Protest Sportswear Omdömen 202

Mooie bikini,
Precies de goede maat.

Snelle levering en altijd mooie producten. Aanrader!

Snel antwoord via whats app. En snel opgelost. Dank je wel.

Schlimmer geht’s nimmer.
Habe eine Skihose gekauft von Protest.
Zweimal in einem Skiurlaub in den ersten 1 1/2 Jahren angehabt. Der komplette Innensaum am Gesäß aufgerissen. So eine schlechte Skihose von der Qualität hatte ich noch nie. Konnte mich aber nicht mehr in meinen Protest Kundenkonto einloggen. Deshalb kontaktiere ich den Kundendienst und habe mehrmals geschildert das ich die Bestellnummer nicht mehr nachvollziehen kann. Ich sollte die Hose zurückschicken, Rückversand in die Niederlande 15.- Euro mit Bilder und E-Mail Verlauf. Doch dann wieder keine Erstattung habe ja keine Bestellnummer. Nochmals 20 x Kundendienst kontaktiert, die Probleme geschildert. Bilder und Sendungsverfolgung. Sie können keinem Kundenkonto nachgehen, antworten oft tagelang nicht und nur auf Profit aus. Bei Rückgabe und Problemen keine Hilfe

Via website skijas gekocht en heel tevreden. Onlangs tijdens skivakantie ging rist helaas kapot en uitstekend geholpen door Protest voor vervanging. Wat een service!

Ne jamais commander chez eux, veste commandée jamais livré, aucun retour de la part du service client, cela fait un mois que j’attends mon remboursement ou qu’on me renvoie le produit chose qui n’est jamais faite. Le service client ne répond jamais, je ne commanderais plus jamais sur ce site à fuir.

I ordered a jacket for an upcoming holiday on the 18th of January. I leave tomorrow and no sign of it. I paid 230 euro not only for the item but for what the website ensures is quick delivery. (3-5 working days for Ireland) . So I have to ask why on earth I still don't have my package? Why do protest use one of if not the most disreputable and unreliable carrier in existence?
I have never had an experience like this. This order is useless to me now. . I have spent hours cooirnating with GLS their workers try their best with terrible resources etc. I cannot fathom why you would do business with this carrier when it reflects so negatively in Protest's reviews. This is beyond disappointing and so much of my time has been wasted on what is supposed to be a painfree and smooth process (online ordering an item well in advance). I also have read reviews that returning with this company is incredibly awkward and your customer service is under resourced so I look forward to never hearing them about this issue. GLS is so substandard I cannot fathom why Protest uses them when this is clearly not an isolated incident and the reviews reflect this.

Ich hatte Fragen zu einer Retournierung und eine Support-Person hat mir mehrmals zuverlässig auf Emails geantwortet und mein Problem wurde ohne Aufwand gelöst. Danke für den Support!

Prtcortina skijas dames goud. Deze jas bij de stomerij gebracht, maar alle vulling hoopt zich op, waardoor de jas niet meer warm en te dragen is. Op veel stukken zit geen vulling meer. Stomen kan dus niet! Contact gehad met Protest en die geven aan dat dit een bekend probleem is maar er niks aan doen. Teleurgesteld en nooit meer een skijas van Protest!

Die Qualität der Jacken ist gut.
Schlecht ist der Retouren Service.
Mindesten 6,50€ pro Retour auch wenn man selbst nichts dafür kann ( falsche Ware) ist unverschämt und nicht zeitgemäß. Das können viele Hersteller sehr viel besser.
Mit mir macht der Shop kein Geschäft mehr.

Ich kann den Shop nicht empfehlen. Ich habe eine größere Bestellung gemacht.

Eine Jacke kam beschädigt und getragen an. Meine Retoure wurde nicht vollständig bearbeitet, erst nach nachfassen und Erinnerung durch Klarna.

Eine Skihose ist beim ersten Tragen kaputt gegangen. Das Knie ist gerissen, bei einem normalen Fall (ich habe mein Kind festgehalten und bin mit dem Knie auf die Piste gefallen, aus dem Stand, nicht mit Geschwindigkeit oder so). Die Hose habe ich während der Blackweek gekauft und ein Nachkauf - für die Qualität - ist für mich sinnfrei. So kann ich auch die Skijacke nicht mehr brauchen, weil das Muster sehr eigen ist.

Eine Mütze, die ebenfalls zurückgesendet wurde, wurde auch nicht gut geschrieben.

Ich bin ehrlich gesagt sehr genervt von dem Service und werde dort nicht mehr bestellen.

Op 22 jan 2025 een bestelling geplaatst via Zalando, bij aankomst bleek het een hele verkeerde bestelling te zijn met kinderkleren (wat ik niet besteld had). Na moeizaam heen en weer gemail met hun klantenservice heb ik nooit mijn goede pakket ontvangen, reageerde ze nauwelijks, en is de betaallink via Billink nooit uit het systeem gehaald. Nu bijna een jaar later krijg ik een betaalverzoek voor de niet ontvangen bestelling dat ik moet betalen. 13 dagen geleden een mail gestuurd naar hun klantenservice, geen antwoord.. Ze zijn gewoon niet te bereiken. Wat een extreem slechte service en zou nooit meer bij dit bedrijf wat kopen!

Horrendous company. Clothes didn’t arrive. Had to go down the bank route. Avoid!

Site à fuir
Ma commande ne m'a jamais été livrée, malgré mes tentatives de contact via WhatsApp, mail, téléphone, pas de retour.
À la lecture des avis ça semble faire partie de leur stratégie....

Svp ne commander jamais chez eux grosse arnaque j ai commande une robe on m'a prélevé deux fois! Et impossible d avoir le service client!

De skibroek op zich is niet slecht.
Er zit een klein riempje aan bevestigd om de broek beetje aan te spannen. Dit is een triestig systeem (niets waard)
Waarom wordt er geen gebruik gemaakt van een rekcentuur wat gebruikelijk is bij skibroeken.
7€ retourneringskost is ook schandalig

Hätte ich bloß vorher die Bewertungen gelesen! 6,50 € für Retouren. Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt, sollte das Paket angeblich nicht ankommen! Nie wieder werde ich bei diesem Shop etwas bestellen!

Also, zunächst einmal habe ich über die Protest Homepage diesmal bestellt, da die Jacke, die ich wollte, nicht Vor-Ort verfügbar war. Ich habe mich letztlich dann doch noch dagegen entschieden und die Warenannahme digital verweigert. Die Sendung ging also wieder zurück zum Absender.
1. Punkt ist, man bekommt nie eine Eingangsbestätigung der Retoure.
2. Punkt ist, dass man wirklich sehr beharrlich bleiben muss, um sein Geld zurückzuerhalten. Dann wurde mir auch noch mitgeteilt, dass die Rückerstattung nicht über die ursprüngliche Zahlungsweise funktioniert.
Mit viel Druckausübung wurde mir heute endlich der Betrag gutgeschrieben. Ich habe zwar keinen Zweifel an der Qualität der Ware, aber der Kundenservice ist stark ausbaufähig. Ich kann hier definitiv keine Empfehlungen abgeben.