Ang click och collect, onödigt att man först måste prata med en säljare på avdelningen för produkten för att sedan gå till kassan och hämta ut den förbeställda varan. Säljaren i kassan frågar samma sa... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en vara på deras nyöppnade affär, spontan köp till ytterst lågt pris. Men den funkade inte. Gick tillbaka för reklamation och personalen var självklart behjälplig men tog även extra steget för a... Se mer
Företaget har svarat
Beställde produkt i vit färg, fick bekräftelse och sms redo att hämta Kom dit och ingen i vit fanns. Lagersaldo fel. Accepterade mindre rabatt och tog svart färg. Men betyget gäller affären, inte bara... Se mer
Företaget har svarat
Jag skulle köpa ett headset med mikrofon och min fru kollar på nåt annat och hon tyckte att vi skulle ha en robotdammsugare och så blev det tack till den duktiga säljaren i Luleå
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Sverige
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Köpt kaffemaskin
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vilket inte gör mig något. Men då vill man ändå ha mer info om hur maskinen funkar och vilket kaffe som ska vara till den.
31 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Filip,
Tack för att du delar med dig. Det är bra att priset kändes rätt, men det ska förstås också vara lätt att få tydlig information om hur kaffemaskinen fungerar och vilket kaffe som passar.
Det låter som att du inte fick den vägledning du hade behövt vid köpet, och det tar vi med oss.
Om du fortfarande behöver hjälp med maskinen får du gärna skriva vilken modell det gäller och vad du vill veta, så försöker vi hjälpa dig vidare med rätt information.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Lyhörd och perfekt säljare
En snabb försäljare som sökte upp mig och kunde hjälpa mig. Jag behövde inte gå runt och leta efter personal som hos konkurrenten...
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Carina,
Tack för din fina recension. Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och lyhörd hjälp i Luleå och att upplevelsen kändes så smidig från början till slut.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Väldigt glad och trevlig person i kassan
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Patrik,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i kassan i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Magnus,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både priset och servicen kring din Moccamaster.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av din produkt.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Jag och killen var och skulle köpa…
Jag och killen var och skulle köpa hörlurar b.la av er. Han skulle köpa dom rättare sagt och vi kände att vi blev lurade på vad dom skulle kosta egentligen.
Han dubbelkollade och läste på skylten att dom skulle kosta 1999 kr och även säljaren bekräftade att det skulle gå in för det priset.
Men sen när vi kom till kassan gick hörlurarna in för 3740 kr och då skyllde dom på att någon kund hade lagt dom fel och att hörlurarna inte alls skulle kosta 1999. Sagt pris från början gäller.
Så dåligt av dom att köra med lockpriser för att få folk att köpa mer. Inte nöjd med upplevelsen hos Power...ni kan bättre!
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Malin,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en bra upplevelse när ett pris på hyllan först bekräftas och sedan blir ett helt annat i kassan, och jag förstår att det känns både frustrerande och vilseledande. 😊
Det här är inte den nivå av tydlighet och service som vi vill ge i butik, och vi kommer att följa upp just prisskyltningen, informationen i butiken och hur situationen hanterades på plats. 💬
Din synpunkt har redan förts vidare till POWER Luleå för intern genomgång, eftersom det är viktigt att sådana här prisavvikelser och besked i butik hanteras korrekt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, det hjälper oss att bli bättre. 🤗
Hade reserverat torktumlaren
Hade reserverat torktumlaren, snabbt och bra när jag hämtade
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Ingrid,
Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att reservationen fungerade smidigt och att upphämtningen gick snabbt och bra i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Trevlig personal som både gav fakta och…
Trevlig personal som både gav fakta och gav lite tips på ett roligt sätt. Väldigt nöjd med produkten.
30 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Sofia,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick både tydlig information och bra tips på ett trevligt sätt, och att du är nöjd med din produkt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Tycker det är toppen att kunna få hjälp…
Tycker det är toppen att kunna få hjälp med varor för kunna få bästa möjliga hjälp
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Moa,
Tack för de fina orden! Det är verkligen glädjande att höra att hjälpen med att hitta rätt varor och få bästa möjliga vägledning uppskattades.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme om POWER Luleå.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
10 av 10 mycket bra
27 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Mika,
Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var 10 av 10 och mycket bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Professionell
Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Monica,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett professionellt, tydligt och ärligt bemötande, med råd och förklaringar som gjorde det lättare att välja. Din rekommendation uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Trevlig och hjälpsam säljare.
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Carina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande i Luleå.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
En mycket trevlig och kunnig säljare 😊👍
29 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Christer,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Robban,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Luleå var hjälpsam och trevlig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Johnny,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både priserna och servicen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Tommy,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med upplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Rigmor,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde butiken som prisvärd och att du fick ett väldigt bra bemötande av hjälpsam personal i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Snabbt och smidigt
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Lotta,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
När jag skulle betala med mitt bankkort…
När jag skulle betala med mitt bankkort så gick det inte, ej heller med mitt Eurocard gold. Vid kontakt med banken, Nordea, så visade det sig att korten var spärrade för användning just hos er?! Så problemet var alltså hos er! Inte trevligt alls!!
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Stig,
Tack för att du delar med dig av detta. Det låter verkligen frustrerande att betalningen inte gick igenom med vare sig bankkortet eller Eurocard, särskilt när banken uppgav att spärren gällde just hos oss. 😕💬
Det här är inte den upplevelse vi vill att man ska få, och din feedback har redan tagits vidare internt så att händelsen och rutinerna kring betalning kan ses över. Vi kommer också att följa upp hur detta har påverkat upplevelsen i varuhuset i Luleå. 😊
Tack igen för att du uppmärksammade oss på detta. Sådan återkoppling är viktig för att vi ska kunna förbättra våra processer framåt. 🤗
Bra bemötande
Bra bemötande. Effektiv hantering med köp, hemleverans och förhoppningsvis montering (det sker på torsdag)
25 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Elisabet,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att allt har fungerat smidigt med köp och hemleverans.
Vi hoppas att monteringen på torsdag går lika bra och att du blir riktigt nöjd hela vägen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Noll väntetid i kassan och kassören…
Noll väntetid i kassan och kassören frågade om jag hade fått hjälp av en säljare. Jag hade inte fått hjälp av en säljare så hon löste köpet själv. Smidigt och bra.
23 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Sindy,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är verkligen roligt att höra att besöket i Luleå kändes smidigt och att du fick snabb hjälp direkt i kassan.
Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram den enkla och hjälpsamma upplevelsen. Sådant betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.