Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst hier maar tot nu toe zeer teleurstellend. Welkomkorting code gaat er in het begin vanaf maar verdwijnt snel tijdens het afrekenen, ook krijg je hem niet per mail. Je... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

147 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima artikelen

Prima artikelen , snelle levering

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Goed te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erg tevreden over de service van…

Erg tevreden over de service van Profipack.
De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost. Zonder gedoe kreeg ik kosteloos een nieuwe lading toegestuurd.

Deze nieuwe partij is wél van goede kwaliteit en werkt vele malen beter. Fijn om te merken dat Profipack klachten serieus neemt en zo snel met een passende oplossing komt. Dat geeft vertrouwen. Zeker een compliment voor de klantvriendelijkheid en goede service.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je prachtige review! Ook bedanken wij jou voor het fijne contact.

Zo lossen wij het graag samen met jou/jullie op.

Graag helpen wij in de toekomst weer!

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloos

Bestelling geplaatst hier maar tot nu toe zeer teleurstellend.

Welkomkorting code gaat er in het begin vanaf maar verdwijnt snel tijdens het afrekenen, ook krijg je hem niet per mail.

Je zou mogen verwachten dat zo n kleine bestelling gewoon in 1x geleverd wordt echter weet niemand dat nu...kan zijn in 1/2/3x.

Zeer slecht geregeld, voor mij zeker niet nog een x hier bestellen.

En dan leveren ze ook nog eens met dat waardeloze DHL, DHL gooit de pakketten gewoon beneden in de centrale hal neer, boeit ze niks, ze bellen niet eens aan of wat dan ook, zie maar dat je pakket zelf ophaalt, je mag blij zijn als het neit gejat is!!!!!!

Update:

Reactie van Profipack....lol kosteloos annuleren, ik bestel iets omdat ik het nodig heb en als het al bij DHl is valt er weinig te annuleren, ik kjon enkel de boel weigeren aan de deur...MAAR JA ZE GOOIEN HET GEWOON ERGENS NEER ZONDER AAN TE BELLEN DUS GAAT EEN BEETJE MOEILIJK HE!!!!!!!!!

7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je feedback nogmaals!

We zullen dit intern meenemen om onze processen te blijven verbeteren.

Gisteren hebben wij elkaar telefonisch gesproken en zijn de processen uitgelegd en redenen waarom dingen zo gaan.

Tevens ook uitgelegd dat in de voorwaardes stond dat gast-bestellingen uitgesloten waren voor de welkomstkorting.

Voor al het bovestaande was vanaf het eerste moment geen begrip. Ik heb aangeboden de order kosteloos te annuleren, maar ook dit was geen oplossing. Dit was toen de pakketten nog hier lagen.

Dat DHL een fout maakt is niet gewenst. Dit had niet onbeheerd achter mogen worden gelaten.

Wij wensen jou nog een hele fijne en tevens zonnige dag toe!

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je prachtige review! Graag helpen wij jou snel weer.

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

de bestelling was er super snel

de bestelling was er super snel 1 artikel was niet voorradig werd netjes gemeld en eventueel een oplossing bedacht top

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Graag helpen wij jou weer bij een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

top materiaal

top materiaal , betaalbaar enkel jammer van het transport , stond gewoon buiten op een niet zo zonnige dag.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Goed om te horen dat het materiaal naar wens is.

Helaas blijven wij deels afhankelijk van onze externe vervoerders. Echter lopen wij niet weg van onze verantwoording.

Mochten er nog vragen en/of opmerkingen zijn, mail of bel ons gerust!

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnelle levering

Supersnelle levering, topkwaliteit producten

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Veel inpak plezier met jouw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De beste prijs, de snelste levering.

Echt blij met deze dozen, ze zijn top en de prijs is ook nog eens goed. Besteld en bizar snel in huis. Je merkt direct dat het stevig materiaal is dat niet zomaar scheurt. Ik bestel hier voortaan altijd, echt een aanrader

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je super mooie review! Het proces van A naar B ging erg snel, altijd fijn.

Zien we je net zo snel weer terug voor een volgende bestelling?

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering van goede en goed…

Snelle levering van goede en goed geprijsde artikelen.

29 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je zeer mooie review! We zien je graag terug om te helpen bij een nieuwe bestelling.

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vlotte, positieve afhandeling

Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Positieve communicatie.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Foutjes kunnen gebeuren, maar nog belangrijker hoe we dit oplossen uiteraard. Fijn dat dit zo goed heeft uitgepakt.

Fijne samenwerking en communicatie samen als jij het ons vraagt. Wij helpen graag in de toekomst weer!

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Optijd geleverd top materiaal netjes…

Optijd geleverd top materiaal netjes ingepakte verhuisdekens helemaal blij hiermee

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Veel plezier met de verhuisdekens.

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bestelling ok

makkelijk te bestellen en vlotte verzending / levering

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review! Wij helpen graag weer bij een volgende bestelling. Zien we je snel?

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

bestelling was deels beschadigd

Ik had 7 legerdekens besteld, ik ontving er 8. Bij het uitpakken ontdekte ik dat 2 dekens beschadigd waren (messneden door plastic verpakking en de dekens zelf). Voor wat ik ermee ga doen kan het wel, maar ik had liever 7 onbeschadigde dekens ontvangen.
Update: na de reactie van Profipack heb ik mijn beoordeling aangepast naar 4 sterren

29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je review! Excuus voor het ongemak. Dit mag uiteraard niet de bedoeling zijn.

Laat jij ons weten wanneer jij weer bij ons besteld? Komen wij jou graag tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer snelle levering

Profipack levert ontzettend snel en de kwaliteit/prijs-verhouding van de artikelen is prima!

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Profipack

Svar från Profipack

Bedankt voor je mooie review!

Met vriendelijke groet,
Team Profipack

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer