Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bestelling geplaatst hier maar tot nu toe zeer teleurstellend. Welkomkorting code gaat er in het begin vanaf maar verdwijnt snel tijdens het afrekenen, ook krijg je hem niet per mail. Je... Se mer
Företaget har svarat
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... Se mer
Företaget har svarat
Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... Se mer
Företaget har svarat
4,4
Utmärkt
147 omdömen
Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Profipack
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is geleverd. We staan altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Wat een stel oplichters
Wat een stel oplichters! Ze adverteren met gratis verzending vanaf €199 binnen Nederland, maar bij mijn bestelling van ruim €200 exclusief btw, rekenen ze toch €12 inclusief btw aan voor verzending. Dit voelt behoorlijk misleidend!"
Ordernummer 100220484
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Goedemiddag Haydar,
Bedankt voor uw bericht en mijn excuses voor het ontstane onbegrip. Ik heb de bestelling nagekeken en het blijkt dat u het volgende heeft besteld:
4 x nop, totaal € 69,80
12 x handwikkelfolie, totaal € 83,40
48 rollen tape, totaal € 36,96
Dit brengt het totaalbedrag van uw bestelling op € 190,16. Omdat het totaalbedrag lager is dan € 199,00 worden er verzendkosten berekend.
Ik hoop dat hiermee de situatie verduidelijkt is. Mocht u verdere vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet, Team Profipack
Snel geleverde EPDM stroken
Snel geleverde EPDM stroken, helaas een van de vier rollen niet van de bestelde breedte, deze moeten wij dus zelf handmatig op maat maken, zou goed zijn als er even overleg zou zijn als men de bestelling niet op de juiste maten kan afleveren.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat de EPDM stroken snel geleverd zijn, maar vervelend dat één rol niet de juiste breedte had. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Perfect
Perfect, makkelijk te navigeren website.. makkelijk bestelprocedure.. Snel en goed verpakt verzonden
9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je tevreden bent met onze website, bestelproces en snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Snel besteld en snel geleverd
Snel besteld en snel geleverd, prima prutten
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je review! Fijn dat je snel geholpen bent en tevreden bent met de levering.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Snel contact.
Bestelde product was niet voorradig, snel contact en alternatief geleverd.
Top!
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het alternatief naar wens was en dat het contact snel verliep.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Goede prijs kwaliteit en levertijd.
Goede prijs kwaliteit en levertijd.
Ook de communicatie gaat goed en snel bij vragen of onduidelijkheden.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat de bestelling volledig naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Prima assortiment en prijzen
Prima assortiment en prijzen ook voor de consument.
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor jouw positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons assortiment en de prijzen. We doen ons best om producten van goede kwaliteit aan te bieden tegen eerlijke prijzen.
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Je suis extrêmement déçu(e) par mon…
Je suis extrêmement déçu(e) par mon…
Je suis extrêmement déçu(e) par mon expérience. Cela fait plusieurs semaines que j’attends ma commande, et le service client est tout simplement incompétent. Les réponses sont incohérentes : on m’a d’abord dit qu’il manquait des articles, puis le contraire, et ensuite encore une autre version. Aucune solution claire ni réelle prise en charge. Ce genre de gestion est inacceptable, surtout pour une entreprise qui prétend offrir un bon service. Si je n’obtiens pas rapidement ma commande ou un remboursement, je ne commanderai plus jamais ici.rrêtez de jouer la comédie dans les avis publics. J’ai envoyé deux e-mails et je n’ai reçu aucune réponse. Mais comme par magie, dès que je laisse un avis ici, je reçois une réponse en 10 minutes chrono. Bravo pour votre “équipe” qui semble réactive uniquement pour protéger son image au lieu de résoudre les problèmes de ses clients. Où est ma commande ? Et pourquoi faut-il que je laisse un avis pour que vous répondiez enfin ?
3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Makkelijke website om te bestellen, goede service!
Makkelijke website om te bestellen. Bestelling stond snel klaar om af te halen en bij het afhalen werd zelfs aangeboden om even mee te lopen naar de auto. Prima service!
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Hartelijk dank voor deze beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u de website gemakkelijk in gebruik vond en dat de bestelling snel klaarstond om af te halen.
Wat fijn om te lezen dat u ook tevreden was met de extra service bij het afhalen! Wij doen dat graag voor onze klanten.
We wensen u veel inpak plezier en we kijken ernaar uit om u in 2025 weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
snel te bestellen en super snel geleverd
28 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Wat leuk om te horen! Bedankt voor je fijne beoordeling! Veel plezier met je bestelling en we hopen je in 2025 weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Goed geprijsd en snel in huis
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Goedemorgen!
Bedankt voor de positieve feedback. We hopen u in 2025 weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Wijn verzenddozen…
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere variant op te sturen binnen de dag. Hierdoor zullen ook mijn klanten hun flessen op tijd binnen hebben voor de feestdagen! Bedankt voor deze top service!
Grt Judith
HipMetPitCreaties.be
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Goedemorgen!
Dank u wel voor de positieve review! We zijn ontzettend blij dat we u snel hebben kunnen helpen.🎄🍷
Heel veel succes met de bestellingen, fijne feestdagen en we hopen u in 2025 weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Profipack Team
Top service
Mooie stevige dozen en inpakpapier opgehaald. De jongens hebben ons ook geholpen met inladen. Top!
30 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor deze review! We zijn blij dat je tevreden bent met de dozen en het inpakpapier. Fijn om te horen dat onze jongens je ook hebben kunnen helpen met het inladen! 💪 Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en hopelijk kunnen we je in 2025 weer van dienst zijn! 📦
Grote posterdozen, supersnel geleverd!
Wij waren op zoek naar grote posterdozen
Deze hebben we dan ook bij jullie gekozen
Ook leveren jullie supersnel
Zodat wij ook direct kunnen leveren
En niet over de levertijd hoeven te zeveren
Dit scheelt ook nog eens heel veel gebel
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Keurig netjes en op tijd geleverd
Keurig netjes en op tijd geleverd. Bestelling klopt 100%. Een tevreden klant.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je positieve feedback. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Zeer tevreden
Het product voldoet aan de verwachting, de snelheid van de levering oversteeg de verwachting ruimschoots, en dat in de drukste week van het jaar! Zeer tevreden.
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je complimenten. We hopen je snel nog een keer te zien in onze webshop.
Mooie aanbieding
Gezocht op de website, gevonden, besteld en snel geleverd.
18 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je beoordeling. Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service.
Snelle en fijne afhandeling
Snelle communicatie, bestelling bleek toch niet leverbaar maar heel goed meegedacht in oplossingen en een goede afwikkeling.
12 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Profipack
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat er mee werd gedacht en je bestelling goed is afgewikkeld!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.