Personalen var trevlig som vanligt och jag fick min mobil till slut via clic and collect, men jag kan tycka att kösystemet var svårbegripligt och omständigt. Jag stod i kö tre gånger... Först för att... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Försäljaren av telefonen var tydlig berättade hur han skulle valt men stöttande oss i att vi tänkte anordna, han lyssnade och kände in , hade tålamod och var tydlig. Sedan köpte vi till hjälpen med öv... Se mer
Företaget har svarat
Servicen och samtalet med säljaren som erbjöd ett paketköp. Erbjudandet stog inte vid telefon uppställning men säljaren var så skyst och förklarade för mig hur jag kunde få det ännu billigare. Så Serv... Se mer
Företaget har svarat
Jag träffade på en polsk säljare som heter Damian, han jobbar på tv avdelningen. Service på topp. Han hade svar på alla mina frågor och hjälpte mig med att köpa rätt produkt, tack Damian 🙏😊
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 8 bästa företagen i Elektronikföretag
- Nr. 9 av de 13 bästa företagen i Vitvaror och hushållsapparater
- Nr. 13 av de 22 bästa företagen i Mobiltelefoner
- Nr. 5 av de 9 bästa företagen i Datoraffär
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Elektronikreparatör
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i TV-butik
Skrivet av företaget
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktuppgifter
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4,1
Bra
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra mottagande för köp av diskmaskin
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Yvonne,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra mottagande vid köp av diskmaskin.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Aye,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service i Barkarby. Sådant uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick ej köpa en redan bokad order.
Jag hade bokat en kyl på nätet.
Men vid hämtning visade det sig att den inte fanns.
Om jag hade vetat det innan jag kom kunde jag ha valt någon annan modell.
Nu blev det en dålig överraskning när kom fram.
Blev tvungen att köpa en annan dyrare modell som jag inte tänkt från början.
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Ted,
Stort tack för att ni uppmärksammar oss på det som hände vid er beställning. Vi förstår helt den frustration som uppstår när man ställs inför en oväntad kostnadsökning på grund av att en bokad vara inte finns tillgänglig på plats. Så här ska det naturligtvis inte gå till vid en hämtning hos oss.
Vi värdesätter er feedback högt och kommer att använda den i vårt arbete för att bli både tydligare i vår kommunikation och säkrare i våra lageruppdateringar. Vi hoppas att ni trots den olyckliga starten blir nöjda med kylskåpet ni köpte.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Snabbt och enkelt
Snabb, och professionell hjälp. Säljare var lösningsorienterad och försökte inte med en massa störande merförsäljning.
18 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Peter,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att besöket upplevdes som snabbt, enkelt och professionellt. Det är extra uppskattat att hjälpen kändes lösningsorienterad och smidig.
Vi uppskattar verkligen din feedback!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jag drömde om den här surfplattan…
Jag drömde om den här surfplattan mycket bra produkt!!!
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej ALIMZHAN,
Vad roligt att höra att surfplattan motsvarade förväntningarna!
Tack för att du delade med dig av din upplevelse och de fina orden om produkten. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag reserverade en vara som var en…
Jag reserverade en vara som var en outletprodukt, tidigare återköp av annan kund. Fick SMS om att ordern var plockad. Väl i butik fick jag vänta drygt 30 minuter på hjälp med att få ut min vara som inte fanns. Den var knyt plockad och undanlagd. Fick köpa produkten, ny produkt till nypris, med liten prismatchreducering. Blev 400kr dyrare än planerat. Väldigt märkligt att få ett sms om att ens vara är plockad och sedan få veta att de inte har koll på saldo som inte stämmer och inte plockat ordern.
28 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Maria,
Det är verkligen beklagligt att läsa om er upplevelse med outlet-reservationen. Vi förstår att det känns märkligt och frustrerande att få en bekräftelse på en vara som sedan inte finns på plats, och vi ber om ursäkt för den tid ni fick lägga på detta i butiken.
Vi tar er feedback på största allvar och kommer att använda detta som ett exempel internt för att förbättra våra rutiner kring saldon och orderplock. Tack för att ni uppmärksammade oss på detta, så att vi kan bli bättre i framtiden.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Caroline,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra service i Barkarby. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Lars-Göran,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra service och ett tillmötesgående bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Annica,
Tack för de fina orden om varuhuset i Barkarby.
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och professionellt. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra säljare och bra produkt
26 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Eliana,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att både produkten och upplevelsen i varuhuset levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Riktigt lurare framför alt när man har…
Riktigt lurare som övertygar till kunden att gå med dåligt och lurigt avtal
Vi har kontaktat med dem utan resultat.
Nu går ärende vidare till konsumentverket.
Dålig butik med dålig personal.
26 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Cabdaqadir,
Tack för din recension.
Det som beskrivs här är oacceptabelt. Felaktig information om en produkts kompatibilitet, följt av ett bemötande som kunden upplevde som nedlåtande och en lösning som inte kändes rimlig, är inte i linje med hur vi vill behandla våra kunder.
Vi ber dig eller kunden höra av sig direkt till oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000 så att vi kan gå igenom ärendet ordentligt och se till att det hanteras på rätt sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Duktig kassörskan som kom med bra…
Duktig kassörskan som kom med bra förslag om försäkring mm
23 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Darko,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra hjälp i kassan och uppskattade förslagen du fick.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Power försöker dölja detta
Anställde säljer en smartwatch tillsammans med ett 24-månaders abonnemang till en äldre man. Kunden frågar specifikt om klockan är kompatibel med hans telefon, och anställde bekräftar att den är fullt kompatibel, trots att detta inte stämmer.
Dagen efter återkommer kunden till butiken för att lämna tillbaka produkten när han upptäcker att den inte fungerar med hans telefon. Då informeras han om att det inte finns någon ångerrätt eller öppet köp på klockan, och att abonnemanget inte går att avbryta.
Anställde erbjuder istället ett återköp med ett avdrag på 1000 kronor, samtidigt som abonnemanget fortfarande ska löpa vidare. Kunden upplever detta som en dålig och orättvis lösning.
Under samtalet upplever kunden att anställde har en otrevlig och nedlåtande ton, och han upprepar flera gånger att ”det är så det är” och att det ”tyvärr inte är olagligt att inte informera om det”, samtidigt som han ler eller flinar.
PS POWER HAR TIDIGARE ANMÄLT OMDÖMMET OCH FÖRSÖKER DÖLJA DET FRÅN TRUSTPILOT. Riktigt sliskigt gjort.
Köp inte härifrån. Har börjat advokera mot dem dubbelt så mycket som innan. Spara er själva en hemsk upplevelse och köp från någon annan. PS Köp alltid online så de inte kan försöka dra samma bullshit på er!
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Karar,
Tack för att du tar dig tid att skriva detta.
Det du beskriver är mycket allvarligt och vi tar det på fullaste allvar. Om felaktig information om kompatibilitet gavs vid köpet, och produkten sedan inte fungerar som utlovat, är det något vi behöver titta på noggrant. Det bemötande kunden upplevde dagen efter, med en nedlåtande ton och en lösning som inte kändes rimlig, är dessutom långt ifrån den standard vi kräver av vår personal.
Vi ber dig eller kunden höra av sig direkt till oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000 så att vi kan gå igenom ärendet ordentligt och se till att det hanteras på rätt sätt.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Det gick snabbt och effektivt
Det gick snabbt och effektivt, lämnade en telefon i inbyte och tog ut en ny.
25 maj 2026
Damian
Jag träffade på en polsk säljare som heter Damian, han jobbar på tv avdelningen. Service på topp. Han hade svar på alla mina frågor och hjälpte mig med att köpa rätt produkt, tack Damian 🙏😊
25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Mohammed,
Tack för att du delar med dig av den fina upplevelsen i Barkarby.
Det är verkligen roligt att höra att servicen på tv avdelningen var på topp och att du fick tydliga svar på dina frågor samt hjälp att hitta rätt produkt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Medarbetaren Amanji var tillmötesgående…
Medarbetaren Amanji var tillmötesgående och flexibel.
22 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Robert,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Barkarby var så bra och att hjälpen upplevdes som både tillmötesgående och flexibel.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Milena,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp och ett kunnigt bemötande i Barkarby.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej kund,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Barkarby var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Snabbt och effektivt!
18 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Daniel,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var snabb och effektiv.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag fick fantastisk service av Selman
Jag fick fantastisk service av Selman, han tog sig verkligen tid och hjälpte mig att hitta en mycket bättre ugn än vad jag hade tänkt mig från början. Han hjälpte mig dessutom med mobil och bredband. Tack!
15 maj 2026
Svar från POWER.se - Barkarby
Hej Sally,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Barkarby och att besöket ledde till en ännu bättre ugn än planerat, samt hjälp med både mobil och bredband.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.