Gjorde en beställning med hjälp av mobilen. Fick svar på SMS att jag kunde hämta min vara. Blev uppringd strax efteråt. ”Bokföringen” stämde inte.Men varan skulle beställas till samma pris och jag sku... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsBetongvägen 1f, 973 45 Luleå, Norrbottens län, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bra pris på en kaffemaskin men säljaren visste ingen info om maskinen i stort sett. Frågade vad för kaffe som ska vara i den men säljaren visste ej säkert. Fanns inte instruktionsbok eller kartong vil... Se mer
Företaget har svarat
Professionell, rak & ärlig personal som inte säljer på/tvingar på en det man inte vill ha. Kommer med tips, råd & förklarar grundligt för och nackdelar med olika produkter. Rekommenderar varmt!
Företaget har svarat
Brauns kaffebryggare blev mitt val denna dag. Har nu provat kaffebryggaren och kaffet blir smakrikt och varmt. Uppmärksam Kundservice. Kassapersonalen hjälpte mig att hitta min bonus och det blev et... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Betongvägen 1f, 973 45, Luleå, Norrbottens län, Sverige
Veckans kampanj
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
JOHN på Power i Luleå
JOHN på Power i Luleå! Han hjälpte mig med att kolla att min gamla ipad var stendöd. När jag sedan valt ut en IPad Air hjälpte han mig med överföringen, hjälpte mig att välja utrustning och hörlurar med stort tålamod. Allt blev perfekt!
Stort tack från en 76-årig kvinna!
8 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Siv,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så trygg och tålmodig hjälp i Luleå och att allt fungerade perfekt med din nya iPad Air, överföringen och valet av tillbehör.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya produkt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Trevlig personal.
1 juli 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Marika,
Tack för de fina orden om personalen i Luleå! Det är väldigt roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Luleå⚡
Bra service
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Kenneth,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Luleå⚡
Inkompetens
Säljaren skulle hjälpa mig att starta telefonen jag precis köpt så att den skulle vara fullt användbar. Betalade till och med för det hundratals kr. Han lyckades absolut inte! Det var pinsamt att stå och titta på när han slösade med min tid och pengar! Nej det var sista gången jag gjorde affärer på POWER!
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Tony,
Vi beklagar verkligen att servicen i samband med din nya telefon inte alls blev som utlovat. Vårt mål på POWER är att du som kund ska känna dig trygg och redo att använda din produkt direkt, och det gör oss uppriktigt ledsna att höra att vi i stället orsakade frustration och tidsförlust.
Vi förstår att ditt förtroende för oss har påverkats negativt, men vi vill gärna få möjlighet att försöka rätta till detta. Eftersom tjänsten du betalade för inte kunde slutföras vill vi naturligtvis hjälpa dig med en lösning.
Varmt välkommen att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000 så att vi kan titta på ditt ärende och se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Peter,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service i Luleå. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Linett,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och hjälp med prismatchning av din produkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Sådant betyder mycket och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Else-Maj,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du hade en så vänlig och hjälpsam upplevelse hos POWER Luleå.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
En väldigt trevlig expedit gav väldigt…
En väldigt trevlig expedit gav väldigt god service utan överdrifter.
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Britt-Inger,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och balanserad service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Tomas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick mycket bra service i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Hjälpsamma
Är det problem med någon elektronik eller annat så löser Power det. Mycket serviceinriktad. Speciellt personalen.
21 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Tyra,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde servicen som hjälpsam och serviceinriktad, särskilt från personalen i Luleå. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Margareta,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du blev helnöjd och hittade det du sökte hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Håkan,
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att det var lätt och enkelt att boka och hämta.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Butiken hade det jag behövde
21 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Marina,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att butiken hade det du behövde.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Alltid så trevlig och hjälpsam personal…
Alltid så trevlig och hjälpsam personal , deras priser och produkterna är så bra har köpt min tv där för över ett år sedan och den är lika bra. Och köpte just en ny telefon där alltid lika nöööjd hos bästa power
18 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Sanaz,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du alltid blir väl bemött i Luleå och att du är nöjd både med din tv och din nya telefon.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Joakim,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och precis service och att upplevelsen i Luleå levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och extra kul att höra att du är så nöjd 😊
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Nöjd med köp och bemötande 😀
16 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Urban,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både ditt köp och bemötandet i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Väldig kunnig o trevligt…
Väldig kunnig personal och mycket trevligt bemötande.Väl insatt i produkten som jag köpte.Informerade om det mesta utan att behöva fråga det ger ett extra plus
17 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Irene,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och kunnig hjälp, och att informationen var tydlig redan från start. Precis så vill vi att upplevelsen ska kännas.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik
Oseriösa
Beställde en TV på Click & Collect. Får meddelande att den finns att hämta. Väl där finns inget förberett och när de väl hittat TVn jag beställt så säger de att den råkar vara den sista och är kalibrerad så då kostar det extra! Oseriöst. Jag kommer iaf inte att handla där fler gånger.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Lena,
Tack för din feedback. Vi förstår att det här skapade stor irritation, särskilt när TVn inte var förberedd vid upphämtning och att du sedan fick veta att det kostade extra för kalibrering.
Det ska inte behöva hända, och vi beklagar verkligen att det blev så här. Vi tar med oss dina synpunkter för att se över våra processer för Click & Collect och hur vi kan bli bättre på att informera våra kunder tydligt från start.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Margareta,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och ett bra bemötande i Luleå.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Säljaren var engagerad och inte på för…
Säljaren var engagerad och inte på för att vi skulle köpa just en specifik vara
17 juni 2026
Svar från POWER.se - Luleå
Hej Fredrik,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett engagerat och tryggt bemötande i Luleå, utan att känna dig styrd mot en viss produkt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Luleå⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.