Köpte en vara på deras nyöppnade affär, spontan köp till ytterst lågt pris. Men den funkade inte. Gick tillbaka för reklamation och personalen var självklart behjälplig men tog även extra steget för a... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ang click och collect, onödigt att man först måste prata med en säljare på avdelningen för produkten för att sedan gå till kassan och hämta ut den förbeställda varan. Säljaren i kassan frågar samma sa... Se mer
Företaget har svarat
Jag skulle köpa ett headset med mikrofon och min fru kollar på nåt annat och hon tyckte att vi skulle ha en robotdammsugare och så blev det tack till den duktiga säljaren i Luleå
Företaget har svarat
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Sverige
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket social kompetens och proffesionellt bra kundbemötande av killen vi köpte mobilerna
MycketTrevlig killen vi köpte 2 mobiler av, han hade ett ptoffesionellt bra kund bemötande.
17 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Anette,
Vilket härligt betyg! Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det gör oss riktigt glada att höra att du fick ett så proffsigt och trevligt bemötande hos oss i Luleå. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Jag skulle köpa ett headset med…
Jag skulle köpa ett headset med mikrofon och min fru kollar på nåt annat och hon tyckte att vi skulle ha en robotdammsugare och så blev det tack till den duktiga säljaren i Luleå
19 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Leif,
Vilken rolig berättelse! Det är alltid spännande när planerna ändras och man hittar något oväntat i butiken. Robotdammsugare är verkligen ett praktiskt val för hemmet. Det är dessutom väldigt trevligt att höra att du fick bra hjälp av säljaren i Luleå. Vi ser fram emot att få välkomna er tillbaka till POWER en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Pernilla,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du fick bra service och att säljaren kunde informera dig på ett bra sätt om produkten. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Luleå igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Ja,det var väldigt bra servicen (var…
Ja,det var väldigt bra servicen (var toppen ) och butiksanställda i Luleå POWER som hette ARVID han var väldigt hjälpsam
14 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Jones,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick så bra service i vår butik i Luleå. Det är alltid upplyftande att läsa om positiva upplevelser. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Var nöjd med allt
Var nöjd med allt, la beställning hemma på nätet, och hämtade i butik 2 timmar senare
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Anders,
Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt från beställning till hämtning! Att kunna lägga ordern hemma och hämta i varuhuset bara några timmar senare är precis så vi vill att det ska fungera. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Kunnigt bemötande
12 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Lennart,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden! Det gläder oss att du upplevde ett kunnigt bemötande hos oss i Luleå. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER en annan gång.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Säljare som förstod vad jag ville köpa
11 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Peter,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du fick hjälp av en säljare i Luleå som förstod precis vad du letade efter. Att känna sig förstådd och få rätt vägledning gör hela skillnaden när man handlar.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Luleå framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Produkten jag skulle ha fanns ej.
Produkten jag skulle ha fanns såklart inte i lager och 1 månads leverans.
13 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Emil,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen tråkigt att höra att produkten du var ute efter inte fanns i lager och att leveranstiden uppgick till en månad. Vi förstår att det är frustrerande att komma till butiken och inte få det man letar efter.
Din feedback har skickats vidare till butiken i Luleå så att de kan ta del av din upplevelse och se över rutinerna kring lagerinformation och tillgänglighet. Vi hoppas att detta hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra service
8 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Clas,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att höra att du är nöjd med servicen du fick hos oss i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång, och din feedback betyder mycket för oss. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka till POWER Luleå igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Enkelt att hitta trevligt bemötande
Enkelt att hitta trevligt bemötande. Dock konfunderad över sms om att min order är klar att hämta. Jag har inte beställt något utöver varan jag köpt.
5 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej,
Tack för din fina recension och för att du delar med dig av din upplevelse i vår butik i Luleå! Det gläder oss att du tyckte det var enkelt att hitta och fick ett trevligt bemötande.
När det gäller sms:et du nämner kan det ibland förekomma att automatiska meddelanden skickas ut, och det kan finnas olika förklaringar till varför du fick ett hämtningsmeddelande. Om du känner dig osäker på vad meddelandet handlar om kan du kontakta vår kundtjänst så kan en specialist hjälpa till att reda ut ärendet åt dig.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Kjell-åke,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde att vår säljare i Luleå tänkte på dig som kund. Det är precis så vi vill att det ska kännas hos oss. Välkommen tillbaka till POWER Luleå när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Maj-Britt,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du fick bra service, fint bemötande och snabb hjälp i vår butik i Luleå. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Snabb leverans
Snabb leverans, bra bemötande och trevlig personal! Jag är jättenöjd med min nya TV!
3 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej FHM,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick en snabb leverans, bra bemötande och trevlig personal. Det är alltid roligt att höra att du är jättenöjd med din nya TV!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Det pep när jag skulle gå ut
Det pep när jag skulle gå ut. Som tur var hade vi inte hunnit slå in det men lite pinsamt för barnen som var med
4 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Elin,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det låter som att det blev en lite oväntad situation när larmet gick igång på väg ut, och jag förstår att det kändes pinsamt i stunden med barnen där. Tur att ni hann klara er ut innan det blev mer än så. Vi uppskattar att du berättade om det här, och vi hoppas att nästa besök hos oss i Luleå blir helt smidigt från start till mål.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Hade bokat online till ett pris på 249…
Hade bokat online till ett pris på 249 men fick betala i butik 399, kassa personal sa att det blivit ngt fel. Jag blev inte jätteglad.
4 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej cimmy,
Tack för att du delar din upplevelse med oss, cimmy. Det är verkligen tråkigt att höra att du bokade online till ett pris av 249 kronor men sedan fick betala 399 kronor i butiken, och att personalen nämnde att det blivit något fel. Vi förstår att det är frustrerande när priset inte stämmer överens med det man förväntade sig 😞
Vi har tagit emot din feedback och skickat den vidare till butiken i Luleå för att de ska kunna titta på prisavvikelsen och vad som hände i kassan. Vi kommer att se över rutinerna kring onlinebokningar och prishantering i butik för att undvika liknande situationer i framtiden.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Säljaren var mkt service inriktad och…
Säljaren var mkt service inriktad och jag kände att jag kunde fråga om bb
3 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Margareta,
Vad roligt att höra att du fick en så positiv upplevelse i vår butik i Luleå! Det är fantastiskt att säljaren var så serviceinriktad och att du kände dig bekväm med att ställa dina frågor. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga hjälpen och det gör oss glada att det märktes.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Noah,
Tack för din recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Luleå. Det är tråkigt att höra att du upplevt problem, men positivt att du ändå tycker att det var bra. Vi uppskattar din feedback och hoppas att ditt nästa besök blir en ännu bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Snabb service!
3 oktober 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Lennarth,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde servicen som snabb och smidig. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Luleå framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Linda,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en positiv upplevelse med vår personal i Luleå. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Siv,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du fick bra hjälp hos oss i Luleå. Vi älskar att kunna leverera en upplevelse som känns bra från början till slut. Hoppas vi får nöjet att se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.