Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag uppskattade verkligen servicen. Jag kom dit för att köpa en MacBook, när jag stod och kollade frågades jag om jag ville ha hjälp, och sa att jag funderade lite. Då fick jag lite space så jag kunde... Se mer
Företaget har svarat
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... Se mer
Företaget har svarat
Fullt med personal i butiken många stod och pratade med varandra. Inte mycket kunder i butiken. Jättelång kö till den enda öppna kassan. Jätteirriterande att kassören sen ägnar sig åt merförsäljning a... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 11 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 8 av de 12 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 17 av de 24 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 6 av de 10 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi fick mycket information om varan…
Vi fick mycket information om varan innan vi köpte den.
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Lena,
Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att ni fick bra information om varan innan köpet och en positiv upplevelse hos POWER Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Sonja,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Gävle och en positiv upplevelse i varuhuset.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Snabb service
Hittade produkterna snabbt när jag frågade personalen, snabbt utfört köp.
10 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Anneli,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb hjälp i varuhuset och att köpet gick smidigt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse i Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra info om hårfönarna och Bra att dom…
Bra info om hårfönarna och Bra att dom sitter uppe så man kan känna på dom. Hade varit 5 stjärnor om man även kunnat prova dom så man hör hur mycket dom låter. Hade säkert kunnat ordnats av personal men det orkar jag inte hålla på med.
8 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Camilla,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och för de fina orden om informationen kring hårfönarna i Gävle.
Det är också värdefullt att du lyfter att det hade varit ännu bättre att kunna höra ljudnivån direkt i butik. Sådan återkoppling gör stor skillnad för helhetsupplevelsen.
Vi uppskattar verkligen ditt omdöme och hoppas att nästa besök blir en fullträff.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Engagerad och trevlig försäljare.
9 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Solvig,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett engagerat och trevligt bemötande i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra trevlig service men dem visste inte…
Bra trevlig service men dem visste inte om man skulle ha ngn tvättmedel i ångtvättmaskinen kollade inte upp det heller.
Men fick även rabatt och det är alltid trevligt. Kollade hemma sedan och visst skulle man ha medel i. Men köpte ju aldrig ngt.när jag var där då dem ej visste. Nöjd ändå
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej E.I,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Det är glädjande att du fick ett trevligt bemötande och att besöket ändå kändes bra. Samtidigt förstår vi att det blev lite onödigt krångligt när du inte fick ett tydligt svar direkt i butiken.
Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att bli bättre i rådgivningen framöver. Extra roligt att höra att du ändå lämnade nöjd.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Säljaren var trevlig men alldeles för…
Säljaren var trevlig men alldeles för säljinriktad. Han ville sälja på mer än jag ville ha i ett alldeles för snabbt tempo. Jag fick hela tiden säga nej. Jag vill bara ha en ny iPad med skydd. Sedan skulle det kosta 500kr! för att föra över all min data från den gamla iPaden. Det gjorde min dotter gratis.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Marie,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är fint att höra att bemötandet var trevligt, även om tempot och säljfokuset inte kändes rätt för dig.
Vi förstår att det blir en sämre upplevelse när du behöver säga nej flera gånger i stället för att få lugn och tydlig hjälp med det du faktiskt kom in för.
Tack också för att du lyfter frågan om dataöverföringen. Den typen av återkoppling är värdefull.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ty,
Tack för det fina omdömet! Härligt att höra att allt går jättebra och att du är nöjd med upplevelsen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra hjälp när man fick den
Bra hjälp när man fick den. Tog ovanligt lång tid innan det fanns något ledigt butiksbiträde. Det var få kunder men även få biträden
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Göran,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är glädjande att höra att du fick bra hjälp på plats, även om väntetiden innan någon blev ledig upplevdes som ovanligt lång.
Vi uppskattar att du lyfter både det som fungerade bra och det som kunde varit smidigare. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Lena,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Gävle och uppskattade både servicen, personalen och sortimentet.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Yvonne,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att ni fick trevlig och hjälpsam service och att ni fick hjälp att hitta rätt.
Vi uppskattar verkligen att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Hjälpsam och trevlig personal
8 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen i Gävle som hjälpsam och trevlig.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Säll,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen i Gävle som hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bra service
5 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Pricke,
Tack för de fina orden om servicen i Gävle. Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Joachim,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och möttes av kunnig och trevlig personal i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Försäljaren försökte lura på mig ett…
Försäljaren försökte lura på mig ett abonnemang samtidigt som jag köpte en mobil, upprepade gånger. Sa att det skulle bli billigare om man tog det på avbetalning vilket inte stämmer.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej L.,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen inte den upplevelse man ska få vid köp av en mobil, och jag förstår att det känns frustrerande när du upplever att informationen om abonnemang och avbetalning varit missvisande. 💬
Din feedback om bemötandet i Gävle och hur försäljningen hanterades har redan förts vidare till varuhuset för intern uppföljning. Vi kommer att se över rutinerna kring rådgivning i butik och hur information om abonnemang och delbetalning kommuniceras. 😊
Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, eftersom sådan återkoppling hjälper oss att förbättra upplevelsen i butik framöver. Jag hoppas att vi får möjlighet att ge ett bättre intryck nästa gång. 🤗
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Antuan,
Tack för de fina orden och toppbetyget! Härligt att höra att du är så nöjd med mobilen och upplevelsen hos POWER Gävle.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Bemötande och hantering i butiken…
Bemötande och hantering i butiken fungerade bra. Provade Click and collect innan, det fungerade inte alls.
6 juli 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Eva,
Tack för att du delar med dig. Det är glädjande att höra att bemötandet och hanteringen i butiken fungerade bra.
Samtidigt är det värdefullt att få veta att Click and collect inte fungerade som det skulle för dig. Den typen av återkoppling hjälper oss att förstå upplevelsen bättre.
Tack igen för ditt omdöme och för att du tog dig tid att skriva. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Efter jag har köpt frys och kylskåp…
Efter jag har köpt frys och kylskåp fick jag vet att jag fick betala garanti utan att jag har sagt
29 juni 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Inas!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och dela med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas frustrerande om något i samband med köpet inte känns tydligt eller som förväntat. Vi vill självklart att våra kunder ska känna sig trygga med vad som ingår och vad man väljer till vid ett köp.
När det gäller garanti och tilläggstjänster är det viktigt att informationen kring detta är tydlig, så att man vet exakt vad man betalar för. Vi tar gärna till oss av din feedback eftersom sådana här synpunkter hjälper oss att bli ännu bättre på att förklara våra erbjudanden.
Vi hoppas att dina nya produkter fungerar bra och att du får mycket nytta av både kyl och frys framöver. Det är alltid roligt när nya produkter får flytta in hemma och göra vardagen lite enklare.
Om det finns något kring ditt köp som du vill att vi tittar närmare på är du varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi gärna till att reda ut eventuella frågetecken.
Tack igen för att du hörde av dig och för att du gav oss möjligheten att ta del av din upplevelse.
Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Niclas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick väldigt bra service och hjälp i Gävle.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Gävle⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.