final logre pasar por mi paquete pero se me hace pésimo que este cerrado en su horario establecido.

10 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho las vueltas y la mala experiencia, Kat 😔 Gracias por avisarnos. Vamos a revisar ese PuntoPost para corregirlo y mejorar la atención 📍💛

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Muy amables en su trato y atención.

Muy amables en su trato y atención.. GRACIAS

8 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Gracias Conny 💛 Nos alegra saber que recibiste una atención amable 😊 Gracias por apoyar el comercio local y una logística más sustentable 🌱

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Paquete abierto

Complicado de encontrar y no me contestaron los mensajes, el paquete llegó dañado, abierto, de hecho, afortunadamente no faltaba nada, solo la angustia de tener que revisarlo con urgencia, puro estrés.

4 maj 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho el estrés y las molestias, Aline 😔 Nos alegra que no faltara nada, pero queremos revisar lo ocurrido. Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx con más detalles 💛

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Terrible logística

Aunque la vendedora envió el paquete rápido, tardó 10 días en llegar de cdmx a veracruz.
No se que problema hubo con mi punto de recogida que el repartidor decidió dejarlo en dónde quiso. Pudo optar por algún punto cercano a la ubicación que elegí pero no, lo dejo lejisimos en una ubicación nada que ver con la que elegí.
Para quien no tenemos auto en un clima se sensación termica de 40°, andar caminando para encontrar el punto que eligió otra persona es terrible.
Mala logística, los que se apuntan como punto post no tienen ni idea de como opera, pasó más de una semana para que alguien se pusiera en contacto conmigo porque en la página no puedes reportar.
0 recomendaría punto.post

28 april 2026
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Svar från PuntoPost

Lamentamos mucho la experiencia, Karla 😔 Entendemos lo frustrante que fue el cambio de punto y la falta de respuesta. Porfa escríbenos a hola@puntopost.mx con el nombre del PuntoPost para revisarlo y corregirlo 📍

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