Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ce site permet des créations vraiment personnalisées. Je l'utilise depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfait du résultat. Les quelques petits problèmes ont toujours été réglés à mo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le produit est de très bonne qualité. L'achat a été compliqué pour 2 raisons. 1 : le cout réel (+ de 120 euros pour un livre photos) n'est affiché que lors du paiement, lorsque le projet est terminé.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Entreprise nulle qui abuse de ses clients nous prend pour des pompes à fric nous balade injoignable c est l'IA qui répond à coté bien sur a printerpix quim'a renvoyé un lien qui est celui ci qui... Se mer

Företaget har svarat

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Uno schifo senza precedenti. Ho speso 160€ per dei calendari personalizzati e la qualità è più che terribile: in alcuni mesi mancano completamente le foto, in altri ci sono evidenti strisce di colo... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

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Too disappointed

Too disappointed. Very dark and poor quality … so sad

21 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Michele,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis, et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la déception que vous avez ressentie concernant la qualité de votre commande. Nous sommes désolés que le résultat ne réponde pas à vos attentes, notamment en termes de luminosité et de qualité générale.

Votre satisfaction est notre priorité, et il est très important pour nous de comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin de pouvoir y remédier. Je vous invite chaleureusement à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire le maximum pour que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
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Totalement à FUIR !!!

Totalement à FUIR !!!! j'ai acheté un calendrier personnalisé, au bout de deux semaines, j'ai commencé à m'inquiéter, surtout que je n'arrivais pas à suivre le colis. Par chance, j'avais fait un paiement par PayPal. Et j'ai pu ouvrir un litige car l'e-mail du site envoie un message automatique de bonne réception mais AUCUNE PERSONNE NE M'A RÉPONDU. payPal a fini par me rembourser car le site n'a pas fourni le numéro de suivi. Puisque le colis n'a jamais été envoyé.. je suis très en colère car j'ai mis du temps à créer mon calendrier personnalisé et je ne l'ai jamais reçu. Je ne commanderais plus jamais ❌️❌️❌️❌️⛔️

29 december 2025
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Svar från Printerpix

Chère Manon,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre tout ce que vous avez vécu concernant votre commande. Je comprends parfaitement votre colère et votre frustration face au retard, à l’absence de suivi, et au fait de ne jamais avoir reçu votre calendrier personnalisé. Ce n’est absolument pas le genre de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette situation. Votre déception est tout à fait compréhensible, et nous souhaitons faire tout notre possible pour que cette expérience ne reste pas sans réponse.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir vous aider personnellement et faire en sorte que cette affaire soit résolue à votre entière satisfaction.

Encore une fois, Manon, je vous remercie pour votre patience et espère pouvoir échanger avec vous très prochainement pour rectifier cette situation.

Cordialement,
Joey
Printerpix

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Je n’ai toujours pas reçu mon colis

Je n’ai toujours pas reçu mon colis, je voudrais bien savoir ce qu’il en est. Merci

7 januari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Jean,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous contacter. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis et que cette situation vous inquiète. Je comprends parfaitement votre impatience et votre besoin de savoir ce qu’il en est.

Nous souhaitons faire tout notre possible pour vous aider à obtenir des réponses rapidement. Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Notre équipe sera à votre disposition pour vérifier l’état de votre commande et vous apporter toute l’assistance nécessaire.

Encore une fois, je vous présente toutes nos excuses pour ce délai et vous remercie pour votre patience. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation au plus vite et à votre satisfaction.

Cordialement,
Joey
Printerpix

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service de livraison déplorable

service de livraison déplorable ! a fuire

20 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Julia,

Je vous remercie d’avoir partagé votre avis et je suis profondément désolé d’apprendre que notre service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre frustration et votre déception face à cette situation.

Chez Printerpix, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il est évident que nous n’avons pas réussi à répondre à vos attentes cette fois-ci. Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir examiner votre dossier en détail et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, Julia, je vous remercie pour votre retour. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
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Première Commande sur ce site d’un…

Première Commande sur ce site d’un calendrier le 29 décembre uniquement parce que sur la première page de ce site, il est indiqué « livraison rapide » Paiement débité le même jour soit le 29/12/2025 !!!
Sur la confirmation de commande, il est indiqué : délai de fabrication 1 à 3 jours maxi et délai de livraison 4 à 7 jours maximum !!! soit en 20 jours maxi je devais être en possession de ce calendrier. Aucune information sur le nom et coordonnées du transporteur…,
Après maintes et maintes relances par mail, on ne m’a jamais indiqué le moindre délai de livraison ???
Je viens seulement de recevoir ce jour le calendrier soit 24 jours après la commande ???!
Où est la livraison rapide promise ???
C’est de la publicité mensongère. Ce n’est pas un site sérieux du tout. C’est la première mais aussi la dernière commande chez Printerpix. Personnellement je ne recommande à personne de passer une commande sur ce site

20 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Cliente,

Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre commande de calendrier n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les délais de livraison et la communication. Je comprends parfaitement votre frustration et votre déception face à cette situation.

Chez Printerpix, nous nous efforçons d’offrir un service conforme à nos engagements, et il est évident que dans votre cas, nous n’avons pas réussi à respecter nos promesses. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette expérience décevante.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir examiner votre dossier en détail, mieux comprendre ce qui s’est passé et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre entière satisfaction.

Encore une fois, je suis désolé pour le désagrément causé. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
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Je n’ai pas reçu ma commande!

8 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Anne,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Je suis profondément désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Je comprends parfaitement votre inquiétude et votre frustration face à cette situation.

Chez Printerpix, nous mettons tout en œuvre pour assurer la livraison rapide et efficace de nos produits, et il est évident que dans votre cas, quelque chose n’a pas fonctionné comme prévu. Je vous présente nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à l’email que nous vous avons envoyé ou en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons pouvoir examiner votre dossier en détail, identifier la cause du retard ou du problème, et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, je suis désolé pour cette gêne. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et rétablir votre confiance.

Cordialement,
Joey
Printerpix

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Toujours dans réponse à mes demandes

Toujours dans réponse à mes demandes. En fait c'est un robot qui répond, créé de faux billets de réclamation, vous demande et redemande les numéros de commande ect.... J'ai enfin vu le calendrier "de mer-e" qu'ils ont fait à ma maman. Ma sœur m'avait prévenue et j'ai heureusement pu en faire un beau chez leclerc. Celui de printerpix, commandé en A4, reçu en A5, recto verso sur du papier très fin. Payé plus cher que celui de lec-erc... Bref. À fuir. C'est proche de l'arnaque ce site, vraiment. J'exige le remboursement mais ils font les morts. Enfin. Les robots sont programmés pour "faire semblant de nous écouter". Ils créent des "billets", réclamation tombant dans le vide. Et ici ils vont répondre avec le mêle texte que d'habitude, à peine retouché. Bref. Fuyezzzzz

Tenez lol. Lisez la réponse ce jour ! Quel scandale.

1 november 2025
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Svar från Printerpix

Chère Mme Martin,

Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis profondément désolé d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je regrette sincèrement la frustration que cela a pu engendrer, notamment avec la qualité du calendrier reçu et le traitement de vos demandes.

Il est inacceptable que vous ayez eu l’impression que nos réponses étaient automatisées ou insuffisantes, et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation. Notre objectif est d’offrir un service sincère et à l’écoute de nos clients, et il apparaît que dans votre cas, nous n’avons pas réussi à le faire.

Je vous invite vivement à nous contacter directement en créant un ticket via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons examiner votre dossier en détail, comprendre pleinement votre expérience, et faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, je suis désolé pour tous les désagréments rencontrés. Nous espérons pouvoir vous apporter une réponse adaptée rapidement et regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
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Colis non reçu

Je n'ai malheureusement toujours pas reçu mon colis...

19 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Stéphanie,

Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez malheureusement pas encore reçu votre colis. Je comprends parfaitement votre frustration et je tiens à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient.

Pour que nous puissions vous aider au mieux et nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new.

Nous souhaitons vraiment pouvoir régler cette situation rapidement et efficacement. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Joey
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

cette année j'ai changé de site …erreur

cette année j'ai changé de site pour mes calendriers !! la construction des calendriers a été assez facile et la commande également sauf que les délais annoncés ne sont absolument pas respectés nous sommes le 19 janvier et toujours pas reçu !!! les calendriers sont apparemment partis avec transporteur DPD !! qui est loin d'être excellent comme transporteur !! donc a éviter absolument

19 januari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Vincent,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que vos calendriers n’ont pas encore été réceptionnés, malgré leur expédition avec DPD. Je comprends parfaitement votre frustration face au retard et aux désagréments que cela peut causer.

Nous faisons tout notre possible pour respecter nos délais, et je regrette que cette fois-ci, cela n’ait pas été le cas. Afin de pouvoir vous aider à résoudre cette situation rapidement et vous apporter toute l’assistance nécessaire, je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new.

Nous souhaitons vraiment faire le nécessaire pour que cette situation soit réglée à votre satisfaction. Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

COMMANDé et PAYE et pas livré depuis +de 30 j !!!

PreparedNº Commande : 101564802
Date de Commande : 15/12/2025 15:52:32
AUCUNE REPONSE AUX MAILS DE RELANCE - Commande passée depuis plus d'un mois, toujours pas livré - De plus les frais d'expédition sont très cher!!!!!

Bonjour, Pourquoi faire un ticket, vous avez le numéro de commande et toutes les informations nécessaires pour exécuter la commande et procéder à la livraison - J'ai néanmoins lancer le ticket !!!!! En attendant je vous informe que j'ai payer pour un service pas exécuter !!!! Quelle sera l'issue de ce différend ?

19 januari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Marcello,

Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard important dans la livraison de votre commande, ainsi que pour le fait que vous n’ayez pas reçu de réponse à vos mails de relance. Je comprends parfaitement votre frustration et l’impact que cette situation peut avoir.

Votre commande numéro 101564802, passée le 15 décembre 2025, aurait dû être traitée et livrée dans des délais beaucoup plus courts, et je suis désolé que cela n’ait pas été le cas. Nous comprenons également que les frais d’expédition élevés soient une source de mécontentement, et nous prenons note de votre remarque.

Afin de pouvoir vous aider à faire le point et assurer une résolution à votre satisfaction, je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire tout notre possible pour régler cette situation rapidement.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commandé 12 calendriers le…

J'ai commandé 12 calendriers le 24/12/2025 et je ne les ai toujours pas reçus. Impossible de communiquer avec PrinterPix.. C'est une honte... Je n'achèterai plus chez eux... Comment peut-on faire pour être remboursé
Mes enfants et famille attendaient ces calendriers imagés où je me suis beaucoup investit. J'ai une certaine forme de haine ... Aucun retour, aucun espoir.... JCFAUCHE

19 januari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Jean,

Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard dans la livraison de vos calendriers, ainsi que pour le manque de communication de notre part. Je comprends parfaitement la déception et la frustration que vous ressentez, surtout après tout l’investissement que vous avez consacré à cette commande pour vos proches.

Votre situation est inacceptable, et je suis vraiment désolé que vous ayez vécu cette expérience. Nous souhaitons faire le nécessaire pour rectifier cette situation et vous apporter toute l’aide dont vous avez besoin.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous ferons le maximum pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cet incident. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Joey
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pour avoir utiliser plusieurs site

Pour avoir utiliser plusieurs site
un peu déçue de la qualite frais de port exorbitants
44 euros pour 3 albums format 20*20 et un 9*9

utilisation des codes promo a faire en une fois...j ai payé pour 3 albums 9*9 j aen ai fait 1 et impossible de faire les 2 autres...
qualité des impressions médiocre.

15 januari 2026
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Chère Sandra,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience avec nos albums n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité d’impression, les frais de port, et les difficultés rencontrées avec l’utilisation des codes promo.

Votre ressenti est très important pour nous, et nous comprenons parfaitement votre déception face à ces problèmes. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité et une expérience satisfaisante, et il semble que nous n’ayons pas répondu à ces attentes cette fois-ci.

Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et faire en sorte que cela soit résolu de façon satisfaisante, je vous invite à nous contacter directement via ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Notre équipe sera à votre disposition pour vous aider et s’assurer que votre problème soit pris en charge.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
Joey
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Du vol tout simplement

Du vol tout simplement. J’ai été débité de 145 euros début décembre et je n’ai rien reçu et toujours pas de remboursement. Surtout ne passez pas par cet entreprise. C’est une arnaque tout simplement. Je vais me renseigner pour entamer une procédure en justice.

2 december 2025
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Cher Sylvain,

Je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le désagrément que vous avez vécu, notamment le débit effectué en décembre sans réception de votre commande ni remboursement. Je comprends parfaitement votre mécontentement et la frustration que cette situation peut engendrer.

Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons votre message très au sérieux. Notre priorité est de résoudre cette situation dans les plus brefs délais et de vous apporter toute l’aide nécessaire.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette affaire soit traitée à votre satisfaction.

Encore une fois, je suis désolé pour cette expérience et vous remercie de votre patience. Nous espérons pouvoir trouver une solution rapidement.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le colis n'est pas parvenu

Le colis n'est, à ce jour, pas parvenu à M Moulun Michel.

18 januari 2026
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Chère Colette,

Je suis désolé d’apprendre que le colis n’est pas encore parvenu à M. Moulun Michel. Je comprends parfaitement votre inquiétude et la déception que cela peut engendrer.

Ce n’est pas du tout la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et je tiens à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour comprendre ce retard et y remédier au plus vite.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

bj j'ai enfin recu le calendrier…

bj j'ai enfin recu le calendrier commandé le 23 12 2025
le 16 01 2026 la encore déçu les 12 mois ne sont pas page par page soit 12 pages mais 6 pages imprimé sur la page et le dos de la page printerpix a fuir comme la peste

17 januari 2026
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Svar från Printerpix

Cher Dom,

Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre calendrier ne correspond pas à vos attentes. Je comprends parfaitement votre déception, surtout après avoir attendu si longtemps pour le recevoir.

Il est inacceptable que les 12 mois ne soient pas page par page comme prévu, et que la qualité d’impression ne soit pas à la hauteur de nos standards, notamment avec le problème de fuite du papier. Nous prenons vos retours très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos produits.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cela fait plus de 10 jours que j ai…

Cela fait plus de 10 jours que j ai passé la commande pour une couverture personnalisée et j ai payé un supplément pour aller plus vite...quelle déception je n ai toujours rien reçu. Impossible de suivre le colis et je reçois un mail me demandant ce que je pense de ma commande suite a sa réception....y a un problème quelque part

17 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Myriam,

Je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de votre situation, et je suis sincèrement désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre couverture personnalisée, malgré le supplément pour une livraison plus rapide. Je comprends parfaitement votre déception et votre frustration face à cette situation.

Il est inacceptable que vous ne puissiez pas suivre votre colis et que vous receviez des demandes d’avis alors que votre commande est encore en cours de traitement. Nous faisons tout notre possible pour que chaque commande soit traitée dans les meilleurs délais, et je regrette sincèrement que cela n’ait pas été le cas pour vous.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons nous assurer que cette situation soit résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Joey
Printerpix

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Long

Long, bien trop long. Réponse vague du sav. Commandée le 22 décembre, envoyée le 7 janvier et toujours en attente de partir. Et je n'ai pas encore vu le résultat...pour un calendrier !
Pascale

17 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Pascale,

Je vous remercie de nous avoir fait part de votre situation et je suis vraiment désolé pour le délai important concernant votre calendrier. Je comprends votre frustration de ne pas avoir encore vu le résultat, surtout après une telle attente.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire tout notre possible pour que cette situation soit rapidement résolue à votre satisfaction.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre patience.

Cordialement,
Joey
Printerpix

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

d'habitude je me méfie de certains…

d'habitude je me méfie de certains sites mais la je suis tomber dedans ne commander pas c une entreprisse qui devrez fermer ,
Elle n envois jamais les commande en fait
attention ARNAQUE .

17 januari 2026
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Svar från Printerpix

Chère Alice,

Je suis désolé d’apprendre votre méfiance et votre expérience négative avec notre entreprise. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et que notre objectif est de fournir un service fiable et de qualité.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire tout notre possible pour clarifier la situation et résoudre tout malentendu.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour cette situation, et merci de nous donner l’opportunité de vous aider.

Cordialement,
Joey
Printerpix

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Commande passée le 6 décembre

Commande passée le 6 décembre, toujours rien. Impossible de les contacter, j'essaie comme il dise , mais personne ne me contacte je ne veux pas de remboursement, mais mes calendriers. Qui peut m'aider merci
L'année dernière c'était quasiment la même chose et il avait mis la faute à la douane

6 december 2025
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Cher Monsieur,

Je vous remercie de nous avoir fait part de votre situation et je suis profondément désolé pour le retard concernant votre commande. Je comprends parfaitement votre frustration, surtout après une expérience similaire l’année dernière. Sachez que ce n’est pas du tout l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je vous invite à nous contacter directement en répondant à ce lien : https://printerpix-support-fr.freshdesk.com/fr/support/tickets/new. Nous souhaitons faire tout notre possible pour que cette situation soit résolue à votre satisfaction et pour retrouver la confiance que vous avez eue en nous.

Encore une fois, je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Joey
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

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