Köpte en vara på deras nyöppnade affär, spontan köp till ytterst lågt pris. Men den funkade inte. Gick tillbaka för reklamation och personalen var självklart behjälplig men tog även extra steget för a... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ang click och collect, onödigt att man först måste prata med en säljare på avdelningen för produkten för att sedan gå till kassan och hämta ut den förbeställda varan. Säljaren i kassan frågar samma sa... Se mer
Företaget har svarat
Jag skulle köpa ett headset med mikrofon och min fru kollar på nåt annat och hon tyckte att vi skulle ha en robotdammsugare och så blev det tack till den duktiga säljaren i Luleå
Företaget har svarat
Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Sverige
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Raheleh,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du uppskattar både våra priser och vår personal i Luleå. Vi strävar alltid efter att erbjuda bra priser och en trevlig upplevelse i butiken. Välkommen åter när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Victor,
Vad roligt att höra om en riktigt bra upplevelse i vår butik i Luleå! Det är alltid fantastiskt att läsa feedback som denna. Det låter som att du fick bra hjälp av en kunnig och trevlig säljare, vilket är precis vad vi strävar efter hos POWER.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Eva,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde bra information och trevlig personal hos oss i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge en lika positiv upplevelse vid varje besök. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Inköp tvättmaskin
Jag har ett kvitto där leveransdatum är satt till 15 september. Uppackning och installation samma dag. Ingen information har jag erhållit om varför inte leverans skett. Mycket dåligt skött tycker jag.
Erik Nilsson (Tveksam till mer köp)
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att höra att din tvättmaskin inte levererades som planerat den 15:e september och att du inte heller fick någon information om förseningen. Vi förstår att det är frustrerande att vänta längre än förväntat, särskilt när installation var inbokad samma dag.
Din feedback är viktig och vi kommer att ta den vidare internt för att granska våra leveransrutiner och kommunikation kring förseningar. Vi hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🙏
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Per,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde servicen som snabb, tydlig och relevant. Vi i Luleå brinner för att ge bästa möjliga upplevelse och det är fantastiskt att höra att vi levererade just det. Vi hoppas att få se dig igen snart!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Jag fick så bra bemötande av både…
Jag fick så bra bemötande av både försäljaren, han som förde över till nya mobilen och kasskörskan. Kommer att besöka detta varuhus igen.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Barbro,
Tack för din fantastiska recension! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så bra bemötande från hela teamet i Luleå, från försäljning till kassan. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till varuhuset igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Jag tyckte det var bra att jag fick…
Jag tyckte det var bra att jag fick hjälp med det jag behövde, tyckte dock det var lite sämre att jag var tvungen betala för hjälpen som tog typ 2 minuter!
16 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Eleonore,
Tack för att du delar din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du fick den hjälp du behövde hos oss i Luleå. Vi förstår att det kan kännas överraskande när en tjänst som upplevs snabb ändå har en kostnad kopplad till sig. Vissa av våra tjänster är avgiftsbelagda medan andra är kostnadsfria, och vår personal ska alltid informera om eventuella kostnader innan arbetet påbörjas. Vi uppskattar din feedback och tar med oss den i vårt fortsatta arbete med att förbättra upplevelsen hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Komplicerat köp
Komplicerat köp, spammad om omdömme, och försökte tvinga mig att skaffa extra försäkring
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Marcus,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är tråkigt att höra att köpet kändes komplicerat och att du upplevde att du blev pressad att skaffa extra försäkring samt att du fick för många påminnelser om omdömen. Det är inte den upplevelse vi vill att du ska ha hos oss.
Vi tar med oss din feedback internt för att granska både hur vi informerar om försäkringar och hur vi hanterar omdömespåminnelser. Dina kommentarer hjälper oss att förbättra upplevelsen för framtida besök.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
5 av 5 till personaler
Trevligt personal. Hjälpsamma. Hög erfarenhet inom området. Jag ger 5 av 5.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Rad,
Tack för din fantastiska recension och för att du delar med dig av din upplevelse i vår butik i Luleå! Det gläder oss verkligen att du upplevde personalen som trevlig, hjälpsam och kunnig. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter att erbjuda varje dag. Att du ger 5 av 5 till personalen är ett fint betyg som vi ser fram emot att förmedla vidare till teamet i Luleå. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Mårten,
Tack för ett fantastiskt betyg och trevliga ord! Det gör oss glada att höra att du är nöjd med både erbjudandet och produkten. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och att vi får se dig igen i vår butik i Luleå.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Trevlig personal och professionell service
Jag hade en riktigt bra upplevelse på POWER. Personalen var trevlig, professionell och hjälpsam genom hela besöket. Jag fick den hjälp jag behövde och kände mig väl bemött. Rekommenderas varmt!
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Javid,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra om din positiva upplevelse hos oss i Luleå. Att personalen var trevlig, professionell och hjälpsam är precis vad vi strävar efter varje dag. Varmt välkommen tillbaka till POWER när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Fick den informationen av produkten som…
Fick den informationen av produkten som jag var belåten med.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej jan,
Tack för den fina recensionen och fem stjärnor! Det är roligt att höra att du fick den information du behövde om produkten och att du är belåten med ditt köp. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Karl,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är alltid roligt att höra att du fick bra hjälp av en trevlig försäljare i vår butik i Luleå. Vi lägger stor vikt vid att ge en bra upplevelse och det är uppskattat att du tog dig tid att dela detta med oss. Välkommen åter till POWER Luleå!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Mycket nöjd med mitt köp och servicen
Jag är mycket nöjd med mina köp och den service jag fick. Bra erbjudanden, trevlig personal och en smidig köpupplevelse. Jag kommer gärna tillbaka!
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Ayman,
Tack för din fantastiska feedback! Det gläder oss verkligen att du hade en bra upplevelse hos oss i Luleå, med både bra erbjudanden, trevlig personal och en smidig köpprocess. Det är precis sådan upplevelse vi vill erbjuda. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Köpte en vara på deras nyöppnade affär
Köpte en vara på deras nyöppnade affär, spontan köp till ytterst lågt pris. Men den funkade inte. Gick tillbaka för reklamation och personalen var självklart behjälplig men tog även extra steget för att kontrollera att de andra av samma produkt (med normalt pris alltså betydligt högre) som fanns i affären inte hade samma fel. Det är en personal som bryr sig om kunden!!
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Lisa,
Vad roligt att läsa om din upplevelse i vår nya butik i Luleå! Det låter som att du fick riktigt bra hjälp när produkten inte fungerade som den skulle. Att personalen gick det extra steget för att kontrollera andra produkter i butiken visar verkligen att de bryr sig. Det är precis så vi vill att det ska fungera hos oss på POWER. Stort tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Mycket trevlig och hjälpsam personal
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Kund AC Andersson,
Tack för den fina recensionen och betyget! Det gläder oss att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam under ditt besök i vår butik i Luleå. Vi lägger stor vikt vid bra bemötande och det är alltid upplyftande att höra när det märks. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka en annan dag.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Mycket bra pris
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Conny,
Stort tack för det fina betyget och de goda orden! Det gläder oss att du är nöjd med priset och din upplevelse hos oss i Luleå. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Christer,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde snabb service och träffade en hjälpsam säljare i vår butik i Luleå. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Bra och vänligt bemötande.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Johan,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss verkligen glada att höra att du upplevde ett bra och vänligt bemötande hos oss i Luleå. Vi lägger stor vikt vid att skapa en positiv upplevelse från början till slut, och det är fantastiskt att se att det märks. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Per,
Tack för det fina betyget och de positiva orden! Det gläder oss att allt fungerade som det skulle och att du fick en bra upplevelse hos oss i Luleå. Vi hoppas få se dig igen snart.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.