POWER.se - Luleå Omdömen 

1 721
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Betongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag och killen var och skulle köpa hörlurar b.la av er. Han skulle köpa dom rättare sagt och vi kände att vi blev lurade på vad dom skulle kosta egentligen. Han dubbelkollade och läste på skyl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt. Uppmärksam Kundservice. Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev et... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 7 av de 10 bästa företagen i Elektronikföretag
  2. Nr. 10 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
  3. Nr. 14 av de 23 bästa företagen i Mobiltelefoner
  4. Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
  5. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
  6. Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik

Skrivet av företaget

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Kontaktuppgifter

  • Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Sverige

Promotion box for POWER.se - Luleå

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(1 721)

15 541 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Moccamaster

Bra pris och service.

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Magnus,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både priset och servicen kring din Moccamaster.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av din produkt.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag och killen var och skulle köpa…

Jag och killen var och skulle köpa hörlurar b.la av er. Han skulle köpa dom rättare sagt och vi kände att vi blev lurade på vad dom skulle kosta egentligen.

Han dubbelkollade och läste på skylten att dom skulle kosta 1999 kr och även säljaren bekräftade att det skulle gå in för det priset.

Men sen när vi kom till kassan gick hörlurarna in för 3740 kr och då skyllde dom på att någon kund hade lagt dom fel och att hörlurarna inte alls skulle kosta 1999. Sagt pris från början gäller.

Så dåligt av dom att köra med lockpriser för att få folk att köpa mer. Inte nöjd med upplevelsen hos Power...ni kan bättre!

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Malin,

Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte en bra upplevelse när ett pris på hyllan först bekräftas och sedan blir ett helt annat i kassan, och jag förstår att det känns både frustrerande och vilseledande. 😊

Det här är inte den nivå av tydlighet och service som vi vill ge i butik, och vi kommer att följa upp just prisskyltningen, informationen i butiken och hur situationen hanterades på plats. 💬

Din synpunkt har redan förts vidare till POWER Luleå för intern genomgång, eftersom det är viktigt att sådana här prisavvikelser och besked i butik hanteras korrekt. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, det hjälper oss att bli bättre. 🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade reserverat torktumlaren

Hade reserverat torktumlaren, snabbt och bra när jag hämtade

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Ingrid,

Tack för din fina recension. Vad roligt att höra att reservationen fungerade smidigt och att upphämtningen gick snabbt och bra i Luleå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig personal som både gav fakta och…

Trevlig personal som både gav fakta och gav lite tips på ett roligt sätt. Väldigt nöjd med produkten.

30 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Sofia,

Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick både tydlig information och bra tips på ett trevligt sätt, och att du är nöjd med din produkt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tycker det är toppen att kunna få hjälp…

Tycker det är toppen att kunna få hjälp med varor för kunna få bästa möjliga hjälp

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Moa,

Tack för de fina orden! Det är verkligen glädjande att höra att hjälpen med att hitta rätt varor och få bästa möjliga vägledning uppskattades.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme om POWER Luleå.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Mika,

Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var 10 av 10 och mycket bra.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionell

Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Monica,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är väldigt roligt att höra att du fick ett professionellt, tydligt och ärligt bemötande, med råd och förklaringar som gjorde det lättare att välja. Din rekommendation uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Carina,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och hjälpsamt bemötande i Luleå.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Christer,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trevlig och kunnig hjälp i Luleå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjälpsam och trevlig

Hjälpsam och trevlig

28 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Robban,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Luleå var hjälpsam och trevlig.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra priser och Bra service.

Bra priser och Bra service.

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Johnny,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både priserna och servicen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det gick smidigt o bra inget att klaga…

Det gick smidigt o bra inget att klaga på.

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Tommy,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt gick smidigt och att du är nöjd med upplevelsen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prisvärd butik

Väldigt bra bemötande och hjälpsam personal.

29 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Rigmor,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde butiken som prisvärd och att du fick ett väldigt bra bemötande av hjälpsam personal i Luleå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och smidigt

25 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Lotta,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När jag skulle betala med mitt bankkort…

När jag skulle betala med mitt bankkort så gick det inte, ej heller med mitt Eurocard gold. Vid kontakt med banken, Nordea, så visade det sig att korten var spärrade för användning just hos er?! Så problemet var alltså hos er! Inte trevligt alls!!

25 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Stig,

Tack för att du delar med dig av detta. Det låter verkligen frustrerande att betalningen inte gick igenom med vare sig bankkortet eller Eurocard, särskilt när banken uppgav att spärren gällde just hos oss. 😕💬

Det här är inte den upplevelse vi vill att man ska få, och din feedback har redan tagits vidare internt så att händelsen och rutinerna kring betalning kan ses över. Vi kommer också att följa upp hur detta har påverkat upplevelsen i varuhuset i Luleå. 😊

Tack igen för att du uppmärksammade oss på detta. Sådan återkoppling är viktig för att vi ska kunna förbättra våra processer framåt. 🤗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande. Effektiv hantering med köp, hemleverans och förhoppningsvis montering (det sker på torsdag)

25 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Elisabet,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och att allt har fungerat smidigt med köp och hemleverans.

Vi hoppas att monteringen på torsdag går lika bra och att du blir riktigt nöjd hela vägen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Noll väntetid i kassan och kassören…

Noll väntetid i kassan och kassören frågade om jag hade fått hjälp av en säljare. Jag hade inte fått hjälp av en säljare så hon löste köpet själv. Smidigt och bra.

23 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Sindy,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är verkligen roligt att höra att besöket i Luleå kändes smidigt och att du fick snabb hjälp direkt i kassan.

Vi uppskattar särskilt att du lyfter fram den enkla och hjälpsamma upplevelsen. Sådant betyder mycket.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte två diskmaskiner kom överens ett…

Köpte två diskmaskiner kom överens ett pris. Vid betalning höjde Power priser pga betalning skedde med två olika bankkort 295 skr x 2.
Installation köpte jag också men fick betala dubbelt där ockdå pga elutaget enligt Powers installatör får inte vara bakomdiskmakin, fick ingen information i förväg om detta, 1390 skr extra där också instsllatörrn vägrade montera pga elutaget var bakom diskmasinen. Andra besöket fulltpris. Det är inte ett lagkrav att det ska vara så bara rekomentation men han vägrade installera fästan det fanns redan en diskmasin med utaget bakom.
Fick ta en elistallatör och flytta utaget till skåpet brevid. Elinstallartörens kostnad ×2.
Extremt dyrt affär med Power.
Rekomederar absolut inte att handla från Power.Bara strul med det hela!

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att den här köpupplevelsen inte blev som du hade tänkt dig och att det skapade en hel del frustration längs vägen. När flera olika moment blir mer komplicerade än väntat är det förståeligt att helhetsintrycket påverkas.

När det gäller installation finns det riktlinjer som våra installatörer behöver följa för att arbetet ska kunna utföras på ett säkert sätt. Vi förstår samtidigt att det kan kännas förvirrande om den informationen inte varit tydlig redan innan besöket. Vi kan också förstå att de extra kostnaderna gjorde att upplevelsen blev betydligt dyrare än du hade räknat med. Det är såklart inte den känslan man vill ha efter ett köp av nya vitvaror.

Vi uppskattar verkligen att du har beskrivit vad som hände så utförligt. Sådana synpunkter är värdefulla eftersom de visar var informationen kan bli tydligare inför framtida installationer.
Även om vi inte lyckades leva upp till dina förväntningar den här gången hoppas vi att du ändå uppskattar att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Vi tar alltid med oss den typen av återkoppling!

Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brauns kaffebryggare blev mitt val…

Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt.
Uppmärksam Kundservice.
Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev ett riktigt bra köp.

25 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Britt-Inger,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att kaffebryggaren levererar smakrikt och varmt kaffe, och att du fick bra hjälp både med bonusen och i kassan.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Luleå. Sådana ord värmer lite extra.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Funkade bra men trots få kunder i…

Funkade bra men trots få kunder i butiken fick vi verkligen söka upp en säljare som kunde hjälpa oss.

22 juli 2026
Logotyp för POWER.se - Luleå

Svar från POWER.se - Luleå

Hej Jan,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse.

Det är glädjande att det fungerade bra i stort, men det ska förstås också vara enkelt att få hjälp i butiken utan att behöva leta efter personal.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lyfta detta, och din feedback är värdefull för butiken i Luleå.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer