Produits-veto.com Omdömen 

852
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjours, Le produit Veto est arrivée très vite, celui-ci était très bien protégé dans son carton stocké d’ailleurs, à l’abri de la chaleur, un emballage parfait, un tarif très correct, c’est vraime... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

On trouve sur produit veto des produits essentiels, les prix sont normaux, l'interface est humaine, clairement la santé des a nimaux est ce qui prime sur toute autre considération

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai passé ma première commande et je suis très déçu. J'attends 2 semaines pour arriver la commande...J'avais commandé des produits dont j'avais vraiment besoin, mais au lieu de recevoir l'article ind... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je ne saurais dire la quantité d'économies que j'ai fait grâce a vous, je ne commande plus rien à usage vétérinaire ailleurs, je trouve tout ici ! J'ai déjà eu des erreurs dans mes commandes mais j'a... Se mer

Företagsinformation

  1. Veterinär

Skrivet av företaget

Produits Vétérinaires pour Chiens, Chats, Chevaux, Oiseaux, Lapins, Furets : Traitement Vermifuge, Anti-puces, Compléments Alimentaires... pour soigner vos animaux - Produits Véto


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

852 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(852)

71 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passée le 16/10.

Commande passée le 16/10.
Compte débité et je n'ai rien reçu et aucune réponse à mes mails.
A fuir ...

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Produits-veto.com

Svar från Produits-veto.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Nous ne trouvons aucun mail ni appel en attente correspondant à votre nom. N’hésitez pas à nous recontacter directement au 05 49 19 67 84 ou par mail à contact@produits-veto.com. Vous êtes la deuxième personne nous allons nous assurer de ne pas avoir de problème technique sur nos mails auprès du service informatique
.
Notre équipe répond à toutes les demandes sous 12 heures maximum (du lundi au vendredi), avec le plus grand soin.

Bien à vous,
L’équipe Produits-Veto.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très déçu

Livraison prévu le 30/10 a ce jours rien reçu aucune réponse au mails tel etc,très déçu ne commandé pas arnaque

25 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Produits-veto.com

Svar från Produits-veto.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Après vérification, nous ne trouvons aucun mail ni appel en attente correspondant à votre nom. N’hésitez pas à nous recontacter directement au 05 49 19 67 84 ou par mail à contact@produits-veto.com
.
Notre équipe répond à toutes les demandes sous 12 heures maximum (du lundi au vendredi), avec le plus grand soin.

Bien à vous,
L’équipe Produits-Veto.com

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Première achat

bonjour c’était la première fois que je passais une commande sur le site et dans ses cas là on ne sait pas trop comment cela va se passer et franchement j’ai été au début un peu inquiet car il passe par mondial relay et il livre très très rapidement mais là il passe aussi par une autre entreprise avant pour récolter les colis si j’ai bien compris send loud je ne me rappelle plus trop ce qui fait que quand le ramassage du colis chez l’expéditeur a été fait pour mondial le colis est toujours chez l’expéditeur et apparemment j’ai pu constater dans les autres commentaires qu’il y a des problèmes de suivis car ce n’est pas produit veto qui déposé directement à mondial relay donc voilà petit bémol je n’aime pas trop enfin soit j’ai reçu mon colis malgré que le prix affiché sur l’article de départ il faudra ajouter la TVA en plus de la livraison mais cela reste dans une fourchette inférieur à un prix veto ou autres sites donc cela me convient si besoin je repasserai par ce site pour futurs commandes

4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

300€ de produit commandé pour soigné…

300€ de produit commandé pour soigné mes abeilles, commande jamais reçus, impossible de les avoir au téléphone et numéro de suivi indique commande toujours en prépa depuis une semaine.
Je vais déposer une plainte auprès de la gendarmerie de Nice ce jour pour escroquerie

18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Produits-veto.com

Svar från Produits-veto.com

Bonjour,
Nous comprenons votre inquiétude et nous sommes désolés pour cette situation. Sachez que nous sommes joignables par téléphone durant nos horaires d’ouverture (du lundi au vendredi). En dehors de ces créneaux et le week-end, il est toujours possible de laisser un message sur notre répondeur : nous rappelons systématiquement nos clients.

Nous tenons à préciser qu’en aucun cas nous n’escroquons qui que ce soit. Notre équipe met tout en œuvre pour résoudre rapidement les éventuels retards liés à la préparation ou à l’expédition des commandes.

Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande par mail afin que nous puissions vérifier immédiatement l’avancée de votre dossier car nous ne trouvons pas de commande à votre nom ?

Merci pour votre compréhension.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Equitation Carnitine Parfait !

Equitation Carnitine Parfait !! N'hésitez pas !!
5 tubes livrés en moins d'une semaine pour 54€
SAV réactif et cordial
2ème commande pour ma part.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Remerciement pour une réactivité exceptionnelle sur un problème de livraison qui ne dépendait pas de leur faits

Bonjour
Je souhaiterais remercier les responsables de ce site car ils ont été très réactif et efficace sur un problème de livraison que j’ai rencontré
Et qui etait pressé puisque mon poney était en crise ..respiratoire
Je recommande ce site tenu par des professionnels au sens aiguë de la priorité … c’est tellement rare que je tenais à témoigner

1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nessuna assistenza

Il corriere non consegna l'ordine che ho effettuato da una settimana in quanto secondo il tracking l'indirizzo è errato, l'assistente virtuale "dice" di rivolgermi al mittente (cioè Produits-veto)... e niente, nemmeno loro rispondono. Assistenza post vendita meno di zero, clienti lasciati a sé stessi. Vergognoso.
AGGIORNAMENTO: so bene che la responsabilità della consegna ricade sul corriere, ma se l'assistenza virtuale (perché il corriere in questione ha solo quella) dice di rivolgermi al mittente, io scrivo al mittente attraverso il form di contatto sul sito (2 volte!) e nessuno risponde, cosa ce lo mette a fare Produits-veto il form di contatto sul sito?! Perché devo scrivere una recensione su Trustpilot per sapere che devo esporre il problema via mail??
Non ricevendo risposta da nessuno ho esposto il problema a Paypal, che dovrebbe aver contattato Produits-veto, ora vediamo che succede.

19 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Produits-veto.com

Svar från Produits-veto.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci raccontato la sua esperienza. Ci dispiace apprendere che stia riscontrando difficoltà relative alla consegna del suo ordine.

Tuttavia, non abbiamo ricevuto il suo reclamo via mail. Per poter gestire la sua richiesta nel più breve tempo possibile, la invitiamo a inviarci un messaggio all’indirizzo seguente: contact@pharmaciedelenvigne.com. Il nostro team sarà lieto di offrirle una soluzione rapida e adeguata.

Inoltre, teniamo a precisare che la spedizione del suo ordine non dipende da noi. Una volta che il pacco è stato inviato, la gestione della consegna è affidata al corriere. Restiamo comunque a sua disposizione per assisterla nella risoluzione di questo problema.

Ci scusiamo per il disagio causato e la ringraziamo per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Produits-veto

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très très très décevant …

Très très très décevant ….
Première commande 2 pots de gel refroidissant pour mon cheval. A la réception du colis 1 pot exploser dans le carton. Je les contacte avec photo, pas de réponse de leur part.
Aujourd’hui une commande de ses même pots en 3 exemplaires, 1 semaine de délai pour l’expédition du colis. Je leur écris en leur rappelant que lors de la première commande à la livraison il y avait eu dégâts. Et que je souhaiterais un geste commercial au vue du retard de cette dernière commande là. Et bien sans surprise, une fois de plus, pas de réponse. Je déconseille vivement se site. À défaut de gagné quelques euros sur les produits, je préférais désormais les commandées ailleurs !!!

25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Produits-veto.com

Svar från Produits-veto.com

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Malheureusement et après vérification des mails nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Dans le cas inverse, nous aurions évidemment et pris le temps de vous répondre et de trouver une solution. Sans réponse de notre part dans les 24H (hors Week-end) n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.

Pour l'expédition de votre commande vous avez commandé le 14 février à 15H30 donc le colis devait partir le lundi. Nous avons eu une rupture partielle de votre commande. Le temps de réapprovisionnement du laboratoire nous avons expédiée votre commande le jeudi. Nous nous en excusons.

Nous ne laissons aucun litige sans réponse nous trouvons toujours une solution.

Nous sommes sincèrement désolés de voir que visiblement, il y a eu un problème de réception de mails.

Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

RDV non honoré

RDV non honoré! Pris 1 semaine à l'avance, je me présente à l'heure et non seulement le cabinet ne s'excuse pas mais en plus la véto me rappelle pour me dire que l'erreur est bien la mienne. Quelle courtoisie! Je pers 1/2 journée de travail + les frais de déplacements... vous avez un planning chargé mais vos clients aussi, prenez le en compte.

Le cabinet savait que je me déplaçait de Gap afin que mon chien soit plus à l'aise dans son cabinet habituel. Je souhaitais avoir un avis sur un boitement. Après prise de rdv, la secrétaire me rappelle pour me conseiller de faire faire des radios sous anesthésie. Je fini par valider mais demande confirmation que je vais bien voir Mme Carré avant le rdv car je veux en discuter. Je n'étais pas certaine que les radios soient nécessaires et voulait que le véto voit le chien avant. J'ai bien insisté sur le fait de voir le vétérinaire avant toute chose et on m'a bien confirmé clairement que je verrais Mme Carré à 10h puis après les radios éventuelles.
Lors du rdv, la secrétaire me dit que je n'ai pas rdv et suis supposée simplement déposer mon chien. Je demande à être vue plus tard, quitte à attendre dans la zone mais on me réponds que ce n'est pas possible mais qu'un rdv est possible l'après-midi. J'avais pourtant souligné que je venais spécialement de Gap pour le rdv... l'ai répété quelques fois.

J'estime qu'il est normal de voir le vétérinaire avant de décider avec le propriétaire si oui ou non on fait une anesthésie et des radios. L'anesthésie est un risque et a un coût.

Et honorer un rdv est un minimum.

3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Produits-veto.com

Svar från Produits-veto.com

Bonjour,

Ceci ne concerne pas Produits-veto.com, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience mais nous ne pouvons vous aider.

Cordialement

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

'Tromperie"

Bjr
Prix annoncés augmente une fois qu on passe au paiement.
ex Promotion apivar passe de 22 a 26
Varrowal de 75 a 91 euros

28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sympathie et honnêteté

J'ai reçu mes produits hier en Grèce. Deux produits étaient manquant. J'ai de suite envoyé un email descriptif avec les photos et j'ai appelé la pharmacie. Ils ont été charmants au téléphone. Le
lendemain à l'aube, je
recevais un email me
confirmant la prochaine livraison des produits. J'ai été très surprise de la rapidité de réaction. Ce genre de situation est toujours délicate lorsque l'on a reçu le colis. Ça fait du bien de collaborer avec des gens sympa et honnêtes et qui apparemment vous considèrent honnêtes aussi.
Ça méritait que je laisse un avis. Merci à vous.

1 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Excellent, de l’humour à la
commande, livraison rapide et globalement beaucoup moins chers qu’en Pharmacie ou veto locaux , même avec les frais de port ! Je reviendrai pour mes prochaines commandes Chat c’est sûr 🤭

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer