Vi köpte present till barnbarnet men jag ville ha hjälp att köpa en IPad åt mig själv. Säljaren var inte behjälplig. Jag fick säga åt honom att berätta om alternativen. Han svarade kortfattat o verkad... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevligt bemötande av personalen innuti butiken. Ingen stress. Kände mig lugn när jag gick omkring där i butiken och efter en stund så gick jag fram och frågade personalen om lit... Se mer
Företaget har svarat
Jag har vid två tillfällen hos er i Valbo fått hjälp av samma säljare. Jag har köpt router och intelligent klocka. En trevlig , kunnig och hjälpsam ung man. Eftersom vi bor bara halva året utanför S... Se mer
Företaget har svarat
Killen jag handlade vatten kokan å tandborsten var toppen bra men vad har ni förnågon äldre herre på telefon ansvar han var rent otrevlig å förnedrande mot mej men sedan var jag till Telia å de beha... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Elektronikföretag
- också i
- Datoraffär
- Elektronikreparatör
- Mobiltelefoner
- TV-butik
- Vitvaror och hushållsapparater
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, Sverige
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Anders,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde bra service, fick god hjälp och att det var lätt att handla hos oss i Gävle. Vi strävar alltid efter att göra varje besök så smidigt och trevligt som möjligt. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ann-Charlotte,
Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du uppskattade bemötandet från personalen på vår butik i Gävle. Det är precis sådana upplevelser vi strävar efter att erbjuda varje gång.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Gävle snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Jag har vid två tillfällen hos er i…
Jag har vid två tillfällen hos er i Valbo fått hjälp av samma säljare. Jag har köpt router och intelligent klocka. En trevlig , kunnig och hjälpsam ung man. Eftersom vi bor bara halva året utanför Sandviken så är vi inte där så ofta. Men jag tänker vända mig dit nästa gång i alla fall.
En mycket nöjd kund.
Ove
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Ove,
Tack för den fantastiska recensionen, Ove! Det gör oss otroligt glada att höra att du har fått så bra hjälp vid dina besök i vår butik i Valbo. Att ha en kunnig och trevlig säljare som tar sig tid att hjälpa till gör verkligen en stor skillnad. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka nästa gång du är i trakten, oavsett om det är för en router, en smartklocka eller något annat. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Valbo⚡
Bra kunnig och hjälpsam personal
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Karl,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår personal i Gävle som kunnig och hjälpsam. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter på POWER.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Inlyssnande och serviceinriktad personal
14 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej där,
Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som inlyssnande och serviceinriktad. Det är precis den typ av bemötande vi strävar efter att erbjuda varje dag. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Gävle framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Trevligt bemötande.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Britt-Marie,
Stort tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett trevligt bemötande hos oss i Gävle. Vi lägger stor vikt vid att våra besökare ska känna sig välkomna och väl omhändertagna, och det är underbart att höra att vi lyckades med just det vid ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Gävle framöver!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Trevlig personal.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Thomas,
Tack för det fina betyget och de trevliga orden om vår personal i Gävle! Det gör oss riktigt glada att höra att du hade en bra upplevelse hos oss. Vi hoppas att du får lika stort nöje av din produkt som du hade av besöket i butiken. Välkommen åter till POWER Gävle när som helst!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Engagerad personal som visade…
Engagerad personal som visade alternativ och frågade om mina behov. Riktigt trevliga och professionella
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Anita,
Vilket härligt omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du upplevde engagemang och professionalism hos personalen på varuhuset i Gävle. Att de tog sig tid att visa alternativ och fråga om dina behov är precis den nivå av service vi strävar efter. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Kunnig personal och lätt att få hjälp
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Pirjo,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplever vår personal som kunnig och att du fick den hjälp du behövde på ett smidigt sätt. Det är precis den upplevelse vi vill erbjuda varje gång. Välkommen åter till POWER Gävle!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Maria,
Vad roligt att höra om en så trevlig upplevelse i vår butik i Gävle! Det gör oss extra glada när besöket blir positivt och säljaren kunde hjälpa till på ett bra sätt. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Karl-Erik,
Vad roligt att höra att allt fungerade smidigt och att personalen i Gävle tog väl hand om dig! Det är precis så vi vill att det ska kännas hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Ångrar att jag inte köpte en billigare…
Ångrar att jag inte köpte en billigare tv utan kalibrering.
Han som sålde tvn till oss prata ner oss totalt.
Kalibreringen är bara för att ni ska tjäna pengar på det.
Vi hade tänkt oss en tv för 4500 kr som det var erbjudande på.sluta med dubbla priset.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej S?ren Sundberg,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter som att besöket i vår butik i Gävle inte levde upp till dina förväntningar, och det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med både rådgivningen och kalibreringstjänsten.
Vår kalibreringstjänst är frivillig och syftar till att ge bästa möjliga bildkvalitet för just din hemmiljö, men vi förstår att det inte känns rätt för alla. Vi tar gärna emot din feedback om upplevelsen i butiken och kommer att se över hur vi kan förbättra vår rådgivning så att den känns mer relevant och lyhörd för varje kunds behov och budget.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Vet fortfarande inte när de kommer
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Lennart,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande att inte veta när ditt ärende kommer att levereras, och vi vill gärna hjälpa dig att få klarhet i detta.
Du kan enkelt följa din orderstatus genom att logga in på ditt MyPOWER-konto och gå till fliken "Köp" där du klickar på "Hantera din order" för att se aktuell status. Vi skickar också uppdateringar via e-post och SMS om det skulle uppstå några förseningar, så det är bra att kontrollera att dina kontaktuppgifter är uppdaterade.
Om du inte har fått någon uppdatering eller om din order inte har kommit inom den angivna tidsramen, vänligen kontakta vår kundservice direkt så kan en specialist hjälpa dig att undersöka saken närmare.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Lars,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gör oss väldigt glada att du uppskattar våra kvalitetsprodukter tycker att personalen är hjälpsam. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service och det är fantastiskt att höra att det märks hos oss i Gävle. Välkommen åter!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Flodin,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss verkligen glada att höra att du fick bra bemötande och ett bra pris när du handlade hos oss i Gävle. Det är precis så vi vill att upplevelsen ska vara varje gång. Välkommen åter till POWER Gävle!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Tafatta säljare
Tafatta säljare, stod o kolla in i sina telefoner/skärmar istället för att hjälpa kunder i butik. Fick verkligen ursäkta mig för att få hjälp.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Dennis,
Det är tråkigt att höra att du inte fick den hjälp du förväntade dig i vår butik i Gävle. Vi vill att alla som besöker oss ska mötas av uppmärksam och hjälpsam personal, och det är tydligt att det inte blev så i ditt fall. Din feedback om att personalen var upptagna med telefoner och skärmar istället för att ta hand om kunder är viktig för oss, och vi kommer att ta den vidare internt för att granska vår servicerutiner i butiken. 🙏
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent
Bra bemötande i affären
Bra bemötande i affären. Men LG tv:n som jag fick med mig hem upplevs som väldigt seg trots att den är helt ny. Så fort jag trycker på dosan så måste LG tänka. Ibland står den och tuggar. Ibland blir skärmen svart.
Omstart av TV:n hjälper. Men bara tillfälligt.
15 september 2026
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Christian,
Tack för att du delade din upplevelse med oss i Gävle! Det är roligt att höra att du fick ett bra bemötande i butiken, men det är tråkigt att din nya LG TV inte fungerar som den ska.
Eftersom din TV upplevs som seg och ibland visar svart skärm, kan det vara värt att först prova några felsökningssteg. Du kan kontrollera användarmanualen eller besöka LG:s webbplats för felsökningsguider som kan hjälpa dig lösa problemet. Du hittar kontaktinformation till våra leverantörer [här](https://www.power.se/kundservice/service-och-reklamation/kontakta-tillverkaren/).
Om felsökningen inte löser problemet kan du ta med din TV till en POWER-butik tillsammans med kvittot för att registrera en servicebegäran hos vår personal. Servicetiden är vanligtvis upp till 4 veckor.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Maria,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp av personalen och att allt fungerade jättebra. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Gävle igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Tobbe,
Vad roligt att höra att du fick ett bra bemötande och hjälp med ditt köp i vår butik i Gävle! Det är precis den upplevelse vi vill att alla ska ha hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Svar från POWER.se - Gävle
Hej Börje,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp på vitvaruavdelningen i vår butik i Gävle. Engagerade medarbetare som tar sig tid att hjälpa till är precis vad vi strävar efter, och det är alltid roligt att höra när det märks. Vi hoppas att du får stor glädje av ditt köp och ser fram emot att välkomna dig tillbaka till POWER Gävle framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Gävle⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.