Bäst personal hjälpsamt 🥰 hade två olika handningar och skulle springa till jobbet hade ont om tiden dem löste jättesnabb med leede och varm hjärta. Man fick redan vid entré en varmt wälkomem ++++❤... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevligt och bra bemötande i butik när jag hämtade upp min på nätet beställda dammsugare. Butiksmedarbetaren tog sig verkligen tid att förklara och jämföra, även om det märktes att han var ny och kans... Se mer
Företaget har svarat
Bra information och bemötande, dock hade vi behövt utrymme att titta lite själva innan köpet genomfördes med säljaren och en del erbjudanden kändes inte relevant tex att diskutera mobilabonnemang vid... Se mer
Företaget har svarat
Jag köpte det jag hade planerat, dock inte en enda krona billigare. Jag anser att eran reklam var en storm i ett vattenglas. Angående köupplevelsen, den var obefintlig. Vänligen men besviken. Lars
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Dialoggatan 2, 141 75, Huddinge, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,0
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Hamsa,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att allt var jättebra.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Eran data system är dåligt.när jag har…
Eran data system dåligt.när jag har bytt mitt phone nummer,kunde inte Radera mitt Gamla nummer och PGA det jag fick inte mitt reverence som jag hade köpt.jag har givit nya nummer.jag sitter 2 dager hemma och väntar.
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hejsan,
Tack för att du hör av dig och för att du tagit dig tid att skriva.
Vi förstår att det blev krångligt när uppdateringen av kontaktuppgifter inte landade som tänkt och att det påverkade din leverans. Det ska självklart flyta på smidigt när man uppdaterar sina uppgifter hos oss.
Bra att du redan varit i kontakt kring det här, så vi kan hjälpa dig vidare och se till att allt blir rätt i systemet.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
trevlig kunnig personal
3 juni 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Erja,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick trevlig och kunnig hjälp i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Lång väntetid
Lång väntetid , ingen kölapp. Säljaren var tyvärr inte så kunnig. Det han scrollade fram hade jag/vi kunnat själva.Han kunde inte förklara enkelt skillnaden mellan två datorer utan scrollande fram olika GB mm, men betydelsen? Nä, upplever att Elgiganten har proffsigare säljare men han var vänlig
4 juni 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Vija,
Tack för att du delar med dig av upplevelsen.
Det är förstås tråkigt att väntetiden blev lång och att rådgivningen inte kändes tydlig nog, även om bemötandet upplevdes vänligt.
Vi uppskattar verkligen den här typen av återkoppling, särskilt när det gäller väntetid och hur informationen förklaras i butik. Det ska kännas enkelt att få hjälp att förstå skillnaderna mellan produkter.
Tack för att du tog dig tid att skriva detta. Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Yousuf,
Tack för ditt betyg! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension om Heron City.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Grym service
Grym service, kunnig säljare, köper allt hos honom. Jag rekommenderar starkt att gå till killen Lauin M
3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Ene,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick grym service och ett kunnigt bemötande i Heron City.
Vi uppskattar också att du tog dig tid att rekommendera oss. Sådan feedback betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig Personal med hjälpsam.
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej ESTHER,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som trevlig och hjälpsam. Sådan feedback uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service!
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Leyla,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Heron City.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Leif,
Tack för din fina recension.
Härligt att höra att allt var bra och att mötet var bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Oklar information
Det är oklar information i sms:en
Först kommer sms om att min vara finns att hämta på TV-avdelningen, när jag kommer dit visar det sig att TV:n finns på varuutlämningen men ska betalas i kassan. Varför hänvisar man då till TV-avdelningen?
Därefter försöker säljaren sälja på mig en kalibrering av tv:n för 1 500 kr. Är inte tanken att produkten man köper ska vara av toppkvalitet från början?
1 juni 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Andreas,
Tack för din feedback, det är precis den typen av synpunkter som hjälper oss att bli bättre.
Det är tråkigt att höra att vårt SMS skapade förvirring kring hämtningsprocessen. Informationen borde ha varit tydligare från början, och vi ber om ursäkt för det onödiga springet det orsakade.
När det gäller kalibreringserbjudandet vill vi förtydliga att det är en frivillig tjänst och aldrig något vi vill att våra kunder ska känna sig pressade till. Vi tar med oss din kommentar och ser till att sådana erbjudanden hanteras på ett mer välgenomtänkt sätt.
Tack igen för att du hjälper oss att förbättra oss!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Feedback
Till att börja med tog det ganska lång tid innan jag blev uppmärksammad i butiken, detta till förmån för personalens samtal med varandra.
Jag köpte en Garmin Forerunner 265 och upplevde att jag själv fick föreslå ”nästa steg” i mitt köp. Fick information om att jag inte kunde testa klockan för att se hur den satt på armen innan köp, men fick själv förslå att jag kanske kunde få se klockan i önskad färg innan jag köpte den.
I övrigt fanns mycket begränsad kunskap (och i ärlighetens namn synbar vilja att skaffa sig sådan) kring produkten och tre av fyra frågor fick jag själv besvara genom chatGPT. Säljaren verkade tycka att det var en bra väg att gå för när jag frågade honom om nästa sak jag undrade var det till slut något han förslog utan att ens ge intryck av att vilja hjälpa mig med svaret.
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Emelie,
Tack för att du hör av dig och ger oss din ärliga feedback. Vi beklagar att vårt bemötande och vår expertis inte levde upp till våra standarder under ditt köp. Det är viktigt för oss att alla kunder känner sig sedda och får professionell vägledning, och här har vi uppenbarligen missat målet.
Vi tar till oss av din kritik för att kunna korrigera detta och säkerställa en bättre upplevelse för våra kunder i framtiden. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Mycket bra service
31 maj 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Marvin,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket bra service. Sådan feedback uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Nawal,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med kvaliteten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Jan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde hjälpsam personal och bra priser.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Det var mycket bra bemötande
Det var mycket bra bemötande. Fick tillräckligt information om produkten som jag var intresserad av.
Att bestämma mig gick ganska fort och fick allt information runt köpet.
23 maj 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Miriam,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och tydlig information om produkten och köpet. Precis så vill vi att det ska kännas när man handlar hos oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej kund,
Det verkar som att vår chatt har vandrat in i områden som jag inte är utrustad att hantera effektivt. Eftersom jag är här för att hjälpa till med frågor relaterade till Power, vill jag se till att du får det bästa möjliga stödet.
Jag skulle gärna koppla dig till en mänsklig agent som kan dyka djupare in i detta ämne eller ta upp andra Power-frågor som du vill diskutera. De kommer att kunna granska situationen noggrant och ge mer omfattande stöd. Vill du att jag ska ordna det åt dig?
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Janis,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick hjälpsam service vid ditt köp av tv.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du blir riktigt nöjd med din nya produkt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bästa power som finns
21 maj 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Adar,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du haft en så bra upplevelse hos POWER.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Det betyder mycket för oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Göran,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att du är nöjd med både priset och kvaliteten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och trevlig service
19 maj 2026
Svar från POWER.se - Heron City
Hej Lars,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra och trevlig service.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.