Protest Sportswear Omdömen 202

Half juli blijkt er een bestelling op afbetaling geplaatst te zijn op mijn adres en achternaam maar met een onjuiste voornaam en een e-mailadres dat mij niet toebehoort. Eind september ontving ik een brief van een incassobureau op mijn huisadres over een bestelling die ik zou hebben gedaan bij dit bedrijf en een levering die ik zou hebben ontvangen. Daarvoor is alle correspondentie naar een e-mailadres gestuurd dat mij niet toebehoort. Sinds eind september krijg ik continue correspondentie van incasso instanties.
Bij navraag bij protest sportswear kon een medewerker mij ook niet vertellen welke soort goederen het betrof. Ik heb immers ook geen bevestiging van de bestelling en facturen ontvangen.
Alle tijdstippen van levering zijn naar het emailadres van de fraudeur gestuurd. Die heeft er blijkbaar zijn voordeel mee gedaan.
Ik heb de identiteitsfraude gemeld bij het meldpunt van de rijksoverheid en aangifte bij de politie gedaan.
Je zou van het bedrijf enige coulance verwachten maar dat is tot op heden niet echt het geval. Ze zijn ook slecht bereikbaar.
Inmiddels heeft het incassobureau eindelijk de vordering laten vervallen.

Meine vor einem Jahr erworbenen Bikinihose hat sich auf ganz normalen Kinderwasserrutschen direkt Löcher geholt. Die Bikinis anderer Hersteller, die ich ebenfalls trage, halten dies aus. Die Qualität war leider sehr enttäuschend. Protest schreibt mir, man könne nichts tun, weil die Hose bereits ein Jahr alt ist, obwohl in Deutschland zwei Jahre Herstellergarantie gelten. Nicht empfehlenswert.

Do not buy from this company. I sent an item back fro refund and have heard nothing back. They have not answered any communication via chat or email and I am still awaiting my money. Trading standards is the next step :(

Jas die ik bestelde was helaas te groot. Deze heb ik na contact met klantenservice snel kunnen ruilen voor een kleinere maat. Ski-jas nog niet kunnen gebruiken, maar kwaliteit lijkt goed.

vêtement acheté il présente un défaut
je suis la procédure envoie mail et photos
aucunes réponses à mes mails!!! inadmissible
je l ai retourné à mes frais car delai de 14 jours pour retour
j attend le remboursement qui à mon avis n aura pas lieu
FUYER CE SITE ET CETTE MARQUE

Ich habe bei Protest bestellt, über Amazon, Lieferung und Retoure kostenfrei und schnell. Jedoch wurde die Retoure fehlerhaft verbucht. Mir wurde ein Artikel in Rechnung gestellt- 22€. Nach langer Diskussion habe ich dies aufgegeben und bezahlt. Dafür waren mir meine Nerven zu schade. Protest verwickelt sich in Widersprüche. Angeblich wurde das Gewicht der Retoure dokumentiert, auf Nachfrage, bekam ich ein Zettel - ohne Gewichtsangabe. Ich habe gerne Protest Artikel gekauft - aber nun werde ich dies nicht mehr machen. Sehr kundenorientiert - bei 22€ - eher lachhaft.

I bought a fleece jacket for €80 and the button fell off before I had worn it. I contacted customer services and they suggested that I go and find a tailor....

Bien regarder leurs conditions de retour.

J'ai acheté via la plateforme de la Redoute un vêtement de cette marque Hollandaise.

Bien évidement vu que nous achetons sans pouvoir essayer et que nous faisons confiances aux photos et aux descriptifs de la fiche produit, nous achetons à l'aveugle au final.

Dons bien sûr coupe trop étroite ou moi trop grosse :-) je demande le retour de ma commande, sauf que je m'aperçois que sur leurs conditions il est indiqué "que les retours doit se faire à notre charge" en sachant que les frais colissimo sont à 13,10 euros sur une commande à 50 euros, je vais être remboursé à la hauteur de 37 euros SUPER !

Au final une bonne combine pour ne pas retourner les vêtements inamissible !

j'aurai dû venir ici avant d'acheter je vois que je suis pas la seule, je comprends pas pourquoi la redoute garde ce type d'entreprise en Market place.

J'ai commandé une blouse en viscose. A réception, l'étiquette indiquait polyester (la matière était vraiment peu qualitative). J'ai renvoyé l'article à mes frais par la poste. Personne pour réceptionner le colis, donc celui-ci est en attente à la Poste. Protest ne se déplace pas pour le récupérer, je ne suis donc pas remboursée de la modique somme de 54.99 euros. A fuir absolument !

Habe in einer Sale aktion bestellt und war mir erst unsicher. Da es echt zu Günstig schien, aber die Sachen passen alle super, genau die Größen zwischen M/L die man immer sucht wenn einen M zu kurz und L zu weit ist. Alles Baumwolle und super Weich. Versand ging fix und auch Paypal check out. Da von Jacke bis Short alles bestens passt und auch qualitativ ist komme ich leider nicht in den genuss einer retoure ! Jetzt muss ich nur Abwarten wie lange es hält andere Hersteller wie Quiksilver/billabong und co. kommen für mich schon nicht mehr in Frage.

Nie wieder bei Protest bestellen!
Vorsicht! Ich musste hohe Rücksendekosten bezahlen. Bei der Bestellung gab es keinen Hinweis darauf.

Retoure kostenpflichtig, ohne vorherigen Hinweis. Absolut unseriös!

Retoure kostenpflichtig, in der heutigen Zeit geht das gar nicht, und dann noch 6,95
Erstes und letztes Mal bestellt
Auf die Idee bin ich gar nicht gekommen, da die Lieferung kostenlos war...
Total unseriös

There is no customer service - no idea where to take parcel to return - dont answer emails - think im giving up and keeping the goods i bought and giving them away

Offensichtlich geht es nicht nur mir so, dass ich hier von Protest komplett verarscht werde. Ich habe seit letzter Woche Kontakt zum Kundenservice und Protest versteht offensichtlich den Begriff "Kundenservice" nicht. . Das sollte jeder Firma sehr wichtig sein. Ich habe eine Retoure und mir wird mitgeteilt, dass ich selbst zur Post gehen soll und ein Label "kaufen". Das kostet 11,95 EUR. Die Retoure über Protest stand zu meiner Zeit des Retourenwunsches und der Bestellung noch bei 5,95 EUR im Internet. Auf einmal waren es 8,95 EUR, weil es eben so ist, wurde mir gesagt. Nun kann ich die Retoure über Protest nicht mehr eingeben, um ein Retourenlabel zu erhalten. Protest ist nicht fähig, das wieder einzustellen. Keiner versteht es. In Zeiten von e-commerce ein absolutes NOGO.
Nie mehr Protest, mich habt ihr als Kunden definitiv verloren. Und offensichtlich noch weitaus mehrere Kunden ... Es ist nicht einmal ein Stern wert!

Der Prozess, eine Retoure einzuleiten, wird unmöglich gemacht. Im Kundenkoto besteht, keinerlei Angabe darüber, dass ich eine Bestellung aufgegeben habe. Die Website funktioniert nicht, wenn man eine Rücksendung anmelden möchte. Auf Emails wird nicht geantwortet. So werde ich natürlich nicht mehr bei Protest bestellen

8,85€ für eine Rücksendung eines Bikinis? Ihr seid doch einfach nur unverschämt. Nie wieder

They have sent an order but won't accept returns or issue a refund. It seems that this company has ceased trading and is uncontactable.

Schade, für eine Rücksendung wird tatsächlich 5,95 Euro in Rechnung gestellt. Ich habe in 2 Bestellungen Waren im Wert von 160 Euro bestellt und gezahlt und soll dann für eine Retoure zahlen?? Es wird auch vorher nicht darauf hingewiesen. Bestelle dort nie wieder

Kostenpflichtige Rücksendungen sind überhaupt nicht mehr zeitgemäß. Des Weiteren keine Zahlungsmöglichkeit per PayPal. Es wird auf diese Vorgehensweise auch auf der Website nicht hingewiesen. Finde ich persönlich nicht besonders vertrauenswürdig. Ich werde im Onlineshop bei Protest nicht mehr bestellen.