Väldigt många ungdomar som har blivit anställda. Alla jag mötte på var trevliga och erbjöd hjälp. Att kunna handla med AMEX är prio för mig när man spenderar stora summor, så tyvärr kommer det inte... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Frågade om hjälp på fel avdelning. Fick hjälp direkt av en trevlig man. Han tog oss igenom hela butiken, hjälpte oss hitta produkter samt klev in i kassan och sen när vi betalat, så gav han ett gosedj... Se mer
Företaget har svarat
Jag fick testa en anställds privata hörlurar när de inte fanns att prova i butiken. Han förklarade också tydligt de fördelar och nackdelar han upplevde. Sedan kunde jag gå hem och fundera lite för att... Se mer
Företaget har svarat
Personalen väldigt trevlig och hjälpsam. Bra service av personalen. Butiken dock lite kaos, saket hängde på fel hyllor, visade fel pris etc. Anser att ert sortiment är inte lika starkt som Elg... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Dialoggatan 2, 141 75, Huddinge, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,0
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Thomas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och bra service, och att upplevelsen kändes galant.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Inga,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett jättebra bemötande hos POWER Heron City.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Lars-Erik,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade både utbudet och den kunniga, servicevänliga hjälpen i Heron City.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Första besöket på Power och…
Första besöket på Power och butikspersonalen som hjälpte mig var otroligt serviceminded
20 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej SV,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att ditt första besök på POWER Heron City blev en så positiv upplevelse och att du fick så bra hjälp i butiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Trevligt bemötande proffsigt vägledande…
Trevligt bemötande proffsigt vägledande och guidande och humoristiskt det gillar jag
20 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Annika,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket i Heron City upplevdes som både proffsigt, vägledande och dessutom humoristiskt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får välkomna dig igen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Bra affair och personal var trevlig när…
Bra affair och personal var trevlig när jag hämtade högtalaren.
17 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej ANSELM,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du fick ett bra bemötande vid hämtningen och att allt kändes smidigt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Heron City.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
De var en trevlig säljare som…
De var en trevlig säljare som förklarade allt å hjälpte oss med köpet
19 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Thorbjörn,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick trevlig hjälp i Heron City och att allt förklarades tydligt inför köpet. Sådana upplevelser betyder mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
De unga säljarna är inspirerande
De unga säljarna är inspirerande. De ställer frågor och ger utförliga svar, vilket hjälper kunden att välja den produkt som bäst passar kundens behov och preferenser.
17 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Elizabeth,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att besöket i Heron City upplevdes som inspirerande och hjälpsamt, och att rådgivningen gjorde det enklare att hitta rätt produkt utifrån behov och önskemål.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Ulla,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du upplevde servicen som bra, enkel och smidig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Click & collect systemet funkade ej alls
Jag hade bokat ett par hörlurar för det fanns endast 2 kvar på lagret. Kommer till click&collect och anger ordernr som jag fick på sms, de hittar inte min order. Sen var jag tvungen att kolla på alternativa där jag fick info att det var samma pris som de jag beställde men det stämde inte. Allt kändes lite huller om buller.
15 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Mirjana!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen att du berättar hur det gick, även när allt inte blev som förväntat. Det låter som att besöket blev betydligt krångligare än vad det borde ha behövt vara. När en bokning är gjord ska det kännas smidigt att komma in och hämta sin produkt, så vi förstår att det blev frustrerande när ordern inte gick att hitta direkt.
Vi förstår också att det blev förvirrande när ni började titta på andra alternativ och informationen om priset inte stämde överens. Det gör det svårt att känna sig trygg i sitt val och kan lätt skapa fler frågetecken än svar. Vi vill alltid att det ska vara enkelt att handla och att informationen ska vara tydlig hela vägen. Därför är det värdefullt för oss att få veta när upplevelsen inte riktigt blev så.
Vi hoppas att du trots allt fick hjälp att hitta en lösning under besöket. Dina synpunkter hjälper oss att se vad som kan bli tydligare i liknande situationer framöver.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss!
Ha en fortsatt fin sommar,
Ebba på POWER!⚡
Väldigt serviceinriktad personal
Väldigt serviceinriktad personal. Vi fick bästa hjälpen.
13 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Anette,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick bästa hjälpen och upplevde personalen som väldigt serviceinriktad.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos POWER Heron City.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Helén,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du fick bra service hos POWER Heron City. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Jag skulle hämta produkten 30 min efter…
Jag skulle hämta produkten 30 min efter beställningen men insåg 3 dagar efter att min beställning blev annullerad, utan någon typ av återkoppling. Blev tvungen att beställa på nytt och hämtade nån timme senare.
15 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Manzurul!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss och dela med dig av vad som hände! Vi förstår att det blev en onödigt krånglig upplevelse när beställningen först blev annullerad utan att du fick någon återkoppling. När man räknar med att kunna hämta sin vara kort efter beställningen är det såklart inte den utveckling man hoppas på.
Det var däremot skönt att läsa att det gick betydligt smidigare när den nya beställningen lades och att du kunde hämta den redan någon timme senare. Det är alltid positivt när det går att lösa snabbt även om starten inte blev som planerat.
Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar oss på sådana här händelser. Den typen av feedback hjälper oss att se var våra rutiner kan bli tydligare och bättre. Vi hoppas att produkten lever upp till förväntningarna och att nästa besök hos oss blir en betydligt smidigare upplevelse från början till slut!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej halit,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både pris och service hos oss i Heron City.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Per,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig personal samt snabb och bra service hos POWER Heron City.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Mirjana,
Tack snälla för de fina orden. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med upplevelsen hos POWER Heron City.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Sluta försök sälja på mig abonnemang…
Sluta försök sälja på mig abonnemang när jag kommer för att köpa ngt helt annat!
12 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig. Det ska kännas enkelt och relevant att handla hos oss, så vi förstår att det här upplevdes störande.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet, och vi tar med oss din synpunkt vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Arsalan,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som mycket hjälpsam och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Heron City.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Snabbt och enkelt 👍
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Anette,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och enkelt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Heron City⚡
Säljaren försökte pracka på mig nya…
Säljaren försökte pracka på mig nya saker gällande abonnemang trotts att jag tackade nej minst 5 gånger. Jag skulle inte ens handla en telefon eller dylikt utan bara 2 AirTags och en fläkt. Det är väldigt frustrerande när telefonförsäljaren inte godtar ett nej och fortsätter. Får mig att faktiskt aldrig mer komma tillbaka till denna butik.
13 juli 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Ulrica,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter väldigt frustrerande att behöva tacka nej flera gånger när du bara ville köpa två AirTags och en fläkt, och det är inte den upplevelse vi vill att ett butiksbesök ska ge. 😊💬
Din återkoppling har förts vidare till varuhuset i Heron City så att de kan se över bemötandet och rutinerna kring merförsäljning. Tack för att du uppmärksammade detta, eftersom sådan feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik. 🤗✨
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.