Jag vill verkligen ge ett stort plus till personalen på POWER i Nacka Forum. Jag köpte AirPods till min dotter där och vi blev båda otroligt imponerade av servicen. Den unga killen som hjälpte oss v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag var så stressad o behövde toner till min skrivare. Jag lyckas boka den sista ni har online. Och när jag kommer till kassan så är det en helt underbar tjej Evelina o ger mig exakt den hjälp jag be... Se mer
Företaget har svarat
Företaget har sålt en produkt som inte fanns i lager och som skulle beställas för omgående leverans. Samtidigt har man begärt att jag skulle betala produkten, "i förskott". Hittills har inget besked... Se mer
Mobilförsäljare var jättebra i forum Datorkillen inget bra. Jag hade valt blå laptop i7 och OLED för 6000kr jättebra pris. Han försökte få mig att köpa en annan än dator. Sa att 8 gb inte räckte.... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 14 av de 25 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,1
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Företaget har sålt en produkt som inte…
Företaget har sålt en produkt som inte fanns i lager och som skulle beställas för omgående leverans. Samtidigt har man begärt att jag skulle betala produkten, "i förskott". Hittills har inget besked om att produkten kan avhämtas erhållits. Eftersom det är bråttom hade jag bort informeras om att leveransdag är osäker; då hade jag inte betalt och hade köpt produkten någon annan stans.
3 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Kunnig personal
2 juni 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Snuttis,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Märklig boknigstjänst med…
Märklig boknigstjänst med motsägelsefulla meddelanden som först säger att bokad produkt finns tillgänglig enligt click and collect inom en viss tid enligt lagersaldo. Kort därefter ska den levereras om 3-5 dagar och knappt en timme senare finns den klar för avhämtning (?!?).
Väl på plats var personalen väldigt vänlig, hjälpsam och kunnig
2 juni 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Ewa,
Tack för att du delar med dig.
Det låter verkligen förvirrande när meddelandena säger olika saker i så snabb följd.
Samtidigt är det väldigt roligt att höra att upplevelsen på plats var så bra och att bemötandet upplevdes som vänligt, hjälpsamt och kunnigt.
Vi uppskattar både den positiva återkopplingen och att du lyfter sådant som kan upplevas otydligt i bokningsflödet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande och kunniga personalen…
Bra bemötande och kunniga personalen gav bra förklaring
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Marlita,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och tydliga förklaringar. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Super bra service
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick superbra service i Nacka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Dmitri,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig och snäll. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Faris,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att besöket i Nacka blev så bra och att servicen kring vitvaror uppskattades så mycket.
Vi blir verkligen glada över att läsa detta och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag blev väldigt bra bemött av TV…
Jag blev väldigt bra bemött av TV säljaren (Johan) i Nacka Forum.
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Johan,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du blev så väl bemött i Nacka Forum och fick en bra upplevelse vid TV avdelningen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dåligt bemötande av personalen
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Fredrik,
Vi ber om ursäkt för att bemötandet hos oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att vara professionella och hjälpsamma, och vi beklagar att ditt besök påverkades negativt av detta.
Vi hoppas att vi får chansen att ge dig ett betydligt bättre välkomnande och en positivare upplevelse vid ett framtida besök hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag var så stressad o behövde toner…
Jag var så stressad o behövde toner till min skrivare. Jag lyckas boka den sista ni har online.
Och när jag kommer till kassan så är det en helt underbar tjej Evelina o ger mig exakt den hjälp jag behövde där o då!
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Maria,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen härligt att höra att du fick snabb och precis den hjälp som behövdes i stunden. Sådana upplevelser betyder mycket.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag vill verkligen ge ett stort plus…
Jag vill verkligen ge ett stort plus till personalen på POWER i Nacka Forum. Jag köpte AirPods till min dotter där och vi blev båda otroligt imponerade av servicen. Den unga killen som hjälpte oss var så hjälpsam, trevlig, artig och professionell. Det märks verkligen när någon tycker om sitt jobb och behandlar kunder med respekt och tålamod.
Till och med min dotter sa efteråt att det är synd att det inte finns fler sådana människor. Vi kände oss väldigt väl omhändertagna och fick all hjälp vi behövde utan stress eller dålig attityd. Verkligen fantastisk service och en väldigt positiv upplevelse. Tack så mycket!
25 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Karina,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att besöket i Nacka Forum blev en så positiv upplevelse.
Det betyder mycket att ni kände er väl omhändertagna och fick hjälpsam, trevlig och professionell service. Sådana upplevelser vill vi gärna skapa varje dag.
Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Power Nacka forum sålde på mig en…
Power Nacka forum sålde på mig en knapptelefon med abonnemang till min dotter. Sålde även in att sonen skulle med på samma abonnemang. Problemet var att abonnemanget inte fungerade på knapptelefonen efter två månader, jag var uppbunden i två år. En ny EU-lag hade trätt i kraft som gjorde att knapptelefonen inte kunde gå på det abonnemanget. ”Alla kan göra fel” tänkte jag och gick tillbaka för att häva köpet. Naturligtvis måste Power ha koll på vad detta när det är så snart inpå. Jag hittade samma kille som sålt till mig. Han ville inte häva köpet. Han skulle dock hjälpa mig att ringa abonnemangsägaren (Tre), och då började en fars där han låtsades vara min son och att jag var hans mamma, när han pratade med Tre. Mycket oklart varför. Tre ville inte heller häva köpet, och jag tänker att det hade varit kraftfullare om killen hade utgett sig för att vara från Power, med vilka Tre hade ett samarbete med. Så nu sitter jag och betalar på två abonnemang till Tre som jag egentligen inte vill ha, ända till augusti 2027. Det ena kan jag inte använda alls (dotterns, med knapptelefonen). Felet ligger inte hos Tre, utan hos Power.
18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Ulrika,
Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på detta ärende, även om vi verkligen beklagar att det har blivit så fel. Vi ser allvarligt på bristen i produktkunskap och det bemötande ni beskriver, då det inte speglar hur vi vill att våra kunder ska bli behandlade.
Vi vill gärna försöka hjälpa er vidare med dessa abonnemang då situationen som den är nu inte är hållbar. Eftersom vi behöver fler uppgifter kring köpet för att kunna agera, ber vi er att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000. När vi har alla uppgifter kan vi ta en dialog med berörda parter för att se hur vi kan finna en lösning för er.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Bo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köp er tv från Marc - Nacka Forum
Marc från Nacka forums butik är anledningen till att vi köpte vår tv.
Imponerade hur kunnig han var inom sitt område.
24 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Andre,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Nacka Forum gjorde så starkt intryck och att den goda kunskapen hjälpte er i valet av tv.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade förbeställt en skrivare för att…
Hade förbeställt en skrivare för att det skulle gå fort att hämta men den fanns inte i kassan så jag behövde gå till data avdelningen och vänta länge.
24 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Maria,
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse, även om det i det här fallet rör sig om något vi behöver förbättra.
Det är givetvis inte vår målsättning att du som kund ska behöva vänta extra länge när du har förberett ditt köp i förväg. Vi vill att det ska vara effektivt att handla hos oss och vi kommer att se över hur vi kan kommunicera bättre internt i butiken för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket trevlig man som hjälpte mig.
23 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Gunvor,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Nacka. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Det trevliga bemötandet.
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Birgitta,
Tack för de fina orden om det trevliga bemötandet.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Nacka var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kompetensen och intresset för teknik.
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Hans,
Tack för de fina orden om kompetensen och teknikintresset.
Det är väldigt uppskattat att höra att upplevelsen i varuhuset gav ett så gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare…
Trevliga och mycket hjälpsamma säljare i Nacka Forum.
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Ingela,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Nacka Forum.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet upplevdes som trevligt och hjälpsamt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
21 maj 2026
Svar från POWER.se - Nacka
Hej Marie,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.