Am 15.05.2022 zwei Schränke bestellt und bezahlt, bis heute noch keine Lieferung erhalten, immer wieder wird berichtet daß die Spedition gewechselt hat und es deswegen zu Lieferverzögerung kommt. N... Se mer
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Det här tycker kunderna
Hab mich auf der Suche nach einen guten Bürostuhl für die langen Home Office Tage gemacht und bin dann auf protremo gestoßen. Sie haben sich sehr viel Zeit für eine ausreichende Beratung genommen... Se mer
Ich habe einen hochwertigen Markenhocker bei dem Shop bestellt. Liederzeit betrug mehrere Wochen. Es kam ein Hocker an, bei dem die Sitzfläche an mehreren Stellen komplett von der Basis abgebroc... Se mer
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Habe den Bürostuhl online bestellt. Die Kommunikation über den Status seitens Protremo war immer auf dem aktuellen Stand. Die Lieferung erfolgte schnell innerhalb von 3 Tagen und der Stuhl war schnel... Se mer
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Sie profitieren von unserer Kompetenz. Bei uns finden Sie Bürostühle, Büromöbel und Stahlmöbel zu attraktiven Preisen. Gerne planen unsere Innenarchitektinnen Ihr Wunschbüro in 2D und 3D. Unser umfangreiches Produktsortiment bietet für jede Anforderung die beste Lösung. Wir freuen uns auf Sie! http://www.protremo.com/
Kontaktuppgifter
Im Winkel 12, 58285, Gevelsberg
- 02332 / 788651-10
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3,2
Medel
813 omdömen
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Die Werbungen vertreiben alle Kunden
26 mars 2026
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Svar från protremo.com
Ist ist wirklich traurig, dass im Internet jeder Webwichtel (das ist noch freundlich beschrieben) eine anonyme Bewertung abgeben darf. Ernst nehmen kann man das nicht. Trust Pilot sollte solche Bewertungen richtig prüfen und entfernen. Trust Pilot nehmen wir schon lange nicht mehr ernst! Und unsere Kunden auch nicht! Leider kann man rechtlich gegen solche Bewertungen nicht vorgehen. Bitte ignorieren und Trust Pilot einfach abschalten. _Wir haben Trust Pilot mehrfach darauf aufmerksam gemacht. Leider ohne Erfolg!
Ware bis heute nicht erhalten.!
am 17.8.25 wahre bestellt..am 26.8.25 erstmalig nachgefragt wo die ware bleibt.am 2.9.25 denn die sendungsnummer..bis heute einschliesslich 8.9.25 keine wahre bei dhl eingegangen nur angekündigt..heute nachgefragt wann die ware den auch zu dhl geht..eine sendungsnummer nützt niemanden wenn die ware nicht versendet wird..hier besteht extremer handungsbedarf..
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från protremo.com
Guten Tag Herr Brämer,
ich kann Ihre 1-Sterne Bewertung leider nicht nachvollziehen. Sie haben sich bei uns gemeldet, und ab da waren wir regelmäßig im Emailkontakt. DHL hat die Ware bei uns nicht abgeholt, wofür wir nichts können. Wir haben uns sofort darum gekümmert, und Sie darüber informiert. Unsere Bitte, dass Sie uns eine Rückmeldung geben, sobald die Ware bei Ihnen eingetroffen ist, haben wir von Ihnen auch nicht erhalten, schade. Wir haben unser Bestes gegeben und ich hoffe, wenn Sie nochmal mit uns in Kontakt treten, bekommen wir diesmal eine freundlichere E-mail.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und viel Spaß mit Ihrem Couchtisch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PROTREMO TEAM
Mandy Urspruch
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen! Auch bei Fragen oder Reklamationen ein super Kundenservice...
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Service und Lieferung alles top
Service und Lieferung alles top, bin sehr zufrieden.
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Also ich kann nichts negatives…
Also ich kann nichts negatives berichten..Service,Lieferung alle sind ordnung. Jeder hat unterschiedliche Ansichten aber ich kann nichts negatives sagen..
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Top Qualität
Habe eine Bestellung für die Firma aufgegeben und wir sind sehr zufrieden. Keine all zu lange Wartezeit, faire Preise und hervorragende Qualität.
21 juni 2024
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Super Einkaufs Erlebnis
Super Einkaufs Erlebnis, tolle Produkte, Preis super.
23 maj 2024
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Sehr gut
Große Auswahl, gutes Produkt und schnelle Antwort von den Kundenservice
5 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
KATASTROPHALE KOMMUNIKATION
Im Januar 24 , zwei Nachtkonsolen mit Glasplatten bestellt. Betrag von 318 Euro wurde direkt abgezogen. Februar 24 wurde uns mitgeteilt, Artikel nicht im Lager. Zwei andere Modelle bestellt. Konsolen mit Glasplatten wurden geliefert. Verpackung derart beschädigt, Annahme verweigert. Glasplatten zerborsten und rieselten aus der beschädigten Verpackung. Kundenservice darüber informiert. Dies alles wurde uns ZWEI mal zugemutet. Unser Ansprechpartner, war nicht kompetent und in dieser Situation völligst überfordert. Wir haben den 12.03.24 . Betrag immer noch nicht zurück überwiesen.
12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från protremo.com
Sehr geehrte Frau Nettke,
danke für Ihr Feedback. Wie bereits heute geschehen, möchten wir uns gerne auch auf diesem Weg noch einmal bei Ihnen entschuldigen. Leider hat unser Auszubildender hier nicht gut gearbeitet und die Informationen nicht weitergeben. Auszubildende dürfen bei uns Fehler machen, dann nur so können Sie lernen. Die Gutschrift wurde heute an Sie überwiesen. Genau wie heute Vormittag mit uns abgesprochen.
Viele Grüße
Ihr Team vom PROTREMO Kundenservice
Top Note 1
Beraten und zur Einrichtung unserer Büros. Haben gemeinsam ein neues Konzept für die Bürogestaltung erarbeitet. Ablauf super. Sehr freundliche Monteure. Nur zu empfehlen.
12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Achtung Betrugsversuch - gesetzeswidriger Ausschluss der Gewährleistungspflicht
Ich habe einen hochwertigen Markenhocker bei dem Shop bestellt. Liederzeit betrug mehrere Wochen.
Es kam ein Hocker an, bei dem die Sitzfläche an mehreren Stellen komplett von der Basis abgebrochen war. Der Karton und die Verpackung wiesen keinerlei größere Mängel auf, sodass der Schaden sehr unwahrscheinlich beim Versand entstand.
Dem Paket liegt ein Lieferschein bei, auf dem der Händler groß und fett gedruckt seine gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistungspflicht auszuschließen versucht. Das ist natürlich nicht erlaubt, also lasst euch nicht lumpen!! Bleibt hartnäckig und meldet den Shop aktiv an eure lokale Verbraucherzentrale, damit diesem Shop das Handwerk gelegt wird.
25 november 2023
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Svar från protremo.com
Sehr geehrte Frau Coffey,
bitte entschuldigen Sie, dass der bestellte sefit Hocker beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Dem Bild nach zu urteilen ist das ein Produktionsschaden. Das kann passieren. Natürlich erhalten Sie einen neuen Hocker. Ihre Aussage, dass im Paket ein Lieferschein beiliegt, welcher die Gewährleistung ausschließt ist schlichtweg falsch. Vielleicht haben Sie hier etwas falsch gelesen oder nicht richtig verstanden. Wir arbeiten mit einer Menge von Unternehmen vom 1 Mann-Betrieb bis zum Konzern seit vielen Jahren zusammen. Glauben Sie wirklich, dass diese Unternehmen uns ihr Vertrauen schenken würden, wenn wir uns nicht an Gewährleistungsregelungen halten würden? Ihre Reklamation haben wir heute erhalten und haben diese ja auch nicht abgelehnt. Oder haben Sie eine Ablehnung erhalten? NEIN! Wir können nicht nachvollziehen, wie man so einen Schwachsinn veröffentlichen kann.
Viele Grüße
Ihr Team vom PROTREMO Kundenservice
Sehr schöne Couchgarnitur vor allem für…
Sehr schöne Couchgarnitur vor allem für meine Bandscheiben sehr Rückenfreundlich.
1 november 2023
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Gute Auswahl
Habe einen ganz eigenen geschmack und war lange auf der suche.
Bin hier gottseidank endlich fündig geworden nach etwas passendem.
Versand war schnell
13 oktober 2023
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Es wurde langsam mal Zeit für einen…
Es wurde langsam mal Zeit für einen neuen Schreibtisch und weil ich mir nicht ganz sicher war, habe ich den Support bemüht und die Beratung war super. Ich hatte nicht das Gefühl, dass es darum geht, ob ich etwas kaufe oder nicht.
Jetzt steht mein neuer Schreibtisch hier und ich bin super zufrieden. Die Lieferung hat super geklappt und alles war bereits montiert. Ich brauchte mich nur noch an den Tisch setzen. Top!
5 september 2023
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Top Bürostuhl 139RS
Habe mir den Bürostuhl 139RS gekauft und bin super happy. Sehr guter Sitzkomfort und der Stuhl wurde komplett montiert geliefert. Ohne Verpackung. Da denkt jemand an die Umwelt. Top!
5 september 2023
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Haben hier unsere Schränke gekauft und…
Haben hier unsere Schränke gekauft und sind sehr zufrieden.
12 juni 2023
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Ich war für mein Homeoffice auf der…
Ich war für mein Homeoffice auf der Suche nach einem qualitativ hochwertigen Steh-Sitz-Schreibtisch.
Die üblichen Anbieter hatte ich mir bei Bekannten angeschaut und war nicht überzeugt.
Schlußendlich habe ich mir einen qualitativ sehr hochwertigen Schreibtisch bei protremo gekauft und obwohl der Preis ein wenig höher ist als bei "0815"-Anbietern, hat sich der Aufpreis für mich sehr gelohnt. Bestellung war ratzfatz da und sehr wertiges Produkt. Kann ich also sehr empfehlen!
4 juli 2023
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Schöne und übersichtliche Webseite mit…
Schöne und übersichtliche Webseite mit vielen Möbeln zur Auwahl.
10 juli 2023
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Ich bin sehr zufrieden mit den Möbeln
Ich bin sehr zufrieden mit den Möbeln. Die Qualität und die Auswahl der Möbel ist super.
23 juni 2023
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Eine schöne Auswahl an Büromöbeln
Eine schöne Auswahl an Büromöbeln. Habe mir dank der Seite mein Home-Office eingerichtet. Klasse!
9 juni 2023
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