Produits-veto.com Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjours, Le produit Veto est arrivée très vite, celui-ci était très bien protégé dans son carton stocké d’ailleurs, à l’abri de la chaleur, un emballage parfait, un tarif très correct, c’est vraime... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

On trouve sur produit veto des produits essentiels, les prix sont normaux, l'interface est humaine, clairement la santé des a nimaux est ce qui prime sur toute autre considération

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai passé ma première commande et je suis très déçu. J'attends 2 semaines pour arriver la commande...J'avais commandé des produits dont j'avais vraiment besoin, mais au lieu de recevoir l'article ind... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je ne saurais dire la quantité d'économies que j'ai fait grâce a vous, je ne commande plus rien à usage vétérinaire ailleurs, je trouve tout ici ! J'ai déjà eu des erreurs dans mes commandes mais j'a... Se mer

Företagsinformation

  1. Veterinär

Skrivet av företaget

Produits Vétérinaires pour Chiens, Chats, Chevaux, Oiseaux, Lapins, Furets : Traitement Vermifuge, Anti-puces, Compléments Alimentaires... pour soigner vos animaux - Produits Véto


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

852 omdömen

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Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

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Alla omdömen

(852)

71 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Plus que satisfaite !

Plus que satisfaite !
Site clair, si tôt commandé si tôt préparé et expédié !
Plus rapide et agréable que la pharmacie de mon secteur qui au passage m assurait que le teniverm pigeons était en rupture de stock au niveau national depuis plus d un mois!
Cherchez qui est l épicier !
Je recommande ce site où dorénavant je viendrais chercher durectement mes produits veto !

7 augusti 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas du tout sérieux

Pas du tout sérieux, impossible de les joindre par téléphone. J'attends ma commande depuis 10 jours. Je suis vraiment déçu.

19 juli 2024
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livraison reçue incomplète

Livraison reçue incomplète, impossible de joindre le service client qui ne répond ni au téléphone ni aux mails. Reçu 1 produit sur 3 commandés ET REGLE. Ce n'est pas sérieux. J'attend un règlement à ce litige rapidement et j'espère recevoir mes articles TRES RAPIDEMENT.

13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Produits-veto.com

Bonjour Mme.
Nous sommes sincérement de lire ce message. En effet, nous avons quelques difficultés à nous rendre disponibles hier. Toutefois, nous vous avons répondu hier suite à votre mail et également ce matin. Les produits manquants sont partis pour une livraison dans les mêmes conditions que le premier envoi.

Nous sommes sincèrement désolés de cet oubli.

Bien cordialement

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¡¡Atención!!, no compren aquí. Dicen que mandan el pedido pero nunca llega. No existe comunicación ni seguimiento tras el pago. Muy mal trato al cliente.

Cuidado con comprar aquí. Vergonzoso. No hay manera de contactar con la empresa. He intentado por e-mail, y no me contestan. Me mandaron un número de envío el día de la compra, y al día siguiente un cambio a La Poste. Desde entonces no sé nada de mi pedido de 133,72€. Mis perros sin el collar anti pulgas en pleno verano y he tenido que comprar aquí otros. Me ha salido carísimo. Pagué 15,72€ extra de transporte a España; si lo sé, jamás habría comprado aquí. No se preocupan por el cliente y mucho menos por la protección de sus mascotas. MUYYY MAL. Compré el 30/5/24 y a día 3/7/24 sigo sin saber nada y sin recibirlo. Con el Nº de seguimiento de LA POSTE, lleva indicando que llegará a España, desde el día siguiente de la compra. Y no llega. Y no informan de nada. No lo recomiendo para nada.

**Actualización a 8/7/24, sigo sin saber absolutamente NADA de mi pedido. Ni una triste actualización de dónde se encuentra mi pedido de 140€. La empresa sólo ha contactado conmigo, escribiendo la contestación que se lee aquí.
V E R G O N Z O S O.

** Actualización a 9/7/24 - TODAS, absolutamente todas las empresas en las que compro desde hace años, incluidas las farmacias y parafarmacias, te mandan actualizaciones constantes del estado del pedido. Ni una en un mes y medio. Intenté arduamente contactar con ustedes a través de su página, pero se quedaba bloqueada una y otra vez. No facilitan un correo o dirección de e mail, sólo un formulario que se queda colgado eternamente y no logras enviar nada.
Si después de esperar más de un mes y medio, ésta es su respuesta, no tengo más que decir. Ustedes mismos se retratan. Ninguna profesionalidad, y menor interés por el cliente. Lo lógico es que, ya que me han perjudicado esperando tanto tiempo, he pagado 15,72€ de portes inútilmente, me mandaran mi pedido con carácter urgente, puesto que ustedes son los responsables.
Espero que en el reembolso que me hacen, incluyan los 15,72€ que pagué como transporte, de otra manera tomaría las medidas oportunas al respecto.

***** Pues sí que es verdad que están incluidos. Va a ser lo único de lo que he dicho que me retracte.

30 maj 2024
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Svar från Produits-veto.com

Buenas tardes Sra.

Lamentamos mucho su insatisfacción y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

No obstante, nos gustaría aclararle varios puntos. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@produits-vetos.com o a través de nuestro formulario de contacto. No bloqueamos ninguna comunicación.

Como puede ver en nuestra página web, subcontratamos la entrega de paquetes a un transportista francés, Colissimo, que luego los envía a Seur. No podemos controlar los riesgos del transporte, pero podemos ayudarle a resolver los problemas.

Recibimos su reclamación ayer por la tarde a las 20.00 horas y en los próximos minutos tendrá noticias nuestras sobre el estado de la entrega por parte de SEUR. Nuestros plazos de respuesta son de unas horas como máximo. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros antes para resolver antes el problema.

No pretendemos decepcionar a nuestros clientes y nos preocupamos de resolver cualquier conflicto lo antes posible.

Atentamente

**Actualización 09/07/2024: Le enviamos un correo electrónico el mismo día. Mientras tanto, el paquete ha vuelto a nuestras instalaciones. Por lo tanto, hoy hemos procedido al reembolso de su pedido. Recibirás los fondos en los próximos días. Las empresas Seur y/o Colissimo dañaron el paquete y no pudieron entregárselo.

Atentamente

**Actualización de 10/07/2024

Hola,

No sabemos qué esperas de nosotros. Como te dijimos, respondimos a tu correo electrónico en cuanto lo recibimos. Evidentemente el paquete fue dañado por el transportista y luego nos lo devolvió. Los plazos de entrega no son culpa nuestra y fue la empresa Seur la que obviamente tuvo un problema. ¿Te has puesto en contacto con esta empresa? No podemos responsabilizarnos del plazo de entrega. Es más, las comunicaciones las gestiona la empresa de transportes, que obviamente tuvo problemas.
No compensamos a nuestros clientes, pero podríamos ofrecerle un código promocional para su próxima compra, que también estará sujeta a los caprichos del transporte. A su conveniencia.

Una vez más, lamentamos su insatisfacción y ver que ha habido problemas de comunicación en este intercambio comercial.

Atentamente

** Actualizado el 12/07/2024
Le hemos reembolsado la totalidad de su pedido. El importe total era de 133,18 € y le hemos reembolsado 133,18 €. Este importe incluye los gastos de envío, no hay otros gastos.

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Mon adorable chien

Je soigne mon chien avec des produits homéopathiques que je ne trouve que sur internet, le vétérinaire ne savait lui donner que des antibiotiques ou l’opérer pour les cristaux qu’elle fabriquait, depuis que je vous connais elle se porte à merveille grâce à vos produits 👏👏👏👏

24 juni 2024
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Très rapide et cordial.

Très rapide et cordial.
Ce que l'on attend d'une VPC !
Produits véto / Pharmacie de l'Envigne : les yeux fermés! Continuez, c'est rare!
Merci.

24 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfaction totale

J’ai commandé plusieurs fois des médicaments pour mon chien, je les ai reçus à chaque fois en quelques jours, bien emballés. Satisfaction totale à ce jour.

24 juni 2024
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Boiron

Er was iets mis gegaan bij mijn bestelling.
Na contackt met Produits-Veto was het op een oogwenk in orde en werd mijn bestelling snel geleverd.

12 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tip top

Je trouve tous les produits dont j ai besoin pour mes chevaux, à des prix compétitifs et livrés très rapidement. Que demander de plus ?

27 maj 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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