Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestelling geplaatst hier maar tot nu toe zeer teleurstellend. Welkomkorting code gaat er in het begin vanaf maar verdwijnt snel tijdens het afrekenen, ook krijg je hem niet per mail. Je... Se mer
Företaget har svarat
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... Se mer
Företaget har svarat
Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... Se mer
Företaget har svarat
4,4
Utmärkt
147 omdömen
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goede service bij een defect product
Een bestelling gedaan voor inwrap folie met een dispenser. Kwam netjes op tijd binnen. Echter bleek de dispenser defect. Dit werdt heel beleefd, snel en professioneel opgelost.
Na het sturen van een kort filmpje over het euvel werdt er meteen een nieuwe dispenser opgestuurd.
Erg tevreden over de service dus.
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je review. Wat fijn dat het probleem snel en professioneel werd opgelost! We wensen je nog heel veel plezier met de dispenser!
Snelle levering en goed kwaliteit…
Snelle levering en goed kwaliteit noppenfolie!
1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Hopelijk zien we je nog terug voor een volgende bestelling.
Svar från Profipack
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de communicatie omtrent je bestelling!
Svar från Profipack
Bedankt voor je mooie beoordeling. We zien je natuurlijk graag weer terug voor een volgende bestelling!
Levering klopt vaak niet
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat de levering vaak niet blijkt te kloppen!
Ik heb hier zojuist via de e-mail contact met je over opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack.nl
De bestelling werd een week geleden…
De bestelling werd een week geleden gedaan. Nog steeds geen voorutigang in de status. Goederen nog steeds niet verstuurd, laat staan dat ik de goederen ontvangen heb.
14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te horen dat de bestelling nog niet bij je binnen is!
Wij zijn vorige week verhuisd naar een heel nieuw pand, hierdoor hebben wij helaas geen bestellingen kunnen verzenden, hier stond ook een melding van op onze website.
Ik heb je zojuist een verzoek toegezonden voor het ordernummer van je bestelling en zal dan zo snel mogelijk persoonlijk contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack.nl
Levering was snel en prijs was goed in…
Levering was snel en prijs was goed in vergelijking met concurrenten.
8 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je mooie feedback. We zien je graag terug bij een volgende bestelling!
Belgisch btw nr wordt niet herkend in…
Belgisch btw nr wordt niet herkend in systeem,
als je ze contacteerd krijg je heel bot antwoord dat er wel iets mis zal zijn met mijn btw nr.
Mijn zaak bestaat al heel lang en btw nr klopt uiteraard 100%.
Onvriendelijk verder geholpen dus ik ga wel op zoek naar een andere leverancier
4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Goedemorgen Kristof,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat er problemen waren met het BTW nummer. Is dit recentelijk voorgekomen? Ik vind namelijk geen recent contact bij ons terug met de huidige gegevens.
Zou je hierover opnieuw contact kunnen opnemen? We helpen je natuurlijk alsnog graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geen voorraad
We hebben getracht een bestelling te plaatsen.
Mooie 5 % korting bij de eerste bestelling. Dat werkt dus alleen als je een account aanmaakt. Ik was "gast".
Toch maar bestellen.
Van de 3 artikelen was er na betaling maar 1 aanwezig de volgende dag. En de andere korting van 3% was bij afname van minimaal 3 stuks...
Dus de aankoop weer afgebroken. Er werd totaal niet meegedacht over een oplossing. Gratis verzending, nalevering bijvoorbeeld.
En het mooie is. Ik kan er nog steeds 3 bestellen volgens de site. Sterker nog. Zoveel als je wilt😅
26 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor je geplaatste beoordeling.
Wat vervelend om te horen dat de bestelling niet helemaal soepel was verlopen!
Ik heb hier zojuist persoonlijk contact over opgenomen.
Uiteraard nemen we alle feedback mee om ons proces te blijven verbeteren voor de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack.nl
Goede service en snelle verzending
Goede service en snelle verzending. Ik was wat in mijn bestelling vergeten, gebeld en het artikel kon nog bij de bestelling gedaan worden. Ik ben tevreden over de kwaliteit van de verpakkingen. Wat betreft kwaliteit ik lees matige reviews, maar het is wat je besteld hebt. Er zijn meestal 3 verschillende versies van een verpakking van zeer goedkoop naar duurder. Ook de goedkopere zijn goed, maar heeft niet de kwaliteit van de duurde wat logisch is. Dus daar moet men wel op letten als je iets besteld.
25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service!
Profipack een bedrijf om bij terug te komen.
Overzichtelijke website. Goede prijs en kwaliteit. Afhalen zeer eenvoudig. Een bedrijf dat het begrijpt.
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Gebruik een goede door voor verzending
De bestelde dozen zeten in een veel te grote doos, deze doos was ook flink beschadigd waardoor het pakket nog slecht te tillen was. Dozen zagen er verder goed uit en de verzending duurde twee dagen.
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Uitstekende prijs kwaliteit en snel…
Uitstekende prijs kwaliteit en snel geleverd. Aanrader!
6 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Heel tevreden met de gekochte…
Heel tevreden met de gekochte producten.
Zeer scherpe prijzen en super snelle levering. Een zeer tevreden klant
22 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Product was snel geleverd
Product was snel geleverd. Binnen 2 dagen .
Prima geregeld
29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Prima bedrijf en werkt snel en fijn de…
Prima bedrijf en werkt snel en fijn de bestellingen af.
Enig minpuntje is dat ik nu met regelmaat een bestelling heb waarna ik gecontacteerd wordt dat een deel van mijn bestelde artikelen niet op voorraad zijn. Dit kost mij onnodig tijd omdat op de website staat dat de boel wel op voorraad had moeten zijn.
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website. Makkelijk bestellen en snelle levering
17 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering tegen een goede prijs!
15 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering en goede kwaliteit
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Duidelijke site eenvoudig om te…
Duidelijke site eenvoudig om te bestellen en zeer snelle levering.
Prijs ook in orde
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.