Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag uppskattade verkligen servicen. Jag kom dit för att köpa en MacBook, när jag stod och kollade frågades jag om jag ville ha hjälp, och sa att jag funderade lite. Då fick jag lite space så jag kunde... Se mer
Företaget har svarat
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... Se mer
Företaget har svarat
Fullt med personal i butiken många stod och pratade med varandra. Inte mycket kunder i butiken. Jättelång kö till den enda öppna kassan. Jätteirriterande att kassören sen ägnar sig åt merförsäljning a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
🤩🤩🤩🤩🤩👌👍🙏👌👍
30 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hi Linda,
It looks like our chat has wandered into areas I'm not equipped to handle effectively. Since I'm here to help with Power-related questions, I want to make sure you get the best possible support.
I'd be happy to connect you with a human agent who can dive deeper into this subject or address any other Power matters you'd like to discuss. They'll be able to review the situation thoroughly and provide more comprehensive support. Would you like me to arrange that for you?
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Maria,
Tack för ditt fina omdöme! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp av en engagerad och duktig säljare i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Gun,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb service i kassan och ett trevligt bemötande i Gävle. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Jättefin kontakt med personal
Jättefin kontakt med personal, även han jag talat med 2 dagar innan gav sig till känna och kom ihåg mig, då blir man riktigt glad att vara kund.
28 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Pia,
Tack för att du delar med dig av din fina upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du blev så väl bemött och att du kände dig ihågkommen vid ditt besök. Sådant gör stor skillnad och vi uppskattar att du tog dig tid att skriva om det.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Daniel,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är väldigt roligt att höra att ni fick så bra hjälp i Gävle, och vi uppskattar verkligen att ni delar med er av er upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag avPOWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Christina,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp och ett gott bemötande i Gävle.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Mycket trevlig kille
Mycket trevlig kille, kunnig , saklig och med humor! Han håv bra rekommendationer och förstod vad vi ville ha!
Tack!
30 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ulla,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt bemötande, bra rekommendationer och hjälp att hitta rätt.
Varmt tack igen för ert omdöme.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Fick bra hjälp från personal och kunde…
Fick bra hjälp från personal och kunde köpa det jag sökte
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Börje,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp i Gävle och hittade det du sökte.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd med ditt köp framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Lite dåligt med personal
Lite dåligt med personal. Man får leta efter innan någon kommer.
26 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Irena,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det ska vara enkelt att få hjälp i varuhuset, så det är förstås inte bra när du behöver leta efter personal. Vi uppskattar att du lyfter det och tar med oss din feedback vidare.
Vi hoppas ändå att ditt besök i Gävle i övrigt fungerade bra.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Otydlig storleksinformation på Apple Watch vid leverans
Jag beställde en Apple Watch Series 3 med M/L-band i 44 mm enligt min order. När jag öppnade produkten såg jag att storleken inte stämde helt med vad jag hade beställt, och det stod 46 mm på förpackningen. Detta gjorde mig osäker eftersom det inte matchade min beställning.
Annars fungerade leveransen bra och jag har kontaktat kundservice för att få klarhet i situationen. Jag tycker att företaget kan bli tydligare med produkt- och storleksinformation för att undvika missförstånd.
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Tesfaye,
Stort tack för att du har tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Det är väldigt roligt att höra att leveransen fungerade bra och att du är nöjd med den biten av ditt köp.
Vi uppskattar verkligen att du gör oss uppmärksamma på otydligheten kring produktens storleksinformation. Vi strävar alltid efter att vara så precisa som möjligt, och din feedback är värdefull för att vi ska kunna förbättra oss och undvika liknande missförstånd framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Smidigt och enkelt
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Simon,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att allt upplevdes smidigt och enkelt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Kassan kollade att jag fått rätt toner…
Kassan kollade att jag fått rätt toner till skrivaren jag köpt hos er.
25 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Johnny,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det är väldigt fint att höra att du fick hjälp i kassan att kontrollera att tonern passade skrivaren. Sådant gör stor skillnad och vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Hamdi!
Tack för att du tog dig tid att skriva till oss! Det var tråkigt att läsa att du inte fick den hjälp du hade hoppats på när du besökte oss. Vi vill att det ska kännas enkelt att få hjälp när man har frågor eller funderingar inför ett köp och vi förstår att upplevelsen inte blev som du hade tänkt dig den här gången.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse eftersom den hjälper oss att bli bättre. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan bli ännu bättre på att finnas tillgängliga när någon behöver hjälp i varuhuset.
Nästa gång hoppas vi att du möts av den service och det bemötande som vi vill erbjuda!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Vi känner oss lurade av en påstridig…
Vi känner oss lurade av en påstridig försäljare som fick oss att byta abonnemang på telefonen till något vi inte ville ha! Dessutom sa han att det var samma som vi hade, vilket det inte var😡 var in i butiken igen och fick bättre hjälp denna gång av försäljaren som förklarade mer ingående om allt som vi inte förstått. Känns bättre nu.
22 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej!
Tack för att ni tog er tid att skriva till oss. Det var förstås inte den känslan vi hade velat att ni skulle få från början. När det gäller abonnemang är det viktigt att allt känns tydligt och att man känner sig säker på vad man väljer.
Därför är vi samtidigt väldigt glada över att ni kom tillbaka till butiken och fick en mer utförlig genomgång. Det låter som att många av frågetecknen kunde rätas ut, och det är alltid skönt när saker blir tydligare.
Vi uppskattar verkligen att ni även lyfter fram att ni fick bättre hjälp vid ert andra besök. Att få höra både det som kan förbättras och det som fungerade bra betyder mycket för oss.
Tack igen för att ni delade med er av er upplevelse. Vi hoppas att ni får glädje av er lösning framöver!
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Lång leveranstid ….
Tog 7 dagar inkl helgdagar innan gräsklipparen kom och då fick jag inget SMS innan utan gick själv in för att ringa då det stod att den var klar för avhämtning ( fick mail typ samtidigt).
Gick inte heller att ringa till affären några dagar innan.
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Lott,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att leveransen och aviseringen inte fungerade så smidigt som de borde, och det förstår jag att du reagerade på.
Det är också bra att du lyfter att butiken inte gick att nå per telefon. Våra butiker kan inte kontaktas direkt via telefon, så hjälp och uppdateringar kring order brukar i stället visas via MyPOWER, orderstatuslänken i bekräftelsemailet samt via e-post eller SMS när det finns nya uppdateringar.
Vid Click & Collect skickas normalt ett SMS när ordern är redo för upphämtning, och det kan även komma ett mejl. Om aviseringen uteblir är det förståeligt att upplevelsen blir onödigt krånglig.
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet. Den här typen av återkoppling är värdefull.
Med vänlig hälsning Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Mycket nöjd med säljare Najjibullah…
Mycket nöjd med säljare Najjibullah 711660 på Power i Valbo. Han var hjälpsam över förväntan så cred till honom 😊
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Marlen,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Valbo och att besöket överträffade dina förväntningar.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lyfta fram den positiva upplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Valbo⚡
Fick hjälp med vad jag behövde köpa
24 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Agne,
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att du fick hjälp att hitta det du behövde köpa. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Håkan,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra service av kunnig personal i Gävle.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Fick tag på det jag skulle ha och…
Fick tag på det jag skulle ha och betalade. Inget märkvärdigare än det.
19 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Björn,
Tack för din recension! Härligt att du hittade det du behövde och att köpet gick smidigt, även om det var rakt på sak.
Välkommen tillbaka.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Tord,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Gävle och att du blev hjälpt snabbt, kunnigt och trevligt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Gävle⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.