Det första man möts av när man kommer in i affären, är personal som hälsar en välkommen och undrar vad man vill ha hjälp med. De är kunniga och tar sig den extra tid som behövs för att ge det där ext... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Först hjälpte killen i kassan oss med papper angående en tillköppt försäkring på 5 år vart vi vänder oss och anmälan detta var guld värt! Efter 14 dar när detta var klart köpte vi en ny tvättmaskin... Se mer
Företaget har svarat
Beställningen fungerade bra och var lätt att göra. Jag förstår inte för allt som jag beställer via nätet står det att leveransen kommer att ske mellan2-5 dagar. Jag har aldrig varit med om att det t... Se mer
Företaget har svarat
Jag fick vänta ca 5-7 minuter samtidigt som personalen inte hade några andra kunder utan stod och samtalade. Till slut fick jag deras uppmärksamhet och då gick expedieringen snabbt och effektivt. Och... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Avtalsvägen 4, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Grym service och hjälp i butik!
5 oktober 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Jesper,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick grym service och hjälp i vår butik i Lund Pilsåker. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Fantastisk service
5 oktober 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Greger,
Tack för den fantastiska feedbacken! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse hos oss i Lund Pilsåker. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga servicen, och det är underbart att höra att vi lyckades med just det. Vi hoppas att du välkomnas tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Mycket trevlig och hjälpsam personal…
Mycket trevlig och hjälpsam personal som jag hade i kassan.
2 oktober 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Mido,
Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Lund Pilsåker! Det är alltid fantastiskt att få feedback om att personalen i kassan var hjälpsam och vänlig. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till butiken framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Fick bra hjälp och service.
1 oktober 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Marianne,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp och service hos oss på POWER Lund Pilsåker. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Extremt trött och icke tillmötesgående…
Extremt trött och icke tillmötesgående personal. Jag fick berätta för dem hur vi skulle lösa ett problem. Mycket tråkigt när jag köper något för så pass mycket pengar.
3 oktober 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Liv,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte kände dig väl omhändertagen av personalen i butiken, särskilt när du gjorde ett större köp och själv behövde guida fram en lösning. Så ska det inte vara, och jag förstår att det var frustrerande.
Vi tar denna feedback vidare internt för att granska vår service och bemötande på butiken i Lund Pilsåker. Din återkoppling är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen för framtida besök.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Då betjening
Då betjening, som knapt kunde beskriva produktet, aldeles för ung och vilsen.
Dessutom fått ett mail , rensat lager, lagersalg upp till 70%, åker dit, lagersalg??????? Det var minsann inget att skriva hem om. Inget jag såg var till 70%, en i kassan sa att där var mycket billigt i butikken, hun hade köpt en våg till 80%, dum kommentar, men jag skall inte ha en våg, NÄ inget lagersalg till 70%, kanske där var sååå lite folk/kunder i butiken. Ni borde faktiskt skämmas. Jag kommer i vartfall inte att handla hos Er igen.
3 oktober 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lissy!
Det låter som att besöket inte riktigt motsvarade bilden du hade fått innan du åkte dit. Om man ser en kampanj om lagerrensning med rabatter på upp till 70 procent är det inte konstigt att man blir nyfiken och tänker att det kanske finns riktiga fynd att göra. Därför förstår vi att det känns tråkigt om man kommer till butiken och inte hittar något som känns som det man hade föreställt sig.
Rabatten upp till 70 procent innebär förstås inte att alla produkter omfattas av just den nivån, utan det kan skilja sig mellan olika varor. Men vi håller med om att det behöver vara lätt att förstå vad kampanjen faktiskt innebär. När det gäller bemötandet vill vi självklart att alla som kommer in ska känna sig välkomna och få den hjälp de behöver.
Ibland kan en produktfråga kräva lite mer efterforskning, särskilt när sortimentet är stort och varierat. Det viktigaste är då att kunden känner att vi försöker hjälpa till och inte lämnas med känslan av att stå och leta helt på egen hand.
Vi uppskattar att du berättar vad som gjorde dig besviken, eftersom det ger en tydligare bild av hur kommunikationen faktiskt uppfattades på plats. Vi beklagar att helheten inte blev som du hade hoppats.
Allt gott,
Ebba på POWER!⚡
Bra service
29 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Ingolfur,
Tack för det fina betyget och de positiva orden! Det gör oss riktigt glada att höra att du är nöjd med servicen hos vår butik i Lund Pilsåker. Vi strävar alltid efter att ge den bästa upplevelsen möjliga och det är alltid uppskattat att få bekräftat att vi är på rätt spår. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Nöjd .Allt fungerade bra gick in o tog vad…
Allt fungerade bra gick in o tog vad jag skulle ha gick till kassan. Fick reda på förmåner o medlemskap av trevlig kassörska .
Så bara bra upplevelse
28 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Leif,
Vad roligt att höra om din besök i vår butik i Lund Pilsåker! Det låter som en riktigt bra upplevelse från start till mål. Att gå in, hitta det man behöver och få bra hjälp i kassan är precis så vi vill att det ska fungera. Kul också att du fick veta mer om förmånerna med medlemskapet. Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Stefan,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gör oss glada att höra att du uppskattade servicen hos oss i Lund Pilsåker. Vi strävar alltid efter att ge en bra upplevelse och det betyder mycket att du tog dig tid att dela detta med oss. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Trevlig och kunnig säljare!
28 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Emma,
Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik på Pilsåker i Lund! Det är alltid fantastiskt att få höra att personalen gör ett bra intryck och levererar den kunskap och service man förväntar sig. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Professionell hjälp.
29 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Pavel,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde professionell hjälp hos oss. Vi ser fram emot att få vältra dig tillbaka till POWER Lund Pilsåker framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Per,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är alltid bra att höra från dig som besöker våra butiker. Vi uppskattar att du visste vad du ville ha och att du kunde hämta det själv, det är ju precis så det ska fungera. Vi hoppas att produkten lever upp till dina förväntningar och att du får nytta av den. Välkommen åter till POWER Lund Pilsåker när du behöver mer teknik och prylar!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra service
15 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej SN,
Tack för din recension och de fyra stjärnorna! Det är fantastiskt att höra att du upplevde bra service hos oss i Lund Pilsåker. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång du besöker oss. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Click & Collect ska inte innebära att…
Click & Collect ska inte innebära att jag ska köa först sen vänta 20min på att dem ska finna en (inte min) vara när jag fått besked på sms om att det är klart!
27 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Niklas,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen inte så här Click & Collect ska fungera, och jag förstår att det är frustrerande att behöva köa och vänta i 20 minuter när du redan fått besked via SMS att din order är klar. Att personalen dessutom hämtade fel vara gör upplevelsen ännu mer besvärlig.
Din feedback är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att granska plock- och hämtningsrutinerna på butiken i Lund Pilsåker. Vi hoppas få möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Jonas,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse hos oss i Lund Pilsåker! Det är alltid roligt att höra när någon uppskattar bemötandet i butiken. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Lund Pilsåker framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Bra service
Jag fick bra service av personalen när jag inte hittade det jag sökte (en hushållsvåg)våg. Då det saknades batterier i produkten ombesörjes det omedelbart så jag kunde prova och bedöma vågens prestanda.
27 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lars,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att höra att du fick bra hjälp av personalen i vår butik i Lund Pilsåker när du letade efter en hushållsvåg. Det är precis så vi vill att det ska fungera, att personalen finns där och hjälper till när man behöver det. Kul också att de kunde ordna batterier direkt så att du kunde komma igång och testa vågen på en gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Mkt kompetent och trevlig försäljare
Mkt kompetent och trevlig försäljare! Ett minus att varan inte fanns i lager, men jag antar att det låg utanför er kontroll.
29 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Germund,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde försäljaren som mycket kompetent och trevlig, det är precis den nivå vi strävar efter.
När det gäller att varan inte fanns i lager så förstår vi att det kan vara frustrerande. Vi arbetar kontinuerligt med vårt lagersaldo för att minimera sådana situationer, och vi hoppas att du fick den hjälp du behövde för att hitta en bra lösning.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Lars,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att höra att du uppskattade sortimentet och att personalen i kassan gav dig en trevlig upplevelse i butiken.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Lösnings orieterad
Besökte an annan affär innan och gick därifrån utan att vi köpte. Power folk tänker annorlunda, Lösnings orienterad from Power sida
28 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Kund,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som lösningsorienterad och att du fick en så positiv upplevelse hos oss i Lund Pilsåker. Att våra medarbetare tänker annorlunda och fokuserar på att hitta lösningar är precis vad vi strävar efter varje dag. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Mycket bra service
27 september 2026
Svar från POWER.se - Lund Pilsåker
Hej Mahmudul,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplever servicen som mycket bra. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Lund Pilsåker snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Lund Pilsåker⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.